कैसवर्कर की नौकरी का विवरण

कैसवर्कर्स जरूरतमंद लोगों को बहुमूल्य सहायता और सहायता प्रदान करते हैं। वे आवास या भोजन की तरह ठोस जरूरतों वाले ग्राहकों की मदद कर सकते हैं, या उन्हें सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन करने में मदद कर सकते हैं। वे अक्सर ऐसे लोगों के साथ काम करते हैं जो मानसिक या शारीरिक बीमारी या विकलांगता के कारण अपने या अपने परिवार की देखभाल करने में असमर्थ होते हैं। कैसवर्कर्स को श्रम सांख्यिकी ब्यूरो द्वारा सामाजिक कार्यकर्ता के रूप में वर्गीकृत किया गया है, जहां 2014 से 2024 तक इस श्रेणी के पेशेवरों की मांग 12 प्रतिशत बढ़ने का अनुमान है।

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शिक्षा और प्रशिक्षण

कैसवर्कर्स के लिए सटीक शैक्षिक आवश्यकताएं नियोक्ता द्वारा भिन्न होती हैं। कुछ नियोक्ता मानव सेवा क्षेत्रों में एसोसिएट डिग्री के साथ उम्मीदवारों को नियुक्त करते हैं, लेकिन ज्यादातर सामाजिक कार्य, समाजशास्त्र, नर्सिंग या मनोविज्ञान में कम से कम स्नातक की डिग्री के साथ पसंद करते हैं। सामाजिक कार्यकर्ताओं के विपरीत, अधिकांश कैसवर्कर्स को लाइसेंस प्राप्त करने की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन कुछ केस मैनेजमेंट सोसायटी ऑफ अमेरिका के साथ प्रमाणन के लिए आवेदन करने के लिए चुनते हैं। इसके अलावा, कैसवर्कर्स को आम तौर पर पूर्व-सेवा प्रशिक्षण या ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण पूरा करना होगा, और नियमित पर्यवेक्षी सत्रों और सेमिनारों में भाग लेना चाहिए।

काम का महौल

कैसवर्कर्स उन नियोक्ताओं के लिए काम करते हैं जो यह सुनिश्चित करने की कोशिश करते हैं कि विशिष्ट शारीरिक, मनोवैज्ञानिक या सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा किया जाए। वे स्वास्थ्य सेवा संस्थानों में काम कर सकते हैं, जैसे अस्पताल, मानसिक स्वास्थ्य क्लीनिक, नर्सिंग होम या सहायक-रहने की सुविधा। कैसवर्कर्स सामुदायिक संगठनों, सरकारी संस्थानों और मानवीय संगठनों, जैसे कि बाल कल्याण या आप्रवासी या शरणार्थी सेवा एजेंसियों के लिए भी काम कर सकते हैं। कई केसवर्कर्स सामान्य व्यावसायिक घंटों के दौरान पूर्णकालिक रूप से नियोजित होते हैं, लेकिन कुछ अंशकालिक, शाम या सप्ताहांत पर काम कर सकते हैं। संगठन के आधार पर, उन्हें अपने निवास, रोजगार के स्थानों या अन्य सेटिंग्स पर ग्राहकों से मिलने के लिए एक वैध ड्राइवर के लाइसेंस की आवश्यकता हो सकती है।

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जिम्मेदारियों

कैसवर्कर की सटीक जिम्मेदारियां आमतौर पर रोजगार सेटिंग से भिन्न होती हैं। उनका मुख्य कर्तव्य देखभाल सेवाओं का समन्वय करना और अपने ग्राहकों को संसाधनों को पहचानने और प्राप्त करने में मदद करना है। वे जानकारी इकट्ठा करने और समस्याओं की पहचान करने के लिए मूल्यांकन करते हैं; ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में मदद करने के लिए उपचार योजना तैयार करना; और बाहर ऐसे पेशेवरों या एजेंसियों को संलग्न करना जो सामाजिक सेवा एजेंसियों या सामुदायिक खाद्य बैंकों की तरह मदद करने में सक्षम हो सकते हैं। वे बाहरी पक्षों, जैसे कानूनी सेवाओं या स्वास्थ्य बीमा संगठनों के साथ क्लाइंट की ओर से वकालत भी कर सकते हैं। उन्हें केस फाइल को संकलित करने और बनाए रखने जैसे प्रशासनिक कर्तव्यों का पालन करना चाहिए।

आवश्यक कौशल

कैसवर्कर्स को अपने ग्राहकों के साथ अच्छी तरह से संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। उन्हें विविध पृष्ठभूमि के लोगों के साथ काम करने और दूसरों की समस्याओं को हल करने में मदद करने का आनंद लेने की ठोस समझ होनी चाहिए। उन्हें मिलनसार और धैर्यवान होना चाहिए और अपने ग्राहकों और अन्य शामिल पक्षों के साथ शीघ्रता से विकास करने में सक्षम होना चाहिए। क्योंकि कैसवर्क में अक्सर सामाजिक सेवाओं और अन्य संगठनों से संसाधन प्राप्त करना शामिल होता है जो एक निश्चित मात्रा में लाल टेप पेश कर सकते हैं, कैसवर्कर्स को अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में मदद करने के लिए लगातार और समर्पित होना चाहिए।