क्रोनोस इंक और मानव संसाधन परामर्श फर्म मर्सर द्वारा किए गए 2010 के एक अध्ययन में पाया गया कि संयुक्त राज्य में कंपनी के पेरोल के 5.9 प्रतिशत की औसत लागत के लिए अनियोजित अनुपस्थिति की राशि है। यह उपहास करने की संख्या नहीं है, इसलिए उपस्थिति में सुधार अक्सर शीर्ष समस्याओं में से एक के रूप में कार्य करता है जो प्रबंधकों को उपाय करने की आवश्यकता होती है। अपने कर्मचारियों के साथ काम करना और उनकी उपस्थिति को बेहतर बनाने में मदद करना अक्सर लोहे की मुट्ठी के लिए चयन करने की तुलना में बेहतर परिणाम देगा।
$config[code] not foundअपनी कंपनी की उपस्थिति नीति को दोहराएं। एक त्वरित चैट के लिए अपने समूह को इकट्ठा करें। बताएं कि आपने हाल ही में उपस्थिति में गिरावट देखी है, और कंपनी की नीति पर मर्यादा और अनुपस्थिति के बारे में त्वरित जानकारी दी है। इस बिंदु पर, किसी को भी बाहर मत करो। बात को हल्का रखें, और संक्षेप में समझाएं कि अत्यधिक उपस्थिति समस्याएं उत्पादन में कमी लाती हैं, सहकर्मियों पर अधिक तनाव डालती हैं और अंततः उन लक्ष्यों को बाधित करती हैं जिन्हें आपकी टीम हासिल करने की कोशिश कर रही है।
विस्तृत उपस्थिति रिकॉर्ड रखें। आपको यह जानने की आवश्यकता है कि क्या कोई कर्मचारी देर से आया था और वह किस समय आया था या यदि वह अनुपस्थित था, यदि उसने आपको अपनी अनुपस्थिति या मर्यादा के बारे में सूचित करने के लिए फोन किया था, यदि वह एक बहाना प्रदान करता है और किस दिन उसकी अनुपस्थिति या मरोड़ उठती है। यह कुछ कारणों से महत्वपूर्ण है। जब आप कर्मचारी को पूछताछ में और अनुशासनात्मक उद्देश्यों से संबोधित करेंगे तो आपको जानकारी की आवश्यकता होगी। रिकॉर्ड रखने से भी आप किसी भी पैटर्न को देख सकते हैं, जो उत्पन्न हो सकता है, जैसे कि किसी कर्मचारी के अनुपस्थित या देर से आने पर।
एक अनाम सर्वेक्षण भेजें। आप यह समझना चाहते हैं कि कर्मचारियों के कार्यस्थल में क्या सुधार हो सकता है। ऐसा करने का एक तरीका 1 से 5 के पैमाने पर पूछकर है कि आपके कर्मचारी कार्यस्थल की स्थिति, प्रबंधन, संचार और इसके बारे में क्या सोचते हैं। सुनिश्चित करें कि आप बताते हैं कि सर्वेक्षण अनाम है। यदि आपके कर्मचारी अपनी नौकरी से खुश नहीं हैं, तो एक या दूसरे कारण से, उनके अंदर आने की संभावना कम है। उनकी चिंताओं और आपकी उपस्थिति की समस्याओं को दूर करने के लिए काम धीरे-धीरे गायब हो सकता है।
समस्या कर्मचारियों से समयबद्ध तरीके से बात करें। यदि आपकी कंपनी की उपस्थिति नीति के पुनर्मिलन के बाद और कर्मचारी की चिंताओं को दूर करने के प्रयासों से आप अभी भी एक उपस्थिति समस्या का सामना कर रहे हैं, तो उन कर्मचारियों के साथ एक चैट करें जो देर से पहुंच रहे हैं या बिल्कुल नहीं। उन्हें बताएं कि उनमें उपस्थिति की कमी एक समस्या है। यदि आप सप्ताह के एक निश्चित दिन को देखते हैं कि वे देर से या अनुपस्थित हैं, तो उसे ऊपर लाएँ। किसी निश्चित अवधि में वे कितनी बार तनावपूर्ण या अनुपस्थित रहे हैं, इस पर स्पर्श करें और फिर से समझाएं कि वे उपस्थिति क्यों कंपनी की सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं।
सहायता की पेशकश। बस इस बारे में बात न करें कि किसी कर्मचारी की उपस्थिति समस्या कैसे समस्या पैदा कर रही है या उसे नियमित रूप से कैसे दिखाना शुरू करना है। उससे पूछें कि क्या कुछ है जो आप उसे अधिक समय पर पहुंचने में मदद कर सकते हैं या काम के कम दिनों को याद कर सकते हैं। हो सकता है कि उसके पास एक बच्चा हो जिसे उसे सप्ताह के माध्यम से कुछ दिनों के लिए स्कूल जाना हो या वह पारिवारिक समस्याओं से जूझ रहा हो। उसके शेड्यूल को समायोजित करके उसके साथ काम करें, आपकी कंपनी की काउंसलिंग सेवाओं के बारे में बात करना, यदि लागू हो, या विचारों के साथ आना कि वह अपनी उपस्थिति कैसे सुधार सकता है।
एक कर्मचारी की अच्छी उपस्थिति को पहचानें। एक सरल, "लगातार दिखाने और कड़ी मेहनत करने के लिए धन्यवाद" किसी के लिए बहुत मायने रख सकता है। अन्य विकल्पों में वे कर्मचारी शामिल हैं जो एक निश्चित समयावधि में उपस्थिति की सीमा से आगे निकलकर अपना कार्यक्रम बनाते हैं या सप्ताह के लिए काम करने के लिए आकस्मिक कपड़े पहनते हैं। इनाम बहुत बड़ा होना जरूरी नहीं है।
टिप
कर्मचारी की उपस्थिति के मुद्दे को संबोधित करते समय, निजी में ऐसा करें।
आपको अनुशासनात्मक कार्रवाइयों पर विचार करना चाहिए कि एक कर्मचारी को काम याद नहीं करना चाहिए या अस्पष्टीकृत कारणों से देर से पहुंचना चाहिए।
