कई युवा अमेरिकियों के लिए एबरक्रॉम्बी एंड फिच गो-टू ब्रांड रहा है। लेकिन सीईओ माइक जेफ्रीज के एक एकल साक्षात्कार ने पूरी कंपनी को आग में डाल दिया। के साथ एक साक्षात्कार में सैलून पत्रिका, जेफ्रीस ने कहा, "उम्मीदवार, हम शांत बच्चों के बाद जाते हैं। हम एक आकर्षक दृष्टिकोण और बहुत सारे दोस्तों के साथ आकर्षक ऑल-अमेरिकन बच्चे के बाद जाते हैं। बहुत सारे लोग हमारे कपड़ों में नहीं हैं, और वे संबंधित नहीं हो सकते। क्या हम बहिष्कृत हैं? पूर्ण रूप से।"
$config[code] not foundअब मुझे आपके बारे में पता नहीं है, लेकिन मुझे इस प्रकार का रवैया प्रतिकारक लगता है - और अधिकांश अमेरिकी सहमत हैं। इस इंटरव्यू के प्रसारित होते ही, देश भर में कई विरोध प्रदर्शन छिड़ गए, जिससे रिटेल की दिग्गज कंपनियों पर नकारात्मक असर पड़ा। आगे के खुलासे में कहा गया है कि कंपनी ने बड़े उपभोक्ताओं के लिए कपड़ों के निर्माण से इंकार कर दिया है।
हालांकि व्यावसायिक दृष्टिकोण से लक्ष्य विपणन में कुछ भी गलत नहीं था, लेकिन यह जेफ्रीस का रवैया था और कंपनी की नीतियों ने उपभोक्ताओं के साथ असहमतिपूर्ण अराजकता पैदा की। चूंकि सीईओ और ब्रांड प्रतिनिधि प्रेस के साथ अधिक समय बिता रहे हैं और जनसंपर्क की निगरानी कर रहे हैं, इसलिए यह कुछ बहुत ही लागू साक्षात्कार तकनीकों को फिर से देखने के लिए महत्वपूर्ण है। इन सिद्धांतों को समझने से, आप A & F CEO माइक जेफ्रीज़ जैसे प्रमुख गफ़्फ़ से बच सकेंगे।
माइक जेफ्रीज की तरह साक्षात्कार के सवालों के जवाब कैसे नहीं
इसे छोटा रखना
डिजिटल युग में, संक्षिप्त रूप सामग्री नियम - और यह साक्षात्कार पर भी लागू होता है। अगर आपको लगता है कि आप प्रेस में सुनते हैं या लाइन पर पढ़ते हैं, तो वे ध्वनि काटने के बारे में सोचते हैं, वे केवल कुछ वाक्य लंबे होते हैं - या कुछ शब्द। जितना अधिक आप बोलते हैं, उतने ही अधिक आपके उत्तर बन सकते हैं और सार्वजनिक गैफ़ के लिए जोखिम अधिक होगा।
अपने शब्दों का बुद्धिमानी से उपयोग करें, स्वतंत्र रूप से नहीं।
अपनी सीमाओं को जानना
सिर्फ इसलिए कि आप सीईओ या कुछ अन्य कार्यकारी प्रबंधन कर्मचारी हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप कंपनी के बारे में जानने के लिए सब कुछ जानते हैं। सिर्फ "एक उत्तर के साथ आओ" तो आपके पास कहने के लिए कुछ है। कभी-कभी एक सरल "कोई टिप्पणी नहीं" या "मैं नहीं जानता" सबसे प्रभावी उत्तर है।
जवाब देने के लिए जवाब देना कि कितने ब्रांड (और राजनेता) मुसीबत में पड़ गए हैं।
सवालों के जवाब
यह एक दिया हुआ लग सकता है, लेकिन बहुत से लोग उनके जवाब देने के बजाय सवालों पर प्रतिक्रिया देते हैं। सभी पत्रकारों के अनुकूल नहीं होंगे - कुछ व्यक्तित्व की कमी है या एकमुश्त शत्रुतापूर्ण है।
यदि आप उस तरह से सहमत नहीं हैं जिस तरह से एक रिपोर्टर एक सवाल को संभालता है या साक्षात्कार कैसे आगे बढ़ रहा है, तो अपना ध्यान ओवररिएक्ट करने के बजाय सवालों के जवाब देने पर रखें। कभी-कभी रिपोर्टर सिर्फ बटन दबाने की कोशिश कर रहे हैं।
अपने दर्शकों को याद करते हुए
जब आप एक साक्षात्कारकर्ता के साथ आमने-सामने बोल रहे होंगे, तो ध्यान रखें कि यह अंततः बहुत बड़े दर्शकों के लिए प्रसारित किया जाएगा।
आपके उत्तरों को हमेशा ध्यान में रखना चाहिए।
अपना समय ले रहा है
फिल्माए गए साक्षात्कार संपादित किए जाएंगे और एक मुद्रित साक्षात्कार के पाठकों को कभी पता नहीं चलेगा कि आपने अपना समय लिया। यदि कोई जटिल प्रश्न है, तो उत्तर देने से पहले एक पल के लिए भी सोचने से न डरें। याद रखें, कभी-कभी साक्षात्कारकर्ता, साक्षात्कारकर्ता नहीं, कब्र खोदता है।
अपने उत्तरों के माध्यम से सचेत रूप से सोचकर, आप एक विरोधाभास के लिए खुद को स्थापित करने से बचेंगे।
अगली बार जब आप एक साक्षात्कार प्रदान करते हैं, तो एक सुखद और दिलचस्प बातचीत के लिए इन युक्तियों को ध्यान में रखना सुनिश्चित करें।
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