जैसा कि हम पहले से ही जानते हैं, सोशल मीडिया बिक्री बढ़ा सकती है। लेकिन टोरंटो के उद्यमी रेयान स्मोलिन को यह बताने के लिए एक अध्ययन की आवश्यकता नहीं है कि। वह केवल ब्रांड बनाने के लिए नहीं बल्कि वास्तव में राजस्व बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया की शक्ति का जीवित प्रमाण है।
$config[code] not foundस्मोल्किन स्मोक पॉउटिनेरी का संस्थापक है, जो पाउटीन बेचने वाले रेस्तरां की बढ़ती श्रृंखला है, जो एक लोकप्रिय कनाडाई पसंदीदा है, जिसमें फ्रेंच फ्राइज़, पनीर दही और ग्रेवी शामिल हैं। मिश्रण को अक्सर अतिरिक्त टॉपिंग जैसे कि प्याज और बेकन के साथ परोसा जाता है।
सफलता के लिए नुस्खा
स्मोलकिन के फेसबुक और ट्विटर फ़ीड पर एक नज़र इस खाद्य उद्यमी की सफलता के लिए नुस्खा दिखाती है।
उनका सामाजिक फीड उनके नवीनतम रेस्तरां के उद्घाटन, giveaways और अन्य घटनाओं के बारे में जानकारी साझा करता है। स्थानीय कॉलेज परिसरों की यात्राओं के बारे में ग्राहकों और सूचनाओं के साथ प्रतिबंध भी है।
“हमने उन चीजों को रखा जो लोग ध्यान रखते हैं और देखना चाहते हैं। हम उन्हें वापस आने का एक कारण देते हैं और जब वे ऐसा करते हैं तो वे अपने दोस्तों को लाते हैं। ” सफल होने के बाद स्मोलकिन का सोशल मीडिया प्रयास यह हो गया है कि उनकी विशेषता के प्रशंसक अब नियमित रूप से अपने अनुभव स्वयं साझा करें। यह मुख अभियान का एक नॉनस्टॉप शब्द है जो उसकी दिशा की आवश्यकता के बिना भी जारी है। धूम्रपान पॉटाइन प्रति सप्ताह कम से कम एक बार अनिवार्य है। pic.twitter.com/Bpr8LLNKkp - डेन्ज़ डेटोया (@CallMeVitaminD) 12 नवंबर 2013 स्मोल्किन ने 2008 में रेस्तरां की अपनी श्रृंखला शुरू की, जिसमें कई लोगों ने उस समय एक पागल विचार माना होगा। उसके पास कोई मार्केटिंग बजट नहीं था, लेकिन इसके बजाय, उसने अपनी कंपनी के खाते से दोस्तों को आमंत्रित करने के लिए फेसबुक पर रात के पांच घंटे बिताए। रणनीति ने भुगतान किया। दोस्त आए, दोस्तों को बताया और कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ी। आज, स्मोलकिन की श्रृंखला में पूरे कनाडा में 60 रेस्तरां हैं और वर्ष के अंत तक बिक्री में $ 28 मिलियन की परियोजना है। उन्होंने जल्द ही ट्विटर को अपने सोशल मीडिया मार्केटिंग मिक्स के साथ जोड़ा। स्मोलकिन की सफलता की कुंजी यह है कि वह सोशल मीडिया पर पोस्ट और साझा करने के लिए क्या चुनता है। हालांकि उनका फेसबुक और ट्विटर अकाउंट स्पष्ट रूप से बिक्री करता है, लेकिन वे कभी भी स्पष्ट रूप से नहीं बेचते हैं। इसके बजाय, वह अपने समुदाय के लिए समाचार और जानकारी साझा करता है, जो उसके समुदाय के लिए महत्वपूर्ण होगा, जिसमें ग्राहकों को उनकी श्रृंखला के निकटतम स्थान के लिए निर्देश देना शामिल है। उसने जो किया वह कूपन और ऑफ़र नहीं है, यह महसूस करते हुए कि वह अपने उत्पाद का अवमूल्यन कर रहा है। यदि सही तरीके से उपयोग किया जाए तो सोशल मीडिया राजस्व के लिए एक शक्तिशाली ड्राइविंग बल हो सकता है। बस अपने समुदाय के साथ अच्छा व्यवहार करना याद रखें - और वे आराम करेंगे। चित्र: स्मोक का पॉउटेनेरी फेसबुक फेसबुक के अलावा कोई मार्केटिंग प्लान नहीं
आप क्या सीख सकते हैं?
