हाँ। पूर्ण रूप से। स्पष्ट। हाँ।
एक मिनट के लिए उसे डूबने दें।
कंपनी गपशप प्रेरित करने के लिए सेवा कर सकती है। वे प्रेरित कर सकते हैं। वे सकारात्मकता और कनेक्शन ला सकते हैं और एक कंपनी पर भरोसा और सम्मान कर सकते हैं।
मुझे पता है। मैंने यह देखा है।
और, आप इसे अपनी कंपनी में कुछ सरल चरणों के साथ देख सकते हैं।
- उन्हें सही दिशा में इंगित करें। उन्हें उन सभी उपलब्धियों को देखने के लिए इंगित करें जिन्हें वे हर दिन एक-दूसरे को और अपने ग्राहकों को वितरित करते हैं। (नोट: हाँ, ग्राहक उनके हैं।) गपशप के साथ समस्या वे भेजने वाले और ईमेल नहीं हैं। समस्या उनके संदेशों और अविश्वास और वियोग के उनके तरंगों की सामग्री है। बहुत जल्द, विभाजित शब्द वह शब्द है जो आपकी टीम का सबसे अच्छा वर्णन करता है। डिस्कनेक्टेड वह शब्द है जो अपने ग्राहक संबंध का सबसे अच्छा वर्णन करता है। इसके बजाय, उन्हें सही दिशा में इंगित करें। उन्हें प्रकाश की ओर इशारा करें। उन्हें अपने और अपने सहयोगियों की उपलब्धियों को देखने के लिए इंगित करें। तब उनके संदेश प्रेरणा देने का काम करेंगे।
- उन्हें पुरस्कृत करें। ये सही है। सही व्यवहार का इनाम दें। सफलता और उपलब्धियों, उनके या दूसरों के साथ समाचार साझा करने के लिए उन्हें पुरस्कृत करें।
- खबर का जश्न मनाओ। उन यादों को याद रखें, जिनके साथ आप बैठकें करते थे, जिनमें हमेशा "यह मेरे ध्यान में आता है …" शामिल है और, कंपनी की नीति के उल्लंघन के कुछ अपर्याप्त अनुस्मारक के साथ इसका अनुसरण किया गया है। अपनी बैठक के उस भाग की सामग्री को बदलें। एक ही परिचय का उपयोग करें। बस टीम के सदस्यों की उपलब्धियों को शामिल करें जिन्हें आपके साथ निजी तौर पर साझा किया गया है। आप उस समाचार को सभी के साथ मनाएंगे।
- इसे पारदर्शी, खुला-स्रोत बनाएं। नेता के रूप में, टोन सेट करें और सभी की सफलता के अपने टांके सभी के साथ साझा करें। फिर बैठक के फर्श को दूसरों को भी करने के लिए खोलें। यह कुछ प्रोत्साहन लेगा।
लेकिन, एक बार शुरू होने के बाद, यह एक ज्वार की लहर में बदल जाता है।
मैं अपनी टोपी से बाहर बात नहीं कर रहा हूँ, यहाँ मैंने इन सभी चरणों को लागू किया और नतीजा यह था कि साथियों, नेताओं, अनुयायियों, सह-नेताओं द्वारा सकारात्मकता और समर्थन और मान्यता का एक मासिक खिला उन्माद।
उस खिला उन्माद ने हमारी कंपनी की बैठकों को कैसे समाप्त किया।
प्रत्येक बैठक की शुरुआत से पहले एक एजेंडा तैयार किया जाएगा। एजेंडा आइटम में से एक होगा … कंपनी के टांके। बैठक में नियत समय पर, मैं ऐसे कुछ टांके या गपशप आइटम साझा करना शुरू नहीं करता। मेरे पास महीने भर में तैयार हैं मेरे अवलोकन से या कंपनी में दूसरों से।
अनिवार्य रूप से, हर कोई जानता होगा कि किसने किस पर चुटकी ली। और वह मस्त हिस्सा था।
हम एक छोटी कंपनी हैं। सब जानते थे। स्नैचर स्नैचर को जानता था। और इसके विपरीत। बैठक में साझा किए गए मुस्कुराहट और हँसी से, बाकी सब भी जानते थे।
अनिवार्य रूप से, अधिक टाँके आगे, अनायास फैल जाएंगे। एक दूसरे को प्रेरित करेगा। बहुत जल्द, हमें 2 या 3 बार कमरे में घूमना पड़ा। हमेशा बैठक का यह खंड अपनी समय सीमा को पार कर जाता है। और, उत्साह और ऊर्जा और उत्साह दिन और सप्ताह में बैठक को पार कर गया।
अब, यह तुरंत नहीं हुआ। यह आदतों, सोच, व्यवहार, बैठक एजेंडा में बदलाव है। इसके लिए विश्वास की आवश्यकता है। और, इसके वास्तविक होने की पुष्टि करने के लिए परीक्षणों की आवश्यकता होती है।
लेकिन, एक बार शुरू होने के बाद, यह एक स्नोबॉल डाउनहिल रोलिंग की तरह है … यह अपनी गति को इकट्ठा करता है और हर बार बड़ा और मजबूत होता है।
हमारे पास यह विकल्प है कि हम अपना दिन कैसे और किसके साथ बिताते हैं। गपशप और सूँघना सामाजिक प्रकृति के रूप में हमारी प्रकृति की सामान्य गतिविधियाँ हैं। हमारी पसंद उनकी सामग्री है।
और, एक नेता के रूप में आपकी पसंद क्या आप अपनी टीम की ताकत को प्रोत्साहित, समर्थन, इनाम और जश्न मनाते हैं? क्या आप अपनी टीम को प्रेरित करते हैं? कंपनी गपशप आपको उस संदेश को मजबूत करने और आपकी टीम को प्रेरित करने में मदद कर सकती है।
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लेखक के बारे में: Zane Safrit का जुनून एक छोटा व्यवसाय है और एक उत्पाद प्रदान करने के लिए आवश्यक परिचालन उत्कृष्टता, जो वर्ड-ऑफ-माउथ, ग्राहक रेफरल बनाती है और उन लोगों में गर्व पैदा करती है जिनके जुनून ने इसे बनाया है। उन्होंने पहले कॉन्फ्रेंस कॉल्स अनलिमिटेड के सीईओ के रूप में कार्य किया। Zane का ब्लॉग Zane Safrit में पाया जा सकता है। उनका रेडियो शो BlogTalk Radio पर है।
