ज़ोहो के सीआरएम ब्लूप्रिंट ने व्यवसायों को कारगर बनाने और बिक्री गतिविधियों में सुधार करने के लिए डिज़ाइन की गई बिक्री प्रक्रिया का नक्शा तैयार किया है। ब्लूप्रिंट, ज़ोहो की नवीनतम CRM सुविधा, जिसका उद्देश्य CRM के साथ बिक्री प्रक्रियाओं को कुशलतापूर्वक संरेखित करना है। ब्लूप्रिंट को यह सुनिश्चित करने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है कि बिक्री टीमों को सुव्यवस्थित प्रक्रिया के साथ पालन किया जाए।
कुशल और प्रभावी ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) छोटे व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है, जो ग्राहकों की वफादारी और अवधारण को बढ़ाने में मदद करता है। जैसे-जैसे बिक्री दल बढ़ते हैं, यह महत्वपूर्ण छोटे व्यवसायों की बिक्री प्रक्रिया होती है जो सुनिश्चित करती है कि सही ग्राहकों और लीडों पर पर्याप्त स्तर पर ध्यान दिया जाए।
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ज़ोहो के सीआरएम ब्लूप्रिंट में बिक्री में संभावना को बदलने के लिए आगे क्या करने की आवश्यकता है, इस पर बिक्री प्रतिनिधि को जोड़कर सीआरएम दक्षता बढ़ जाती है।
ज़ोहो के ब्लूप्रिंट में एक विशेषता संपादक उपकरण है, जो स्वचालित रूप से बिक्री प्रतिनिधि को सही जानकारी भरने के लिए संकेत देता है जहां भी आवश्यक हो, जब आप सौदे को बंद करने के लिए तैयार हों, तो सही जानकारी आसानी से स्थित हो सकती है।
कठिनाई के बारे में बात करते हुए कई salespeople विभिन्न सौदा चरणों के माध्यम से आगे बढ़ रहे हैं, एक अनुसूची पर ग्राहकों के साथ और ZBrains में बिक्री समर्थन लेखक, जेरेमी मोजलिन, आगे बढ़ते हुए बताते हैं कि ज़ोहो का ब्लूप्रिंट बिक्री सौदे चक्र को कैसे बेहतर बनाता है।
"ब्लूप्रिंट इस दिनचर्या को एक कदम आगे ले जाता है, जिससे डील स्क्रीन से सीधे कार्यों को पूरा करना संभव हो जाता है और उन कार्यों को एक व्यापक संदर्भ दिया जाता है जिससे सेल्सपर्सन उन्हें देख सकें और समझ सकें कि वे बिक्री चक्र में कहां हैं," मोजलिन एक ZBrains में लिखते हैं पद।
ज़ोहो की ब्लूप्रिंट तकनीक का उपयोग सेल्सपर्सन की एक विस्तृत स्पेक्ट्रम की सहायता के लिए किया जा सकता है, क्योंकि यह प्रक्रिया लंबी अवधि के सेल्स टीम के सदस्यों के लिए उतनी ही फायदेमंद हो सकती है, जितनी कि नए काम के लिए। दैनिक कार्यों में सर्वोत्तम बिक्री प्रथाओं को बदलकर, ज़ोहो का ब्लूप्रिंट सीआरएम न केवल बिक्री की महत्वपूर्ण गतिविधियों को सुनिश्चित करता है, बल्कि आपके द्वारा निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर होता है।
अंतर्निहित रिपोर्ट के साथ, आप यह भी उजागर कर सकते हैं कि आपकी बिक्री प्रक्रिया के किन हिस्सों पर सबसे अधिक ध्यान देने और संशोधन की आवश्यकता है।
चित्र: ज़ोहो
