क्लिक मार्केटिंग: अपना ऑडियंस समझने का एक नया तरीका

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Anonim

सब कुछ आप वास्तव में जानने के लिए विपणन के बारे में जानने की जरूरत है - हाई स्कूल में - और शायद कठिन तरीका! अपने अल्मा मेटर के बारे में सोचें या मीन गर्ल्स, ब्रेकफास्ट क्लब या सोलह कैंडल जैसी फिल्म की तस्वीर लें। हाई स्कूल समाज में अपनी जगह पाने और आप कहाँ फिट हैं, इसकी खोज करने के बारे में है। हर कोई एक ऐसी जगह चाहता है जहाँ वे हों।

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किशोरियाँ इसे गुच्छियाँ बनाकर संभालती हैं। क्लिक्स स्व-चयन सामाजिक समूह हैं, जो स्कूल के वातावरण पर बहुत गहरा प्रभाव डालते हैं। क्लिक्स में सदस्यता खेल, नाटक, शिक्षाविदों या बैंड जैसे साझा हितों पर निर्भर हो सकती है, या यह अन्य, अधिक अस्पष्ट, पहचान आधारित गुणों का मामला हो सकता है। अपने हाई स्कूल के दिनों के बारे में सोचें। संभावना है कि आप विशिष्ट समूहों को याद कर सकते हैं - जोक्स, गोथ्स, स्टेपफोर्ड-वाइव्स-इन-ट्रेनिंग - और आपके द्वारा किए गए स्थान को खोजने के लिए किए गए प्रयास।

यह आपके द्वारा किया गया पहला पहला बाजार अनुसंधान था। किसी भी गुट के भीतर एक स्थिति को बनाए रखने और बनाए रखने का मतलब था कि आपको कुछ अलिखित नियमों का पालन करना था। समूह द्वारा स्वीकार किए जाने के लिए, आपको अपने आप को एक विशिष्ट तरीके से प्रस्तुत करना होगा। टीनएजर्स एक वजह से फैशन के प्रति जुनूनी हैं। हमारे द्वारा पहने जाने वाले कपड़े एक शक्तिशाली सामाजिक भाषा है और एक अपेक्षित तरीके से व्यवहार करते हैं।

द क्लिक्स के बिग 3 नियम

अपने साथ संबद्ध करें

क्लिक्स एक साथ समय बिताते हैं - बहुत समय। समूह के सदस्य समूह में लोगों की कंपनी को पसंद करते हैं जो समूह में नहीं हैं। गुट के सदस्यों को गैर-सदस्यों से अधिक भरोसा किया जाता है, और कमी की किसी भी स्थिति में अधिमान्य उपचार प्राप्त करते हैं। दूसरे शब्दों में, यदि आपके पास केवल तीन दोस्तों को घर चलाने के लिए आपकी कार में जगह है, तो आप उन सीटों को अपने क्लर्क के सदस्यों को देने जा रहे हैं।

प्रदर्शन आम रुचियां

खेल या नाटक जैसे साझा गतिविधि के आसपास अक्सर क्लिप बनते हैं। लेकिन आम है कि लगभग पर्याप्त नहीं है। सामान्य सदस्यों के कई बिंदुओं के होने से, सदस्यों के बीच संबंध मजबूत होते हैं। यदि आप और आपके मित्र सभी फुटबॉल खेलते हैं तो यह बहुत अच्छा है। लेकिन यह और भी बेहतर है अगर आप सभी फुटबॉल खेलते हैं, सभी रिहाना को सुनते हैं, सभी एबरक्रॉम्बी पहनते हैं, सभी नीले चश्मे पहनते हैं …

एक हस्ताक्षर शैली पहनें

क्लिक्स नेत्रहीन पहचान हैं। सदस्य जानबूझकर एक विशिष्ट रूप से खेती करते हैं, कपड़ों, गौण, केश और श्रृंगार विकल्पों के माध्यम से अपनी सामूहिक पहचान व्यक्त करते हैं।

इन तीन नियमों को सफलतापूर्वक पहचानने और उनका पालन करने की क्षमता शोधकर्ताओं ने सामाजिक बुद्धिमत्ता को कहा है। इसके अलावा सामाजिक बुद्धिमत्ता की छत्रछाया में आना अन्य गुट के सदस्यों के साथ सफलतापूर्वक संबंध बनाने और बनाने की क्षमता है।

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तब और अब

एक बार हाई स्कूल खत्म होने के बाद, क्‍लिंक नहीं चलेगा। वे विकसित होते हैं और विस्तार करते हैं, आला समुदाय या बाजार बन जाते हैं। व्यवसाय के मालिकों और उद्यमियों के रूप में, यह समझना महत्वपूर्ण है कि हमारी सफलता सीधे हमारी सामाजिक बुद्धिमत्ता पर निर्भर है। यह आवश्यक है कि हम उन ग्राहकों की पहचान कर सकें जो हमारे ग्राहकों के हैं। यही एकमात्र तरीका है कि हम वास्तव में अपेक्षाओं की बारीकियों को समझ सकते हैं, जो कि ग्राहकों की हमारे पास है: उन अपेक्षाओं को पूरा करना और उनसे पार पाना व्यावसायिक सफलता का मार्ग है।

