संपादक की टिप्पणी: संबद्ध प्रबंधन दिवस सम्मेलन से कवरेज की हमारी श्रृंखला में यहां एक और किस्त है - यह सहबद्ध विपणन के नए कानूनी परिदृश्य पर। लेखों की यह श्रृंखला सहबद्ध कार्यक्रमों की पेशकश करने वाले व्यवसायों के लिए रुचि के विषयों पर है। #AMDays का अधिक कवरेज।
गैरी ने ध्यान आकर्षित करने वाले बयान के साथ शुरू किया कि "एक संबद्ध प्रबंधक के रूप में, आप एक विश्वसनीय सलाहकार हैं।" इस तरह, सहबद्ध प्रबंधकों को सहबद्ध विपणन के कानूनी भूनिर्माण के बारे में पर्याप्त रूप से जानने की जरूरत है ताकि वह बुद्धिमानी से बात कर सकें और अधिक जानकारी के लिए संसाधन प्रदान कर सकें। यह दायरा ऑनलाइन मार्केटिंग तक भी फैला हुआ है।
उनके सत्र के मुख्य अंश नीचे दिए गए हैं।
भ्रामक विज्ञापन
- सुनिश्चित करें कि आपका विज्ञापन FTC की आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- अस्वीकरण सहायक हो सकता है लेकिन यह एक अच्छा खुलासा होना चाहिए।
- प्रकटीकरण एक तरल अवधारणा है, जो कई कारकों पर निर्भर है।
- प्रकटीकरण की नियुक्ति पर विचार करें।
- "फ्री" शब्द का उपयोग करते समय बहुत सावधान रहें।
- ओम्िशन भी एक उल्लंघन हो सकता है और भ्रामक माना जाता है।
- हर कोई विपणक से, सहयोगी से संबद्ध नेटवर्क तक जिम्मेदार है। इसका मतलब है कि आपको सहयोगियों के विपणन प्रयासों की निगरानी करने और यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे आपके ब्रांड के अनुरूप हैं।
कॉपीराइट और ट्रेडमार्क
पहला कदम मिथक को खारिज करना है कि इंटरनेट पर सब कुछ मुफ्त है। कॉपीराइट को मूल अधिकार के रूप में परिभाषित किया गया है। इसमें चित्र और सामग्री शामिल हैं। आप ऑनलाइन कुछ नहीं पकड़ सकते हैं और इसे अपने प्रचार में उपयोग कर सकते हैं। जब वे अपनी फोटो ऑनलाइन देखते हैं तो फोटोग्राफर बहुत आक्रामक होते हैं। यहां सावधान और मन लगाकर रहें।
ट्रेडमार्क कम कड़े हैं। आप बिना अनुमति के किसी अन्य व्यक्ति के ट्रेडमार्क का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आप इसे इस तरह से नहीं कर सकते हैं जो भ्रमित है।
संबद्ध विपणन अनुबंध
गैरी ने सहबद्ध विपणन अनुबंधों में कानूनी मुद्दों के बारे में बात की, और इन अनुबंधों में क्या शामिल होना चाहिए। मुझे पता है कि मैं अपने सभी ऑनलाइन सेवाओं के लिए भविष्य के अनुबंधों की दोहरी जांच करूंगा, न कि केवल संबद्ध लोगों के लिए:
शामिल करने के लिए अनुबंध की शर्तें:
- बाध्य होने के लिए पक्ष; व्यक्तिगत नाम का उपयोग न करें, व्यवसाय नाम का उपयोग करें।
- एक शब्द और निरस्तीकरण। ऐसे सदाबहार अनुबंध न करें जिनकी कोई अंतिम सीमा नहीं है।
- फीस - पेनाल्टी / होल्डबैक के बारे में सोचें।
- विवादों के लिए वृद्धि के प्रावधान शामिल करें।
- आईपी स्वामित्व - सुनिश्चित करें कि आपके पास स्वयं का डेटा है।
- प्रतिबंधात्मक वाचाएं शामिल करें।
- गैर-प्रतिस्पर्धा और गैर-याचना खंड (ग्राहकों और कर्मचारियों) के बारे में सावधान रहें।
- अगर कुछ गलत होता है तो आपको अपनी सुरक्षा करने की जरूरत है। देयता की सीमा बनाएं।
- क्षतिपूर्ति खंड: यदि कोई तृतीय पक्ष दावे करता है तो मदद करता है।
एकांत
और निश्चित रूप से, गोपनीयता को संबोधित किए बिना ऑनलाइन विपणन के बारे में कानूनी चर्चा नहीं हो सकती है। एफटीसी फेयर इंफॉर्मेशन प्रैक्टिस प्रिंसिपल्स को समझना संबद्ध प्रबंधकों के लिए महत्वपूर्ण है। दर्शकों और उत्पादों के आधार पर नियम भिन्न हो सकते हैं। यहाँ कुछ प्रमुख घटक हैं।
