वैलेट सुपरवाइजर की नौकरी का विवरण

रेस्तरां, होटल, नाइट क्लब, शॉपिंग मॉल या अन्य सार्वजनिक भवन कभी-कभी शहरी और उपनगरीय क्षेत्रों में एक अतिरिक्त सुविधा के रूप में अपने संरक्षकों को पार्किंग सेवाएं प्रदान करते हैं। वैलेट अटेंडेंट अपने वाहन पर ग्राहकों से मिलते हैं और अपनी कारों को निर्धारित पार्किंग लॉट या मुफ्त या अतिरिक्त शुल्क पर पार्क करने की पेशकश करते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रतिष्ठान के ग्राहक सेवा मानकों को बरकरार रखा जाए और सेवक कार्य कुशलता से किए जाते हैं, सेवक पर्यवेक्षक वैलेट टीम के स्टाफिंग, प्रशिक्षण और दैनिक कर्तव्यों का पालन करते हैं।

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समारोह

वैलेट सुपरवाइजर वालेट अटेंडेंट और अन्य स्टाफ की देखरेख करते हैं जो वैलेट सेवा करते हैं। वे कार्य शेड्यूल बना सकते हैं और समन्वय कर सकते हैं, पोस्टिंग पदों को असाइन कर सकते हैं, अतिथि सुविधाओं के लिए अतिथि फोन कॉल और अनुरोधों को रिकॉर्ड कर सकते हैं और स्थल सुविधाओं और सेवाओं पर अधीनस्थों को प्रशिक्षित कर सकते हैं। उद्योग और स्थापना के आधार पर, वैलेट सुपरवाइज़र भी अतिथि कक्ष कीज़ को इकट्ठा, सुरक्षित और वितरित करते हैं, सामान की डिलीवरी का समन्वय करते हैं और टीम के सदस्यों के लिए प्रासंगिक अतिथि आगमन और प्रस्थान विवरण वितरित करते हैं। अन्य कर्तव्यों में यह सुनिश्चित करना शामिल है कि लॉबी, प्रवेश और सामान भंडारण क्षेत्र स्वच्छ और प्रस्तुत करने योग्य हैं; टाइम शीट जमा करना और जमा करना; प्रदर्शन की समीक्षा करना; और यह सुनिश्चित करना कि वैलेट उपकरण और आपूर्ति ठीक से काम कर रहे हैं।

काम का महौल

हालांकि सेवक पर्यवेक्षकों के लिए दैनिक कार्य उद्योग के आधार पर भिन्न होते हैं, होटल, रेस्तरां और अन्य आतिथ्य स्थलों पर स्थितियां व्यस्त और मांग की जा सकती हैं। पार्टियों और शादियों जैसे बड़े कार्यक्रम, प्रवेश द्वार के पास और कार्यक्रम स्थल के आसपास भीड़ पैदा करते हैं। गुस्से या अधीर मेहमानों के साथ व्यवहार करते समय भी वैलेट पेशेवरों को शांत, सतर्क, सुखद और पेशेवर रहना चाहिए। इसके अलावा, कुछ वैलेट पेशेवरों को होटल और अन्य स्थानों पर देर रात या सुबह की शिफ्ट में काम करने की आवश्यकता हो सकती है जो 24 घंटे खुले रहते हैं।

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कौशल

कंपनियां ऐसे उम्मीदवारों की तलाश करती हैं जिनके पास मजबूत ग्राहक सेवा और नेतृत्व कौशल है, क्योंकि वेलेट पर्यवेक्षकों को स्थल की ग्राहक सेवा नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू करना आवश्यक है। वैलेट पर्यवेक्षकों को यह भी पता होना चाहिए कि कार्यों को कैसे निर्धारित किया जाए, स्पष्ट रूप से बोलें, कानूनी रूप से लिखें, बुनियादी गणना करें और अन्य कर्मचारियों के साथ अच्छी तरह से काम करें।

वेतन

सैलरी डॉट कॉम के अनुसार, नवंबर 2009 में एक कैसीनो में काम करने वाले वालेट पार्किंग सुपरवाइजर के लिए माध्य की उम्मीद $ 24,125 थी। जून 2010 की एक साधारण रिपोर्ट में कहा गया है कि संयुक्त राज्य में एक सेवक पर्यवेक्षक का औसत वेतन $ 23,000 प्रति वर्ष था।

विचार

वैलेट सेवाओं में काम करने वाले पेशेवरों को अच्छे शारीरिक स्वास्थ्य में होना चाहिए, क्योंकि कुछ पदों के लिए उम्मीदवारों को लंबे समय तक चलने और खड़े होने की आवश्यकता होती है, साथ ही 50 पाउंड तक वजन वाली वस्तुओं को धक्का, खींचना, उठाना और उठाना पड़ता है। इसके अलावा, सेवक पर्यवेक्षकों को बारिश, बर्फीली या अन्य प्रतिकूल मौसम स्थितियों में बाहर काम करने की आवश्यकता हो सकती है। कुछ नियोक्ता पूर्व-रोजगार पृष्ठभूमि और दवा परीक्षणों का संचालन करके उम्मीदवारों को स्क्रीन करते हैं।