अपने व्यवसाय में उत्पादों को ऑनलाइन बेचने के बारे में सोच रहे हैं? यदि आपने पहले कभी ऑनलाइन बिक्री नहीं की है, तो आपके पास विचार करने के लिए कुछ चीजें हैं और कुछ निर्णय लेने के लिए। इस लेख में हम सही ईकामर्स समाधान का चयन करने जा रहे हैं, एक व्यापारी खाता और अन्य प्रमुख बिंदुओं की स्थापना, सौजन्य का सत्यापन।
$config[code] not foundलगभग 15 साल पहले, एक आदमी अपने स्थानीय मॉल में एयरवॉक रेगिस्तान के जूते की एक जोड़ी की तलाश में था, लेकिन उसके आकार में सही रंग नहीं पाया। कई स्टार्टअप उद्यमियों की तरह, उनकी अपनी समस्या को हल करने के लिए, उनके पास एक उज्ज्वल विचार था। क्या होगा अगर आप इंटरनेट पर जूते बेच सकते हैं? आज वह प्रश्न स्पष्ट लगता है क्योंकि हर कोई ऑनलाइन जूते खरीदता है। लेकिन तब यह बहुत क्रांतिकारी था। यह निराश जूता खरीदारी अभियान Zappos.com में बदल गया, जो आज बिक्री में $ 1 बिलियन से अधिक है।
साल दर साल ईकॉमर्स की बिक्री लगातार बढ़ती जा रही है। कॉमस्कोर के अनुसार, ऑनलाइन वाणिज्य विकास अब संयुक्त राज्य अमेरिका में समग्र वाणिज्य विकास को पीछे छोड़ रहा है। कुछ उद्यमी अपने लिए उस विकास का एक छोटा सा टुकड़ा प्राप्त करना चाहेंगे।
ईकॉमर्स साइट स्थापित करना ईंट और मोर्टार स्टोर स्थापित करने के कई मायनों में समान है। ऑनलाइन स्टोर बनाने और चलाने के कई पहलू हैं, इसलिए आपको अपना समय लेने और पहले एक ठोस व्यवसाय योजना बनाने की आवश्यकता होगी।
एक बार जब आप उत्पादों, मूल्य निर्धारण, लक्षित दर्शकों और स्टोर नीतियों को निर्धारित कर लेते हैं, तो निम्नलिखित मुख्य कार्य मदों पर ध्यान केंद्रित करें:
चरण 1: एक डोमेन नाम और होस्ट का चयन कैसे करें
आपके ईकॉमर्स स्टोर के लिए एक मजबूत, यादगार डोमेन नाम आवश्यक है, इसलिए तदनुसार चुनें (युक्तियों के लिए पढ़ें कि डोमेन नाम कैसे चुनें)। एक डोमेन नाम रजिस्टर करने से आपके आगंतुक आपकी साइट को अधिक आसानी से ढूंढ पाएंगे और आपको अपने ब्रांड का नियंत्रण बनाए रखने की अनुमति देंगे।
आपका अपना डोमेन नाम होने से आपको ईकॉमर्स स्टोर समाधानों के बीच बदलाव करने की सुविधा मिलती है क्योंकि आपका व्यवसाय बढ़ता है। यदि आप एक वेब पते का उपयोग करते हैं जो असाइन किया गया है और आपके ई-कॉमर्स प्रदाता के डोमेन नाम की विशेषता है, तो आपको एक नया पता प्राप्त करना होगा यदि आप प्रदाताओं को स्विच करते हैं और आपके ग्राहक आपको ऑनलाइन नहीं ढूंढ पाएंगे। साथ ही, अपना खुद का डोमेन नाम रखने से आपका ऑनलाइन ब्रांड उपलब्ध होता है जिसे आप आसानी से बाजार में ला सकते हैं।
आपको यह निर्धारित करने की भी आवश्यकता होगी कि क्या आपकी अपनी वेब होस्टिंग को प्रबंधित करना है या आपके प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता ने इसे आपकी ओर से होस्ट किया है। दोनों विकल्पों के साथ पेशेवरों और विपक्ष हैं इसलिए आपके स्टोर के दीर्घकालिक लक्ष्यों पर विचार करें।
चरण 2: एक इंटरनेट व्यापारी खाता सेट करें
ऑनलाइन ग्राहक क्रेडिट कार्ड से भुगतान करना पसंद करते हैं, इसलिए आपको भुगतान लेने और संसाधित करने के लिए एक व्यापारी खाते की आवश्यकता होगी और पैसे को अपने व्यवसाय बैंक खाते में भेजना होगा। एक को स्थापित करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें। सुरक्षा कारणों से, उन्हें संभवतः आपको भुगतान सेवा प्रदाता (PSP) या "भुगतान गेटवे" के साथ काम करना होगा। अधिकांश खरीदार अपनी पसंद के क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने की क्षमता को पसंद करते हैं या अपने बैंक खाते से सीधे भुगतान भी करते हैं, इसलिए उपयोग करने पर विचार करें पेपल जैसी कोई चीज जो इसे पूरा करेगी।
