ऑस्टिन, टेक्सास में एमी की आइस क्रीम दो चीजों के लिए प्यारी है: आइसक्रीम और फर्श दिखाते हैं। वे सिएटल की "फ्लाइंग फिश" के बराबर आइसक्रीम हैं। आइसक्रीम स्कूप को एक कार्यकर्ता से दूसरे में फेंक दिया जाता है और उनके छेनों पर संतुलित कप में पकड़ा जाता है। । । एक पैर पर खड़े होने के दौरान। । । हॉपिंग। आप अपने घुटनों और घंटी पर काउंटरों पर फिसलते हुए आइसक्रीम स्लिंगर्स देखेंगे। यह एक कार्निवल सवारी है।
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ऐसे लोगों को खोजना जो निडर और रचनात्मक हों, जो एक कमरे में आइसक्रीम गेंदों को उछालने जैसे स्टंट के साथ आ सकते हैं, यह सामान्य साक्षात्कार प्रक्रिया में नहीं हो सकता है। आप वास्तव में कैसे पूछते हैं, "क्या आप थोड़े पागल हैं?" आप नहीं कर सकते इसलिए, एमी के आवेदकों को एक श्वेत पत्र बैग मिलता है। इसे एक सप्ताह के भीतर वापस लाया जाना चाहिए जो एमी के बारे में बताता है कि वे कौन हैं। इस सफेद कागज की थैली से, एमी को अपनी दुकानों को भरने के लिए व्यक्तित्व का पता चलता है।
सही लोगों के बिना, यह सिर्फ महान आइसक्रीम है
अपने काम के आवेदन के रूप में एक सादे सफेद पेपर बैग का उपयोग करके, एमी को उनके सामने खड़े किशोर उम्मीदवार के भीतर छिपी रचनात्मक आत्मा का पता चलता है। यह विचार एक आवेदक के साथ शुरू हुआ जिसे बॉयलरप्लेट नौकरी आवेदन के बजाय बैग दिया गया था क्योंकि एमी ने फॉर्म से बाहर भाग लिया था। आवेदक ने हीलियम गुब्बारे के साथ बैग को वापस दुकान में मंगवाया; बैग के अंदर उसके जीवन के बारे में बातें थीं। उसे काम मिल गया।अब सभी आवेदकों के लिए, यह इस तरह से है कि एमी उन लोगों के साथ अपनी दुकानों को भरता है, जो सर्कस में जाने की तरह आइसक्रीम प्राप्त करते हैं।
"रियल होने के नाते" में रहस्योद्घाटन
एमी की आइस क्रीम वेब साइट कहती है, "एमी का आइसक्रीम के लिए 'बाहर जाना' एक कुल संवेदी अनुभव के रूप में दिखता है, जो कम-से-कम तारकीय दिन को पुनर्जीवित कर सकता है।" उनकी आइसक्रीम की दुकानों पर जाने की खुशी का एक हिस्सा यह सोच रहा है कि आप किस तरह के फर्श के साथ स्वागत करेंगे। एमी के काम करने के लिए सही लोगों को प्राप्त करना 1984 में एक ही स्थान से 14 से अधिक दुकानों में उनकी वृद्धि को प्रेरित करता है। 1984 में, एमी ने आइसक्रीम की 125,000 सर्विंग्स बेचीं। अब वे प्रति वर्ष 1 मिलियन से अधिक अच्छी तरह से बेचते हैं, सकल वार्षिक बिक्री $ 5 मिलियन से अधिक है।
कई प्यारी कंपनियों की तरह, एमी के आइस क्रीम विज्ञापन नहीं करते हैं। वर्ड ऑफ़ माउथ व्यवसाय का निर्माण करता है, और एमी समुदाय के विकास के लिए धन का पुनर्निर्देशन करता है, जो मुँह से और अधिक शब्द निकालता है। एमी छोटे व्यवसाय के मालिक की शक्ति का प्रतिनिधित्व करता है और सेवा और असाधारण अनुभव एक छोटे व्यवसाय का निर्माण कर सकते हैं। एमी की आइस क्रीम की वजह से यह वास्तविक है क्योंकि यह वास्तविक है। इसके कर्मचारी अपने कूकीज, अखरोट के आकार के होने में विश्वास करते हैं और लोग इसे पसंद करते हैं। यह एमी की वेबसाइट पर अनुवाद करता है, जहां होम पेज आपका स्वागत करता है "जीवन अनिश्चित है, पहले मिठाई खाओ!" ध्वनि की सलाह।
यह कोशिश करो
"वास्तविक" प्राप्त करें कि आप अपनी कंपनी में लोगों को कैसे नियुक्त करते हैं और कैसे लाते हैं
- सबसे पहले, उन लोगों के मूल मूल्यों को परिभाषित करें जिन्हें आप अपनी कंपनी को भरना चाहते हैं।
- इसके बाद, अपनी कंपनी के व्यक्तित्व का निर्धारण करें। क्या आप गंभीर और जानबूझकर हैं? क्या आप सनकी हैं? (क्या आपने इसके बारे में सोचा है?)
अगला, अपनी वर्तमान भर्ती प्रक्रिया की जांच करें:
- क्या आप ऐसे लोगों का चयन करने के बारे में विचार-विमर्श कर रहे हैं जो आपकी कंपनी के विशिष्ट व्यक्तित्व को ग्राहकों तक पहुँचाएंगे?
- आपके ग्राहक कैसे कहेंगे कि आप क्या कर रहे हैं?
- क्या ग्राहक इस बात की परवाह करते हैं कि आप कितने अद्वितीय हैं?
- क्या आप "मेमोरी मेकर" का चयन कर रहे हैं या सिर्फ स्लॉट्स भर रहे हैं?
वास्तविक होने का निर्णय करें:
- क्या है तुंहारे एक सफेद पेपर बैग का संस्करण आप उन लोगों का चयन करने के लिए उपयोग कर सकते हैं जो आपकी कंपनी आपके ग्राहकों के लिए बन जाएगी?
