रिसेप्शनिस्टों के लिए वैकल्पिक नौकरी के टाइटल

रिसेप्शनिस्टों के लिए नौकरी के शीर्षक शामिल हैं फ्रंट डेस्क कार्यकारी, प्रशासनिक सहायक, फ्रंट डेस्क अधिकारी, सूचना लिपिक, फ्रंट डेस्क अटेंडेंट तथा कार्यालय सहायक सचिव। रिसेप्शनिस्ट सामने डेस्क को सुचारू रूप से चलाने के लिए कई प्रकार के प्रशासनिक कार्य करते हैं। वे आम तौर पर कार्यालय प्रबंधक को रिपोर्ट करते हैं और पर्यवेक्षी भूमिका नहीं निभाते हैं जब तक कि वे अन्य रिसेप्शनिस्टों की देखरेख और सामने वाले कार्यालय के संचालन की देखरेख के लिए जिम्मेदार न हों।

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नौकरी की जिम्मेदारियाँ

रिसेप्शनिस्टों के पास विभिन्न प्रकार की नौकरी की जिम्मेदारियां हैं, जैसे कि अभिवादन और निर्देशन, आगंतुकों को फोन पर जवाब देना, आने वाले मेल को छांटना, डिलीवरी को समन्वित करना, नियुक्तियों को निर्धारित करना, कार्यालय की आपूर्ति, फोटोकॉपी करना और फैक्स करना और दाखिल करना। यदि अधिकांश कार्य दृश्यमान फ्रंट डेस्क पर किया जाता है जो आगंतुकों का स्वागत करने, उनके सवालों के जवाब देने और उन्हें उचित कार्यालयों में मार्गदर्शन करने के लिए डिज़ाइन किया जाता है, तो नौकरी शीर्षक में शब्द शामिल हो सकते हैं सामने की मेज रिसेप्शनिस्ट की भूमिका और कर्तव्यों का एक स्पष्ट, संक्षिप्त विवरण प्रदान करने के लिए।

कंपनी जनसांख्यिकी

कंपनी के अनुसार नौकरी के शीर्षक अलग-अलग होते हैं संरचना और उद्योग। उदाहरण के लिए, यदि आप एक छोटे शहर के दंत कार्यालय का संचालन करते हैं, तो आपकी नौकरी का शीर्षक हो सकता है अगले बेंच का कर्मचारी या फ्रंट डेस्क अटेंडेंट फोन-जवाब देने, रोगी-अभिवादन और रोगी रिकॉर्ड-फाइलिंग जिम्मेदारियों का वर्णन करने के लिए। दूसरी ओर, आपके पास अधिक औपचारिक शीर्षक हो सकता है, जैसे कि फ्रंट डेस्क कार्यकारी या कार्यालय सहायक सचिव यदि आप किसी लॉ फर्म या महानगर के बड़े व्यवसाय में काम करते हैं। सामान्य तौर पर, एक रिसेप्शनिस्ट का शीर्षक कंपनी के लक्ष्यों और उसके ग्राहक आधार के अनुरूप होना चाहिए।

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टाल टालना

रिसेप्शनिस्ट नौकरी के खिताब से बचें जो स्थिति और संबंधित जिम्मेदारियों के उद्देश्य को स्पष्ट रूप से परिभाषित नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, एक रिसेप्शनिस्ट "वरिष्ठ सचिव" या "प्रशासनिक विभाग प्रबंधक" नहीं है। ये शीर्षक जिम्मेदारियों का अधिक विशिष्ट और जटिल दायरा प्रदान करते हैं जो विशिष्ट रिसेप्शनिस्ट कर्तव्यों से अधिक होता है। इसके अलावा लघु, अस्पष्ट शीर्षक से स्पष्ट है जो कॉलर्स और आगंतुकों को भ्रमित कर सकता है, जैसे "क्लर्क," "सहायक" या "प्रशासनिक कर्मचारी।" लक्ष्य एक शीर्षक का उपयोग करना है जो वर्णनात्मक, समझने योग्य और व्यापक है।

कौशल, योग्यता और वेतन

नियोक्ता आमतौर पर रिसेप्शनिस्ट को नियुक्त करते हैं जिनके पास ए एक हाई स्कूल डिप्लोमा के न्यूनतम, और कुछ श्रम अभ्यर्थी पसंद करते हैं, जो श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, कंप्यूटर मूल बातें, वर्ड प्रोसेसिंग या स्प्रेडशीट अनुप्रयोगों में कॉलेज प्रशिक्षण लेते हैं। रिसेप्शनिस्ट आमतौर पर नौकरी पर प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं और उच्च प्रशासनिक पदों, जैसे सचिवों के लिए अग्रिम करने के अवसर होते हैं। नौकरी के गुणों में मजबूत संचार कौशल, मित्रता, संगठनात्मक कौशल और मुख्य गोपनीय रिकॉर्ड की क्षमता शामिल है। बीएलएस के अनुसार, 2012 में रिसेप्शनिस्टों के लिए प्रति घंटा वेतन $ 12.49 प्रति घंटा या 25,990 डॉलर प्रति वर्ष था।