- अपनी गोपनीयता नीतियों के बारे में उपभोक्ताओं को सूचित करना सुनिश्चित करें।
- उन्हें शामिल करने या बाहर निकलने का विकल्प दें।
- ऑप्ट आउट करने के लिए या प्रश्नों के साथ संवाद करने के लिए उन्हें एक्सेस दें।
- सुनिश्चित करें कि आपका डेटा सुरक्षित है। यदि जानकारी अब सुरक्षित नहीं है तो आप क्या करेंगे, इसकी एक योजना प्रदान करें।
- सावधान रहें कि आप ऑनलाइन कौन सा डेटा इकट्ठा करते हैं। सिर्फ इसलिए कि यह ऑनलाइन उपलब्ध है इसका मतलब यह नहीं है कि इसे इकट्ठा करना बुद्धिमानी है। जबकि ऐसा कोई कानून नहीं है जो कहता है कि सोशल मीडिया कटाई कानून के खिलाफ है, लेकिन इसे अनुचित माना जा सकता है
- COPPA - आप 13 से कम उम्र के बच्चों से बिना अभिभावक के अधिकार के जानकारी एकत्र नहीं कर सकते। FTC ने व्यक्तिगत जानकारी को एक सुसंगत पहचानकर्ता के रूप में परिभाषित किया। आप हाल ही के COPPA अपडेट्स के कारण 13 वर्ष से कम उम्र के उपयोगकर्ता को कुकी नहीं कर सकते।
सामाजिक मीडिया
गैरी ने सोशल मीडिया पर भी चर्चा की। आप अपने सहयोगियों के लिए भी जिम्मेदार हैं। इसलिए सुनिश्चित करें कि आपके सहयोगी नियमों से खेल रहे हैं। नीचे एक त्वरित सारांश है - लेकिन अपना शोध करें।
- यदि आप व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं तो सुनिश्चित करें कि आप शर्तों से परिचित हैं। वे हर समय बदलते रहते हैं।
- एंडोर्समेंट और प्रशंसापत्र: आपको प्रशंसा पत्र के साथ अपने रिश्ते का पूरी तरह से खुलासा करने की आवश्यकता है यदि वे काम पर रखे गए हैं या कोई मुआवजा प्राप्त करते हैं। यदि उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए उन्हें प्रायोजित किया जा रहा है, तो ब्लॉगर्स को यह बताना होगा। इसमें मुफ्त उत्पाद शामिल हैं।
- आप अपने उत्पादों पर नकली समीक्षा नहीं कर सकते।
- हर किसी को विज्ञापन में सच्चाई के लंबे समय से निहित सिद्धांतों का पालन करने की आवश्यकता है।
- कोई जादू कानूनी शब्द नहीं हैं। यह ईमानदार होने और स्पष्ट संचार का उपयोग करने के बारे में है।
- ट्विटर पर कैसे खुलासा करें लोगों को कंपनी के साथ अपने संबंधों को जानने के लिए #spon #paid जैसे hastags का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि आपके ब्लॉगर सहयोगी इसे जानते हैं।
- अपनी सामग्री पर नियंत्रण रखें। सावधान रहें कि आप ऑनलाइन क्या कहते हैं और लोग अपने सहयोगियों सहित ऑनलाइन क्या कहते हैं।
व्यवहार ट्रैकिंग
उन्होंने हल्के ढंग से उद्योग में परिवर्तन और व्यवहार ट्रैकिंग पर अधिक उपयोगकर्ता नियंत्रण की मांग को छुआ। यह हमारे संबद्ध उद्योग पर भारी प्रभाव डाल सकता है क्योंकि कुकीज़ भी प्रभावित हो सकती हैं।
कई ब्राउज़र एक ब्राउज़र एप्लिकेशन को लागू कर रहे हैं जो उपभोक्ताओं को "ट्रैक न करें" चुनने की अनुमति देता है। यह एक स्वैच्छिक प्रक्रिया है। कई ब्राउज़र उनके सिस्टम के भीतर विकसित हो रहे हैं। IE डिफॉल्ट करता है। सफारी 3 पार्टी कुकीज़ ब्लॉक। जब हम कुकी आधारित होते हैं, तो संबद्ध विपणन पर इसका बड़ा प्रभाव हो सकता है। इस मुद्दे का पालन करना महत्वपूर्ण है।
गैरी का त्वरित सारांश मेरा पसंदीदा था: जब आप ऑनलाइन हों तो खौफनाक न हों। और मैं जोड़ूंगा: बस सब पर डरावना नहीं होने की कोशिश करो।
नोट: गैरी की टिप्पणी केवल सामान्य सूचना उद्देश्यों के लिए है और इसे कानूनी सलाह के रूप में नहीं लिया जाना चाहिए। कृपया अपनी स्थिति के लिए विशिष्ट कानूनी सलाह के लिए अपने स्वयं के वकील से परामर्श करें।
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