एक ईंट-और-मोर्टार खुदरा विक्रेता होने के नाते इन दिनों पर्याप्त चुनौती है, खासकर ईकामर्स साइटों से प्रतिस्पर्धा के साथ। आखिरी चीज जो आपको चाहिए वह है दुकानदारों को बिक्री खोने के बारे में चिंता करना।
लेकिन सेनको सॉल्यूशंस के अनुसार, प्रति दिन $ 35 मिलियन से अधिक खुदरा उत्पादों की चोरी होती है। यह एक साल में $ 13 बिलियन तक जुड़ जाता है।
दुकानदारी दो प्रकार की होती है। संगठित खुदरा चोरी वस्तुओं को फिर से बेचने वाले रिंगों को बेचने का काम है; वे आम तौर पर बड़े खुदरा विक्रेताओं को लक्षित करते हैं। छोटे खुदरा स्टोरों में अवसरवादी दुकानदारों का लक्ष्य होने की संभावना है, जो लोग किसी चीज़ की चोरी करने की योजना में नहीं चलते हैं, लेकिन एक अवसर पाते हैं और एक आइटम को हथियाने का फैसला करते हैं। कुछ अनुमानों के अनुसार, लगभग तीन-चौथाई दुकानदार इस अनियोजित श्रेणी में आते हैं।
$config[code] not foundआप अपने स्टोर को दोनों तरह के दुकानदारों से कैसे बचा सकते हैं? इन टिप्स को आजमाएं।
शॉपलिफ्टिंग को रोकने के तरीके
जानिए कौन से आइटम हैं खतरे में
उत्पाद जो छिपाना आसान है और चुपके से जाना जाता है, वे लोकप्रिय लक्ष्य हैं। तो "आवेग" खरीदता है। कपड़े और सामान, सौंदर्य प्रसाधन, सीडी, डीवीडी, और छोटे इलेक्ट्रॉनिक्स या इलेक्ट्रॉनिक्स सामान (स्मार्टफोन मामलों की तरह) चोरी के लिए आम लक्ष्य हैं।
दुकानदार को पन्नी में अपने स्टोर का डिज़ाइन दें
- सुनिश्चित करें कि आपके स्टोर में पर्याप्त खुली जगह है ताकि आप स्टोर के सभी क्षेत्रों को देख सकें। एक अव्यवस्थित स्थान चोरी करना आसान बनाता है (और यह बताने के लिए कठिन है कि कुछ भी याद नहीं है।)
- यदि आपके पास उच्च अलमारियाँ या एकांत कोने हैं, तो उत्तल दर्पणों का उपयोग करें जो आपको कैश रजिस्टर से इन "छिपे हुए" क्षेत्रों को देखने की अनुमति देते हैं। इन क्षेत्रों को उन उत्पादों के साथ मिलाएं जो भारी हैं और चोरी करने के लिए कठिन हैं।
- बंद मामलों में मूल्यवान वस्तुओं को रखने पर विचार करें ताकि ग्राहकों को उन्हें एक्सेस करने के लिए विक्रेता की मदद की आवश्यकता हो।
- स्टोर के मध्य मोर्चे के पास अपना चेकआउट काउंटर रखें ताकि यह केंद्र में स्थित हो - और इसलिए ग्राहकों को बाहर निकलते समय गुजरना होगा।
चेतावनी संकेत भेजें
- दर्पण या सुरक्षा कैमरे (यहां तक कि नकली सुरक्षा कैमरे) स्थापित करना चोरों को कहीं और जाने या अवसरवादी दुकानदारों को अभिनय से डराने के लिए मना सकता है।
- संकेत देते हुए पोस्ट करें, "शॉपलिफ्टर्स को अभियुक्त बनाया जाएगा" यह इंगित करने के लिए कि आप दुकानदारी को गंभीरता से लेते हैं। (जो आप बेचते हैं और आपके ग्राहक कौन हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आप इसे अधिक विनोदी या लचर तरीके से उद्धृत कर सकते हैं।)
- आप यह कहते हुए संकेत भी पोस्ट कर सकते हैं कि स्टोर सुरक्षा कैमरों द्वारा सुरक्षित है। यहां तक कि अगर ग्राहक कैमरों को नहीं देख सकते हैं, तो वे संभवतः सोचेंगे कि वे छिपे हुए हैं या प्रच्छन्न हैं।
अपने कर्मचारियों को निवारक के रूप में उपयोग करें
- दुकान में प्रवेश करने और दुकानदारों पर नज़र रखने के लिए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करें क्योंकि वे ब्राउज़ करते हैं (निश्चित रूप से, विनीत।)
- कर्मचारियों को संदिग्ध पैकेज, बड़े बैग या भारी कोट पहने हुए ग्राहक (विशेषकर गर्म मौसम में) देखें, इनका उपयोग अक्सर स्टोर से उत्पादों की तस्करी करने के लिए किया जाता है। हो सकता है कि आप दुकानदारों को बड़े बैग के साथ रजिस्टर में जांचने के लिए कहें।
- ड्रेसिंग रूम के दरवाजों पर ताले लगाएं ताकि ग्राहक किसी कर्मचारी की मदद के बिना प्रवेश न कर सकें। जब ग्राहक प्रवेश करते हैं और जब वे छोड़ते हैं तो कर्मचारी आइटम की गणना करते हैं।
- पर्याप्त कर्मचारी रखें। खुदरा चोरी के छल्ले के बीच एक आम रणनीति बिक्री क्लर्क को विचलित करने के लिए एक चोर के लिए है, जबकि एक अन्य चोर उत्पादों के साथ एक बैग भरता है। यदि आपके पास फर्श पर पर्याप्त कर्मचारी नहीं हैं, तो आप खरीदारी करने के लिए चरण निर्धारित कर रहे हैं।
जैसे ही आप दुकानदारी को रोकने के इन तरीकों का लाभ उठाते हैं, याद रखें कि आप चाहते हैं कि आपका स्टोर यात्रा करने के लिए स्वागत योग्य जगह हो। दोस्ताना स्टाफ जो ग्राहकों का अभिवादन करते हैं, चहलकदमी करते हैं, चैट करते हैं और मुस्कान के साथ सहायता प्रदान करते हैं, किसी भी सुरक्षा प्रणाली की तुलना में खरीदारी को रोकने के लिए अधिक कर सकते हैं। Shutterstock के माध्यम से Shoplifter फोटो
4 टिप्पणियाँ ▼