चरण 3: ईकामर्स स्टोरफ्रंट चुनें
क्या आप सिर्फ एक उत्पाद या कई उत्पाद बेच रहे हैं? कई ऑनलाइन समाधान हैं जो आपके व्यवसाय की जरूरतों के आधार पर उपलब्ध हैं, जैसे:
1) सरल: आप एक एकल उत्पाद बेच रहे हैं और केवल भुगतान के लिए ग्राहकों को एक रास्ता चाहिए, जैसे कि "अभी खरीदें" बटन।
2) होस्ट किया गया: यदि आपको भुगतान बटन से अधिक की आवश्यकता है, लेकिन आपके पास ई-कॉमर्स सॉफ़्टवेयर स्थापित करने के लिए समय, धन या बैंडविड्थ नहीं है, तो आप होस्ट किए गए ईकॉमर्स स्टोरफ्रंट समाधान का उपयोग कर सकते हैं। Shopify या Bigcommerce जैसे समाधान आपको एक स्टोर बनाने की अनुमति देते हैं और वे इसे मासिक शुल्क के लिए अपने सर्वर पर होस्ट करेंगे। या आप एक ऑनलाइन मार्केटप्लेस पर स्टोर बनाकर एक ऑनलाइन उपस्थिति बना सकते हैं जैसे कि एटसी, अमेज़ॅन, या ईबे। इस समाधान के साथ जाने पर कई सकारात्मकताएं हैं जैसे कि सेट-अप त्वरित और आसान है, संभावित ग्राहकों का अंतर्निहित आधार है। यह कम बजट वाली ऑनलाइन उपस्थिति के साथ आरंभ करने का एक शानदार तरीका है।
3) यह अपने आप करो: एक मजबूत खरीदारी कार्ट के लिए, कई वाणिज्यिक, ऑफ-द-शेल्फ विकल्प हैं, जिन्हें चुनने के लिए लाइसेंस की खरीद के साथ-साथ ओपन सोर्स उत्पादों, जैसे ओपेनकार्ट की आवश्यकता होती है। किसी भी उत्पाद का मूल्यांकन करते समय, यह निर्धारित करें कि क्या यह उन भुगतान विधियों का समर्थन करता है जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं। विचार करें कि खरीद के बाद आपको कितना समर्थन और सहायता उपलब्ध है, और उत्पाद कितनी बार अपग्रेड किया गया है।
चरण 4: अपने उत्पादों का वर्णन करें
आपका ग्राहक आपके उत्पाद को देखने, छूने या प्रयास करने के लिए एक भौतिक स्टोर में नहीं है। इसलिए आपको अपने द्वारा बेची जा रही हर वस्तु का वास्तव में अच्छा विवरण लिखकर जितना संभव हो उतना उस अनुभव को दोहराने की आवश्यकता है।वजन और आयामों की तरह ही अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें।
बस के रूप में महत्वपूर्ण के रूप में लिखित विवरण उत्पादों के उच्च संकल्प तस्वीरें है। छवियों को अच्छा दिखने की जरूरत है।
सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने स्टोर में मौजूद उत्पादों के विज्ञापन और बिक्री के लिए कानूनी अधिकार हैं। केवल उत्पाद छवियों और विवरणों का उपयोग करें जिन्हें आपने खुद बनाया है या उपयोग करने का कानूनी अधिकार है (जैसे कि चित्र और / या वर्णन जो निर्माता आपको उपयोग करने की अनुमति देता है)।
चरण 5: एसएसएल प्रमाणपत्र प्राप्त करें
जब आप किसी साइट पर और अपने ब्राउज़र बार में जाते हैं तो आपको पता चलता है कि आपको एक छोटा पैडलॉक चिन्ह दिखाई देगा? इसका मतलब है कि साइट सुरक्षित है, और ऑनलाइन ग्राहकों को यह आश्वासन है कि उनका डेटा सुरक्षित रहेगा। आप एक एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर) प्रमाण पत्र खरीदकर प्रदान करते हैं जो आपकी वेबसाइट के उन हिस्सों को एन्क्रिप्ट करता है जो व्यक्तिगत जानकारी जमा करते हैं, जैसे क्रेडिट कार्ड और ग्राहक के विवरण। एसएसएल सर्टिफिकेट होने से न केवल आपके ग्राहक हैकर्स और पहचान चोरों से सुरक्षित रहते हैं, बल्कि यह आपके व्यवसाय को भी विश्वसनीयता प्रदान करता है।
ये कुछ महत्वपूर्ण चीजें हैं जिन्हें आपको अपनी साइट स्थापित करने के लिए पूरा करना होगा। अंत में, जितना अधिक समय आपको शुरू करने से पहले तैयार करना होगा, उतनी ही तेजी से आप ऑनलाइन जाने के बाद सफल होंगे।
ऑनलाइन बिक्री के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपनी वेबसाइट पर उत्पाद बेचना शुरू करना पढ़ें।
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