क्या आपके ग्राहक आपके बिना रह सकते हैं?

क्या मंदी खत्म हो गई है? मैं सुनता रहता हूं कि यह है, लेकिन मुझे यह विश्वास नहीं है (यह मेरा मुद्दा है)। लेकिन हमारे व्यवसायों के लिए क्या मायने रखता है यह हमारे ग्राहकों को कैसा लगता है। में और बाहर मंदी, वे अभी भी जरूरत है और चाहता है, और अगर हम उन इच्छाओं को पूरा करते हैं, तो हम अभी भी व्यापार में हैं।

उत्पाद

"क्या उपभोक्ता खर्च करने के लिए तैयार हैं ?," अनीता कैंपबेल कहती हैं, "जबकि यह संभव है कि उपभोक्ता का खर्च वसूली के रूप में कम हो जाएगा, यह भी संभव है कि यह कुछ समय के लिए न हो।" ग्राहक खर्च को प्रोत्साहित करने के लिए?

$config[code] not found

अनीता तीन सुझाव देती है कि ऐसा करने में हमारी मदद करें, जिसमें सिफारिश है कि आप "अपने उत्पादों और सेवाओं को इस स्थिति में रखें।" अच्छी कीमत"वह बताती हैं कि मूल्य" आपके उत्पादों या सेवाओं के उच्च गुणवत्ता वाले और स्थायी हैं, जिससे उन्हें पैसे का अच्छा मूल्य मिलता है। कम खर्च करने वाले उपभोक्ताओं के साथ, वे अधिक महत्वपूर्ण और सतर्क होते हैं जब वे खरीदते हैं और उन चीजों की तलाश करते हैं जो खर्च करने योग्य हैं। "

कभी-कभी, सलाह सुनना और इसे प्रभावी ढंग से लागू किए बिना इसे स्थानांतरित करना आसान है। लेकिन एक मिनट ले लो और अपने खुद के खर्च के बारे में सोचें - खासकर यदि आप अपना लक्ष्य बाजार हैं। अपने व्यवहार पर ध्यान दें, फिर अपने ग्राहकों के व्यवहार पर ध्यान दें। आपके ग्राहक को किस प्रकार के उत्पाद संयोजन की आवश्यकता है - किस प्रकार के उत्पाद संयोजन करते हैं आप जरूरत - इसके लायक खर्च करने के लिए? अब उस संयोजन को बनाने के लिए एक रणनीति बनाएं। अपने आला में, उम्मीद है, आपके ग्राहकों को ऐसा लगता है कि वे आपके और आपके लक्षित समाधानों के बिना नहीं रह सकते।

विपणन

इसे ध्यान में रखें, हर कोई मंदी में नहीं रहा है। हमारे ग्राहकों को जानना और उसके अनुसार समायोजन करना हमारी जिम्मेदारी है। लेकिन अपने ग्राहक आधार को समझना अभी शुरुआत है। आपको अभी भी उन्हें इस तरह से बाजार में लाना है जो उस विशेष समूह से अपील करता है क्योंकि यह आपकी मार्केटिंग है जो उन्हें आपके दरवाजे (ऑफ और ऑनलाइन) तक पहुंचा देगी।

लेख में "ध्यान छोटे व्यवसायों: आप विपणन व्यवसाय में सभी हैं," इवाना टेलर कहते हैं, "आप पैसे बनाने के लिए व्यवसाय में हैं (और, अधिमानतः, आप जितना बनाते हैं उससे अधिक रखते हैं)।" पैसा, इवाना का मानना है कि आपको एक "आकर्षित करने वाली रणनीति" को नियुक्त करने की आवश्यकता है। वह कहती हैं, "एक मार्केटिंग रणनीति और मार्केटिंग सपोर्ट के बिना वहां के सेल्सपर्सन को फेंक देना, जब हम सोचते हैं कि हम विजेट बिजनेस में हैं तो हम क्या करेंगे।"

यह हमारा काम है

हमारे व्यापार और हमारे ग्राहकों को जानने के लिए
ऐसी भाषा बोलना जो हमारे (संभावित) ग्राहकों से जुड़ती हो
व्यवसाय के पीछे की रणनीति को समझने के लिए, जिसमें विपणन भी शामिल है जो हमें हमारे ग्राहकों से जोड़े रखता है

यह जानने के लिए कि आपके व्यवसाय का मार्केटिंग टुकड़ा कैसे काम करता है। फिर उस रणनीति का समर्थन करने के लिए एक प्रणाली और टीम की स्थापना करें। आखिरकार, व्यवसाय में बने रहना मुश्किल है जब बहुत कम लोग जानते हैं कि आप कितने महान हैं या उन्हें आपकी जरूरत है और वे चाहते हैं जो आपके पास है। यह आपकी मार्केटिंग है जो उन्हें बताती है।

यूएसपी

जब आप अंत में अपने मार्केटर्स की टोपी (और इसे रखने के लिए), सुसान एल रीड, "यूनीक सेलिंग पॉइंट को निर्धारित करने के लिए 5 कदम" में तय करते हैं, तो आपके लिए कुछ सुझाव हैं। आपका यूनीक सेलिंग पॉइंट (यूएसपी) वह चीज है जो आपको बाहर खड़ा करती है। इसके बिना, आपके संभावित ग्राहक आपके और बाकी सभी लोगों के बीच के अंतर को नहीं समझ सकते जो आप करते हैं। इसके बिना, वे यह नहीं समझ सकते हैं कि उन्हें आपको किसी और पर क्यों चुनना चाहिए। इसके बिना, वे स्वयं और न ही अपनी टीम के अन्य लोगों के लिए चल रहे खर्च को सही नहीं ठहरा सकते।

सुसान आपसे आग्रह करता है कि आप अपने यूएसपी और: