एक संबद्ध ऑनलाइन मार्केटर क्रिस्टिन हॉल से मिलें, जो Google संबद्ध नेटवर्क की प्रकाशक विकास टीम का प्रमुख है। संबद्ध प्रबंधन दिवस SF 2013 (16-17 अप्रैल, 2013) में, क्रिस्टिन संबद्ध नेटवर्क की भूमिका के लिए समर्पित मुख्य पैनल पर Google का प्रतिनिधित्व करेंगे।
* * * * *
प्रश्न: यदि आप एक महत्वपूर्ण क्षेत्र पर जोर देना चाहते हैं, जिस पर प्रत्येक संबद्ध प्रबंधक को अधिक ध्यान देना चाहिए, तो यह क्या होगा और क्यों?
क्रिस्टिन हॉल: मोबाइल।
मोबाइल उपभोक्ता व्यवहार में एक मौलिक बदलाव ला रहा है और संबद्ध विपणन के सभी पहलुओं पर इसका प्रभाव पड़ रहा है। ऑनलाइन और ऑफलाइन शोध और खरीदारी करने के लिए अधिक उपभोक्ता अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं।
स्मार्टफोन्स पर शोध करने से खरीदार के फैसले और चैनलों पर खरीदारी प्रभावित हुई है। सभी खुदरा ई-कॉमर्स के लिए मोबाइल की बिक्री की हिस्सेदारी इस साल 4% (eMarketer, 2013) और बाजार के 85% से बढ़ने की भविष्यवाणी की है कि वे निकट भविष्य (ANA / MediaVest, 2013) में अपने मोबाइल विज्ञापन बजट को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं)।
विज्ञापनदाताओं और प्रकाशकों को अपने सभी उपकरणों में लगातार जुड़े उपभोक्ता को संलग्न करने के लिए अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को फिर से परिभाषित करना होगा। संबद्ध प्रबंधकों के पास आज अपने सहयोगी कार्यक्रमों को अपने मोबाइल उपकरणों पर उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए और खरीद फ़नल के पार रूपांतरणों को प्रभावित करने का एक शानदार अवसर है।
अनुकूलन रणनीतियों में मोबाइल ट्रैफ़िक के लिए आपकी वेबसाइट को समझना और उसका अनुकूलन करना, मोबाइल-अनुकूलित प्रकाशकों के साथ साझेदारी करना और मोबाइल क्रिएटिव आकार को लागू करना शामिल हो सकता है। और, ज़ाहिर है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि किसी भी मोबाइल-केवल रूपांतरण पृष्ठों को संबद्ध ट्रैकिंग के लिए टैग किया गया है। पहला चरण प्रभाव को निर्धारित करने के लिए डेटा को समझ रहा है।
प्रश्न: क्या आप 2013-2014 में ऑनलाइन और सहबद्ध विपणक के लिए अवसर के मुख्य क्षेत्रों के रूप में देखते हैं?
क्रिस्टिन हॉल: संबद्ध मार्केटर्स के पास मोबाइल, डेटा और एनालिटिक्स को बेहतर ढंग से समझने और कैपिटल करने के लिए उनके सामने बड़े अवसर हैं। संबद्ध चैनल से अधिकतम लाभ उठाने के लिए नए विज्ञापन प्रारूपों का उपयोग करने के साथ-साथ डेटा से अंतर्दृष्टि लागू करने का एक वास्तविक अवसर है। विज्ञापनदाताओं और सहयोगी कंपनियों के लिए भी अवसर हैं कि वे सहयोगी के प्रभाव को खरीद फनल में अधिक ला सकें।
एट्रिब्यूशन मॉडलिंग और डेटा अंतर्दृष्टि के माध्यम से, विज्ञापनदाता और प्रकाशक अपने कार्यक्रमों के अनुकूलन और सुधार के लिए अधिक सूचित निर्णय लेने के लिए डेटा का उपयोग कर सकते हैं।
प्रश्न: आप उन मुख्य क्षेत्रों के रूप में क्या देखते हैं, जहां सहयोगी पूर्व व्यापारियों को वास्तव में मदद कर सकते हैं, पूर्व बिक्री प्रक्रिया में मूल्य जोड़ सकते हैं?
क्रिस्टिन हॉल: स्मार्ट विपणक डिजिटल मिक्स के भीतर संबद्ध चैनल को समझते हैं और उसका मूल्यांकन करते हैं। बहुत अधिक समय तक यह चैनल अन्य सशुल्क ट्रैफिक चैनलों से अलग-थलग पड़ा है। मुझे लगता है कि संबद्ध ट्रैफ़िक के पूर्ण प्रभाव को देखना और ऊपरी फ़नल योगदानों को समझना और महत्व देना महत्वपूर्ण है। हमें छापों और मूल्य क्लिकों को मापने के लिए तैयार रहने की आवश्यकता है, जबकि यह समझते हुए कि सबसे अधिक उत्पादक प्रकाशक कम क्लिकों पर अधिक रूपांतरण चलाने की कोशिश कर रहे हैं।
संबद्ध प्रकाशक विज्ञापनदाताओं को ग्राहक भेजने में विशेषज्ञ होते हैं और विज्ञापनदाताओं को परिवर्तित करने के लिए उच्च संभावना वाले सही दर्शकों तक पहुंचकर विज्ञापन बंद करने में मदद कर सकते हैं।
प्रश्न: यह सुनने में असामान्य नहीं है कि चूंकि सहयोगी अन्य विपणन चैनलों के साथ मिश्रण में काम करते हैं, जो व्यापारी इस बहु-टचपॉइंट ईकॉमर्स के साथ व्यापारियों (भुगतान किए गए खोज, पुन: लक्ष्यीकरण, सामाजिक, आदि) का उपयोग करते हैं, अंतिम-क्लिक एट्रिब्यूशन मॉडल है अब एक इष्टतम नहीं है। आप क्या सलाह देते हैं?
क्रिस्टिन हॉल: Google का मानना है कि सहयोगी भागीदार रूपांतरण प्रक्रिया के लिए अविश्वसनीय रूप से मूल्यवान हैं। संबद्धों को रूपांतरण में सहायता करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए, संबद्धों को रूपांतरण पथ के अन्य क्षेत्रों तक पहुँचने में विज्ञापनदाताओं की रुचि से मेल खाने के लिए अपने प्रसाद का अनुकूलन करना होगा। यह विज्ञापनदाताओं के साथ घनिष्ठ साझेदारी में किया जाना चाहिए, जिनके पास न केवल अपने स्वयं के डेटा तक पहुंच है, बल्कि रोपण के लिए अपने स्वयं के दृष्टिकोण में सर्वोत्तम अंतर्दृष्टि भी है।
याद रखें, रोपण का कोई सही उत्तर नहीं है - केवल बेहतर अंतर्दृष्टि और बेहतर निर्णय। यह समझने और प्रयोग करने और संबद्ध प्रकाशकों और विज्ञापनदाताओं के बीच निकट संरेखण और साझेदारी द्वारा समर्थित प्रक्रिया है।
प्रश्न: यदि आप ऑनलाइन विज्ञापनदाताओं, व्यापारियों और संबद्ध प्रबंधकों को सलाह के एक टुकड़े के साथ छोड़ देते हैं, तो यह क्या होगा?
क्रिस्टिन हॉल: संबद्ध प्रबंधक: मोबाइल ट्रैफ़िक में निवेश करें और तैयार रहें, शायद, अब ट्रैफ़िक में अधिक निवेश करने के लिए तैयार रहें ताकि आपके पास लक्षित ऑडियंस के रूप में कई स्क्रीन पर अधिक रूपांतरण शिफ्ट हो जाएं।
विज्ञापनदाता और व्यापारी: प्रकाशक स्तर पर अटेंशन को समझने के लिए डेटा का उपयोग करें।
* * * * *
आगामी संबद्ध प्रबंधन दिवस सम्मेलन 16-17 अप्रैल, 2013 तक होता है। ट्विटर पर @AMDays या #AMDays का अनुसरण करें। पंजीकरण करते समय, अपने दो दिन (या कॉम्बो) पास से अतिरिक्त $ 250.00 प्राप्त करने के लिए SBTAM250 कोड का उपयोग करना सुनिश्चित करें।
बाकी साक्षात्कार श्रृंखला देखें।
अधिक में: AMDays, Google 9 टिप्पणियाँ,
