एक ईमेल और सोशल मीडिया मार्केटिंग सेवा, AWeber के वरिष्ठ व्यवसाय विकास प्रबंधक, हंटर बॉयल के इस साक्षात्कार में आपका स्वागत है। संबद्ध प्रबंधन दिवस पूर्व 2012 में, हंटर पर बोलना होगा: तरीके टू बोल्स्टर संबद्ध संबंध ईमेल के साथ।
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शिकारी: मैं सभी चैनलों पर बाज़ारियों को दो प्रमुख कारकों से जूझता हुआ देखता हूँ: रचनात्मकता और ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण। इनमें से न तो विशेष रूप से नए हैं, लेकिन संभावनाओं और ग्राहकों के साथ जुड़ने के अवसरों की छोटी खिड़कियों के कारण वे अब और अधिक महत्वपूर्ण हैं।
उदाहरण के लिए, ईमेल के साथ, जो इन दिनों अधिक ईमेल अपडेट के लिए साइन अप करने के बारे में उत्साहित है? हम पहले से ही ईमेल के साथ डूबे हुए हैं, साथ ही हम अपने स्मार्टफ़ोन पर सोशल मीडिया चैनलों की अधिक से अधिक जाँच कर रहे हैं, और हमारा संक्षिप्त ध्यान हर समय कम हो रहा है।
वही पुराने दृष्टिकोण अभी भी काम कर सकते हैं, लेकिन यदि आप बड़े परिणाम चाहते हैं, तो भीड़ से अलग खड़े होने का मतलब है कि आपके दर्शकों के लिए रचनात्मकता और "मेरे लिए इसमें क्या है" का सही मिश्रण ढूंढना, जो आपके बारे में परवाह नहीं करता है, लेकिन आप उनके लिए क्या कर सकते हैं।
प्रश्न: सबसे अधिक बार देखे जाने वाले अवसर क्या हैं?
शिकारी: रचनात्मकता विषय के साथ चिपके रहते हैं, बहुत सारे विपणक अभी भी इसे सुरक्षित रूप से खेलते हैं और अतीत में उनके लिए क्या काम किया है, इसके करीब रहना। कंटेंट मार्केटिंग ने अधिक मौज मस्ती करने के लिए बहुत अधिक अवसर पैदा किए हैं, और दर्शकों को अधिक व्यक्तिपरक, कम कॉर्पोरेट दृष्टिकोण के साथ जोड़ा है।
मैं इस विचार की सदस्यता लेता हूं कि लोग केवल वेबसाइटों से नहीं, बल्कि लोगों से खरीदते हैं, इसलिए एक ब्रांड का अनुभव विकसित करना जो उपयोगकर्ताओं के लिए आसान, सुखद और मजेदार हो, ऐसा अवसर है जो अधिकांश संगठन अधिक कर सकते हैं।
डॉलरशावेक्लब.कॉम और फैब डॉट कॉम जैसी साइटों से मिलने वाली वाइब को देखें, या फिर क्वार्टरली.कॉम और ईटीसी पर्सनेलिटी का उपयोग कैसे करें, और आपको लगता है कि आप उनके साथ व्यापार करने का आनंद लेते हैं। यह एक बहुत बड़ा अंतर है।
प्रश्न: इस वर्ष के अक्टूबर में, आप संबद्ध प्रबंधन दिनों पूर्व 2012 में बोल रहे हैं, "ईमेल के साथ बोलिस्टर संबद्ध संबंधों के लिए 15 तरीके" को शामिल करते हुए। मुझे स्वीकार करना चाहिए, जब मैंने पहली बार आपका प्रस्ताव देखा था, तो मुझे "गुदगुदी हुई गुलाबी" थी। यह एक अत्यंत महत्वपूर्ण विषय है। एक टीज़र के रूप में, क्या आप हमें शीर्ष 3 चीज़ें दे सकते हैं जो संबद्ध प्रबंधक ईमेलिंग सहयोगी कंपनियों के दृष्टिकोण में बदल सकते हैं?
शिकारी: तीन को बाहर रखने के बजाय, मुझे यह बताने दें कि हम सामग्री विपणन और ग्राहक संचार के साथ मज़ेदार होने की इस अवधारणा के अनुरूप कुछ अलग कोणों की खोज करेंगे।
उदाहरणों का एक समूह है, लेकिन नीचे की रेखा वास्तव में इस बारे में है कि आप मानवीय दृष्टिकोण से उन संबंधों को कैसे प्रबंधित करते हैं, और ग्राहक- या ग्राहक-प्रथम दृष्टिकोण के साथ। आपके व्यवसाय पर पड़ने वाला प्रभाव बड़े पैमाने पर है, क्योंकि यह प्रभाव उनके स्वयं के व्यवसाय पर पड़ सकता है। यह भी वफादारी की खेती और दीर्घकालिक संबंधों को विकसित करने में एक महत्वपूर्ण कारक है।
प्रश्न: आप से दूर रहने के लिए शीर्ष 5 गलतियाँ क्या हैं, इसलिए आप अपने सहयोगियों से पीछे नहीं हटेंगे?
शिकारी: 1.) उनकी जरूरतों और प्रतिक्रिया को नहीं सुन रहा है। 2.) उनसे उनके इनपुट के लिए लगातार नहीं पूछ रहा। 3.) उनके प्रदर्शन और निष्ठा के लिए उन्हें पुरस्कृत नहीं करना। 4.) अपने उद्योग, और उनके व्यवसायों में परिवर्तन के बराबर नहीं रखना। 5.) प्रभावी ढंग से संवाद नहीं करना (पर्याप्त नहीं, मूल्य प्रदान नहीं करना, आदि)।
प्रश्न: यदि आप आज सिर्फ एक सलाह से संबद्ध प्रबंधकों को छोड़ देते हैं, तो यह क्या होगा?
शिकारी: सबसे अच्छा, सबसे फलदायी व्यावसायिक संबंध हमेशा दो-तरफा होते हैं। यही कारण है कि सबसे अच्छा विक्रेता वे होते हैं जो बात करने से ज्यादा सुनते हैं।
इस बारे में सोचें कि आप अपने सहयोगियों के साथ कैसे बातचीत कर रहे हैं। क्या आप बस उन्हें अपडेट और समाचार tidbits के साथ ईमेल भेज रहे हैं, शायद कुछ पुरस्कार, या क्या आप संचार उपकरणों की एक सरणी का उपयोग कर रहे हैं जो वास्तविक मूल्य प्रदान करते हैं, और वास्तव में उन्हें अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद करते हैं, ताकि आप दोनों एक साथ सफल हो सकें?
यदि आपने पहले या कुछ समय के लिए अपने संचार प्रयासों का ऑडिट नहीं किया है, तो यह एक आदर्श स्थान है। देखें कि अंतराल कहां हैं। उनसे पूछें कि उन्हें और क्या मिल सकता है जो वे नहीं हैं। और इसे वितरित करना शुरू करें!
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संबद्ध प्रबंधन दिवस 9-10 अक्टूबर, 2012 तक होता है। संबद्ध प्रबंधन दिवस के बारे में अधिक जानकारी फीट लॉडरडेल में प्राप्त की जा सकती है। या ट्विटर पर हैशटैग #AMDays का पालन करें। अपने पास से $ 150.00 प्राप्त करने के लिए कोड SBTAM150 का उपयोग करके पंजीकरण करें। शुक्रवार, 7 सितंबर तक (अर्ली बर्ड रेट पर) रजिस्टर करें, और कुल $ 650.00 बचाएं।
#AMDays से बाकी इंटरव्यू सीरीज़ ज़रूर देखें।
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