अलग-अलग समूहों के ग्राहकों की अलग-अलग उम्मीदें हैं। अपने स्वयं के अभ्यास में, मैं छोटे व्यवसाय और कॉर्पोरेट ग्राहकों दोनों के साथ काम करता हूं। दोनों समूह बहुत अलग हैं। छोटे व्यवसाय अधिक आराम और आसानी से चल रहे हैं। वे गुणवत्ता वाले काम चाहते हैं, लेकिन वे व्यवसाय करने के अनुभवात्मक पहलुओं पर एक प्रीमियम भी रखते हैं। वे एक जोड़ा सामाजिक स्पर्श के साथ एक योग्य कंपनी की तलाश कर रहे हैं। कॉरपोरेट क्लाइंट ज्यादातर छोटी-छोटी बातों, कठिन डेडलाइन्स के साथ ज्यादातर पसंद किए जाने वाले कामों को प्राथमिकता देते हैं - कोई बहाना नहीं।

जितना बेहतर आप अपने क्लाइंट के क्लिक को समझेंगे, उतनी ही सफलतापूर्वक आप उनसे अपील करेंगे। व्यापार के मूलभूत नियमों में से एक यह है कि हम उन लोगों के साथ व्यवसाय करना पसंद करते हैं जिन्हें हम स्वयं जैसा मानते हैं। दूसरे शब्दों में, एक ही गुट के सदस्यों के साथ।

आपको अपने ग्राहकों को यह आश्वस्त करने में सक्षम होना होगा कि आपके पास उनके साथ समानता के पर्याप्त बिंदु हैं कि आप उनकी आवश्यकताओं को समझ पाएंगे और उनकी अच्छी तरह से सेवा कर पाएंगे।

क्लिक्स की पहचान

हर क्षेत्र और उद्योग में वस्तुएं मौजूद हैं। यदि आप सामाजिक बुद्धिमत्ता में मजबूत व्यक्ति हैं, तो आप अपने रोजमर्रा के व्यवसाय के माध्यम से इन समूहों को सहजता से देख सकते हैं। कभी-कभी आपको एक कदम पीछे लेने और दूर से स्थिति पर विचार करने के लिए तैयार होने की आवश्यकता हो सकती है।

अपने ग्राहक को देखें, और वे अपने व्यवसाय का अधिकांश हिस्सा कहां से करते हैं:

  • उनके ग्राहक, सहकर्मी और आपूर्तिकर्ता कौन हैं?
  • उनके प्रतियोगी कौन हैं?
  • बाजार का कौन सा भाग विशिष्ट है?
  • वे अपना समय कैसे व्यतीत करते हैं, और वे इसे किसके साथ बिताते हैं?

निर्माण कंपनी जो अग्रणी धार स्थायी गगनचुंबी इमारत पर ध्यान केंद्रित करती है, वह निर्मित घरेलू उत्पादन पर केंद्रित निर्माण कंपनी की तुलना में एक अलग समूह की सदस्य है।

आपके ग्राहक को आपके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पाद और सेवाएँ उनकी हस्ताक्षर शैली के साथ संरेखण में होनी चाहिए। इसका मतलब यह नहीं है कि आपको कार्बन कॉपी क्लोन की तरह दिखना चाहिए, लेकिन आपकी प्रस्तुति को आपके ग्राहक के रूप में पहचाना जाना चाहिए और दोनों को आकर्षक माना जाना चाहिए। यह आपके ग्राहक में आवश्यक आराम स्तर बनाता है, जिससे उन्हें विश्वास हो सके कि आपके संगठन के साथ काम करने से उनके ब्रांड की छवि पूरक और बढ़ेगी।

क्लिक्स और सोशल मोबिलिटी

एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आपको एक रणनीतिक निर्णय लेना होगा कि क्या अपने विपणन प्रयासों को एक विशिष्ट क्लिक्स पर केंद्रित करना है या एक से अधिक क्लोन बनाने के लिए अपने आप को स्थिति में लाना है। अपने आप को पेश करने और एक से अधिक समूहों के साथ बातचीत करने की क्षमता शोधकर्ताओं ने सामाजिक गतिशीलता को कहा है। यह निर्णय लेने से पहले आपको अपने संगठन की सामाजिक बुद्धिमत्ता और गतिशीलता कौशल को समझना होगा।

कुछ कंपनियों को एक समूह पर ध्यान केंद्रित करके बेहतर सेवा प्रदान की जाती है - यह मानते हुए कि यह लंबे समय तक लाभप्रदता बनाए रखने के लिए पर्याप्त है - कई समूहों से अपील करने की कोशिश से। अन्य कंपनियों के लिए, कई समूहों से ग्राहकों की एक श्रृंखला के साथ काम करना एक पुनरोद्धार ऊर्जा प्रदान करता है जो संगठन को पनपने में मदद करता है।

शटरस्टॉक के माध्यम से हाई स्कूल क्लिक फोटो

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