59% छोटे व्यवसायों को एक लेट भुगतान को ट्रैक करने के लिए दो कॉल की आवश्यकता होती है

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Anonim

देर से भुगतान छोटे व्यवसायों के लिए राजस्व में देरी से अधिक हो सकता है। वे उत्पादकता में नुकसान का कारण बन सकते हैं। WePay और Survata के एक हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि 59 प्रतिशत छोटे व्यवसायों को औसत भुगतान दो बार देर से भुगतान पर ग्राहकों के साथ पालन करना पड़ता है।

छोटे व्यवसायों के लिए, इसका मतलब है कि मूल्यवान संसाधन बंधे हुए हैं। अपनी टीम को उन सभी विभिन्न कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय जिन्हें आपको छुट्टियों के दौरान पूरा करने की आवश्यकता है, उन्होंने उन भुगतानों को ट्रैक करने के लिए बाध्य किया है।

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देर से ग्राहक भुगतान का प्रभाव

सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि देर से भुगतान विशेष रूप से वर्ष के अंत की ओर प्रभावी हो सकता है, जब कई व्यवसाय अपने राजस्व के थोक कमाई की रिपोर्ट करते हैं, लेकिन इससे निपटने के लिए अतिरिक्त खर्च भी हो सकते हैं। वास्तव में, WePay के दूसरे वार्षिक एसएमबी एंड मनी सर्वेक्षण में उत्तरदाताओं के 21 प्रतिशत ने कहा कि उन्हें पिछले साल के अंत में देर से भुगतान से निपटना था।

इस समस्या से बचने के लिए, WePay समय पर भुगतान करने के लिए ग्राहकों के लिए इसे यथासंभव आसान बनाने के लिए कुछ सुझाव प्रदान करता है। सबसे पहले, कंपनी ऐसे सॉफ्टवेयर का उपयोग करने की सिफारिश करती है जिसमें शोपिफाई या ज़ोहो जैसे एकीकृत भुगतान होते हैं, साथ ही विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करना, भले ही आप उन क्रेडिट कार्ड प्रसंस्करण शुल्क के प्रशंसक न हों।

फिर धोखाधड़ी का मुद्दा है। नियमित रूप से देर से किए गए भुगतानों की तुलना में धोखाधड़ीपूर्ण खरीदारी और भुगतान आपके व्यवसाय के लिए और भी अधिक हानिकारक हो सकते हैं।

WePay के मुख्य परिचालन अधिकारी टीना ह्सियाओ ने स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स को एक ईमेल में कहा, “धोखाधड़ी और नुकसान अलग-अलग रूपों में आते हैं, जैसे चार्जबैक, मर्चेंट-आइडेंट फ्रॉड, खरीदार-पहचान धोखाधड़ी और मर्चेंट-क्रेडिट जोखिम। हमले धोखेबाजों से भी हो सकते हैं जो वैध खरीदारों के रूप में सामने आते हैं। आपके और आपके व्यवसाय के लिए इस प्रकार के भुगतान जोखिमों के बारे में जागरूकता इनसे बचने का पहला कदम है। ”

उस से परे, Hsiao सामाजिक डेटा और ऑनलाइन उपकरण का उपयोग करने की सिफारिश करता है, जैसे कि उन धोखाधड़ी के मामलों की पहचान करने के लिए एक्सपेरियन और ऑनलाइन सिस्टम का उपयोग करता है ताकि आपकी कंपनी इस प्रकार की गतिविधि पर लगातार निगरानी रख सके।

इन मुद्दों को पूरी तरह से खत्म करने के लिए आप एक ही काम नहीं कर सकते हैं लेकिन अगर आप कुछ छोटे कदम उठा सकते हैं, तो आप अपने छोटे व्यवसाय पर प्रभाव को कम कर सकते हैं ताकि आप वास्तव में उन अतिरिक्त चरणों से गुजरने के बिना भुगतान कर सकें।

शटरस्टॉक के जरिए बिजनेस कॉल फोटो

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