कंप्यूटर तकनीशियन, या कंप्यूटर सपोर्ट विशेषज्ञ, अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए प्रौद्योगिकी समर्थन की अग्रिम पंक्ति में हैं। सर्वश्रेष्ठ तकनीशियन उपयोगकर्ता की समस्या को ठीक करने के लिए तकनीकी और पारस्परिक कौशल को जोड़ते हैं, जबकि उपयोगकर्ता सक्षम से कम महसूस करता है। अमेरिका के श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, 2010 तक कंप्यूटर तकनीशियन के लिए औसत वेतन $ 46,260 था, और इस क्षेत्र के 2020 तक लगभग 18 प्रतिशत बढ़ने की उम्मीद है।
$config[code] not foundशिक्षा
कई कंपनियों को कंप्यूटर तकनीशियन पद के लिए चार साल की डिग्री की आवश्यकता नहीं होती है, इसलिए किसी सहयोगी की डिग्री पर्याप्त हो सकती है। हालांकि, कंप्यूटर विज्ञान या सूचना प्रौद्योगिकी में स्नातक की डिग्री लंबे समय में अधिक दरवाजे खोलेगी। अधिकांश सामुदायिक कॉलेज और तकनीकी स्कूल कम से कम दो साल का कार्यक्रम प्रदान करते हैं जो नौकरी करने के लिए आवश्यक बुनियादी कौशल प्रदान करता है।
प्रमाणपत्र
कई प्रमाणपत्र एक संभावित नियोक्ता के लिए एक कंप्यूटर तकनीशियन के कौशल को मान्य करते हैं। Microsoft Microsoft प्रमाणित सूचना प्रौद्योगिकी पेशेवर और Microsoft प्रमाणित प्रौद्योगिकी विशेषज्ञ प्रमाणपत्र प्रदान करता है। CompTIA A + प्रमाणन प्रदान करता है। सभी में उम्मीदवार के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के ज्ञान के साथ-साथ समस्या निवारण कौशल के परीक्षण शामिल हैं।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाकौशल
एक कंप्यूटर तकनीशियन के पास अच्छा तार्किक कौशल होना चाहिए ताकि वह किसी समस्या का शीघ्रता से निवारण कर सके और उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को चालू कर सके। तकनीशियन को यह भी पता होना चाहिए कि पर्यवेक्षक या अधिक अनुभवी टीम के सदस्य से मदद के लिए कब पूछा जाए ताकि उपयोगकर्ता को इंतजार न हो, जबकि तकनीशियन को नौकरी पर प्रशिक्षण प्राप्त हो। पारस्परिक कौशल भी बहुत महत्वपूर्ण हैं: तकनीशियन को उपयोगकर्ता के लिए कृपालु तरीके से कभी नहीं बोलना चाहिए।
जिम्मेदारियों
कंप्यूटर तकनीशियन हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर समस्याओं को हल करने के लिए जिम्मेदार हैं, साथ ही साथ अंत उपयोगकर्ताओं के लिए मामूली कंप्यूटर प्रशिक्षण मुद्दे भी हैं। वे आम तौर पर उपयोगकर्ताओं के लिए प्रारंभिक कॉन्फ़िगरेशन और नए कंप्यूटर की स्थापना करते हैं। मौजूदा सिस्टम पर, वे एक नया CD-ROM ड्राइव, एक नया प्रिंटर ड्राइवर या एक नया सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं। वे समझा सकते हैं कि शब्द प्रोसेसर में मार्जिन कैसे सेट करें या एक ढीली केबल के साथ समस्या का समाधान करें। अंततः, वे उपयोगकर्ता के कंप्यूटर को जल्द से जल्द चलाने के लिए जिम्मेदार होते हैं।
2016 कंप्यूटर सहायक विशेषज्ञों के लिए वेतन सूचना
अमेरिका के श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, कंप्यूटर सहायक विशेषज्ञों ने 2016 में $ 52,550 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया। कम अंत पर, कंप्यूटर सहायता विशेषज्ञों ने $ 40,120 का 25 वां प्रतिशत वेतन अर्जित किया, जिसका अर्थ है कि इस राशि से 75 प्रतिशत अधिक कमाई हुई। 75 वाँ प्रतिशत वेतन $ 68,210 है, जिसका अर्थ है कि 25 प्रतिशत अधिक कमाते हैं। 2016 में, 835,400 लोगों को अमेरिका में कंप्यूटर सहायता विशेषज्ञ के रूप में नियुक्त किया गया था।
