इंटरनेट ने फ्रैंचाइज़ी उद्योग को कई महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित किया है, और मैं जो मानता हूं, खेल बदल रहा है:
$config[code] not found- भावी फ्रेंचाइज़ी के मालिकों को USPS, Fed Ex या UPS के माध्यम से अपने आवासीय मेलबॉक्सों तक 15-पृष्ठ की फ़्रेंचाइज़ ब्रोशर देने की प्रतीक्षा नहीं करनी होगी। अब, यह पता लगाने के लिए कि फ्रैंचाइज़र उन्हें क्या बेच रहा है, भावी फ्रैंचाइज़ी मालिक इलेक्ट्रॉनिक रूप से पलक झपकते ही विशिष्ट फ्रैंचाइज़ी के अवसरों के बारे में जान सकते हैं। अकेले इस बदलाव ने फ्रैंचाइज़ी कंपनियों के लिए अपनी सूचना प्रौद्योगिकी को उन्नत करना और तेज़ और कुशल अनुवर्ती प्रणालियों को डिज़ाइन करना आवश्यक बना दिया है। मैंने हाल ही में चर्चा की कि कैसे कुछ छोटे व्यवसाय ईमेल ऑटोरेस्पोन्डर जैसे उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं ताकि उन्हें चीजों के शीर्ष पर बने रहने में मदद मिल सके।
- फ्रेंचाइज़ी के बिक्री कर्मी जो इंटरनेट के जानकार नहीं हैं, वे गले के अंगूठे की तरह खड़े हो सकते हैं। इस मामले में: मैंने फ्रैंचाइज़ी बिक्री प्रतिनिधि के साथ काम किया है, जो यह नहीं जानता कि मैं एक ईमेल में एक वेबसाइट लिंक कैसे डालूं, जो मैंने अनुरोध किया था कि मेरा एक मताधिकार उम्मीदवार को भेजा जाए। डरावना।
- भावी मताधिकार मालिकों को मताधिकार कानून, मताधिकार अनुसंधान तकनीकों और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी के बारे में जानने के लिए अपने स्थानीय पुस्तकालयों में 10 घंटे बिताने नहीं जाना पड़ता है। अब, भले ही आपके पास केवल मध्यम इंटरनेट अनुसंधान कौशल हो, आप आसानी से उन वेबसाइटों और ब्लॉगों को खोज सकते हैं, जो फ्रैंचाइज़ी उद्योग के विशेषज्ञ हैं, और आपको अच्छी शुरुआत देने के लिए कुछ घंटों में पर्याप्त सीखते हैं। (हालांकि, आपके स्थानीय पुस्तकालय में कई घंटे खर्च करना आपके स्वास्थ्य के लिए अच्छा है। मैं इसकी अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।)
लेकिन फ्रैंचाइज़ी उद्योग पर कुछ अधिक प्रभाव डालने की क्षमता की तुलना में कहीं अधिक निहितार्थों के साथ कुछ और है। यह पारदर्शिता है।
इंटरनेट के आगमन से पहले, एक भावी फ्रैंचाइज़ी मालिक को फ्रेंचाइज़र के इतिहास के बारे में जानने के लिए, आसपास के कुछ मछली पकड़ने के लिए एक वकील को नियुक्त करना होगा। इंटरनेट के साथ, उस तरह की जानकारी काफी आसानी से मिल सकती है।
वेबसाइटों और ब्लॉगों की एक बहुतायत है जो फास्ट फूड फ्रेंचाइजी में खराब भोजन के बारे में नकारात्मक जानकारी साझा करते हैं, व्यक्तिगत फ्रेंचाइजी द्वारा खराब पीआर चालें, या फ्रेंचाइजी द्वारा फ्रेंचाइजी कंपनियों के खिलाफ दायर किए गए वर्ग कार्रवाई मुकदमों - जो संभावित भावी मालिकों, मालिकों को जल्द खुलासा नहीं किया गया हो सकता है। बिक्री प्रक्रिया में। (क्योंकि उन्हें होना ही नहीं चाहिए।) वास्तव में, साथी फ्रैंचाइज़ी ब्लॉगर सीन केली के पास, उनके ब्लॉग पर एक पोस्ट है जिसमें लगभग एक ख़राब फ्रेंचाइजी कॉफी चेन के कुछ असंतुष्ट फ्रेंचाइजी से 300 से अधिक टिप्पणियां हैं।
हालाँकि, जैसे आप समाचार पत्रों में "आपके द्वारा पढ़ी गई सभी बातों पर विश्वास करते हैं", वैसे ही नियम शायद उन वेबसाइटों और ब्लॉगों पर लागू होने चाहिए, जो कंपनियों, या उनके उत्पादों और सेवाओं के बारे में नकारात्मक जानकारी साझा करने में माहिर प्रतीत होते हैं।
इन दिनों, एक फ्रेंचाइज़र के लिए वास्तव में यह सोचने के लिए कि वे अपने उत्पाद, सेवा या फ्रैंचाइज़ी की पेशकश के बारे में नकारात्मक जानकारी छिपाने के साथ दूर हो सकते हैं, जो मैं इंटरनेट वास्तविकता कहता हूं उसके साथ एक नहीं होना चाहिए।
एक लैपटॉप, एक इंटरनेट कनेक्शन और कुछ औसत खोज इंजन कौशल के साथ सशस्त्र, बस किसी के बारे में उन तथ्यों को पा सकते हैं जिन्हें उन्हें एक बुद्धिमान निर्णय लेने की आवश्यकता है। हम में से अधिक से अधिक समय के साथ pennies pinching, इस प्रकार की पारदर्शिता केवल मदद कर सकता है।
* * * * *
