यात्री कंडक्टर एक ट्रेन के प्रभारी हैं और उस पर यात्री हैं। वे बोर्ड पर सभी यात्रियों के आरामदायक और समय पर आगमन के लिए आवश्यक कर्तव्यों की एक विस्तृत श्रृंखला का प्रदर्शन करते हैं। दी गई यात्री ट्रेन में अक्सर एक से अधिक कंडक्टर होते हैं, लेकिन वे सभी सुरक्षित और कुशल यात्रा के लक्ष्य की ओर एक साथ काम करते हैं।
टिकट
कंडक्टर का नंबर एक काम यह सुनिश्चित करना है कि रेलवे को उसकी सेवाओं के लिए भुगतान किया जाए। उन्हें पता होना चाहिए कि ट्रेन की सवारी कौन कर रहा है, और वे टिकट की जाँच और संग्रह करके ऐसा करते हैं। कंडक्टर प्रत्येक सवार के साथ यह सुनिश्चित करने के लिए जांच करते हैं कि प्रत्येक के पास एक भुगतान किया हुआ टिकट है। वे उन लोगों को भी टिकट बेचते हैं जो स्टेशन पर एक खरीद नहीं करते थे या नहीं खरीद सकते थे, साथ ही साथ दूसरी श्रेणी से प्रथम श्रेणी में टिकट स्विच करने जैसे परिवर्तनों का प्रबंधन भी करते थे।
$config[code] not foundग्राहक सहायता
ट्रेन यात्री कंडक्टर कई ग्राहक सेवा मुद्दों को संभालते हैं। वे यात्रियों को सलाह देते हैं कि वे अपने इच्छित गंतव्यों तक कैसे पहुंचें, स्टॉप की घोषणा करें और यात्रा समय और देरी पर अनुमान प्रदान करें। कंडक्टर यात्रियों को सीट स्थान, सामान लोड करने और भंडारण करने में मदद कर सकते हैं और ट्रेन की सवारी करते समय उनके पास कोई विशेष आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, कंडक्टरों पर शांति बनाए रखने, किसी भी विघटनकारी यात्रियों को हटाने और हर समय ट्रेन के आदेश और नियंत्रण को बनाए रखने का आरोप लगाया जाता है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाअधिकार
हेड कंडक्टर ट्रेन का ऑन-बोर्ड लीडर होता है। चालक सहित अन्य सभी श्रमिकों पर उसका अधिकार है, और उसे असुरक्षित स्थितियों से बचना चाहिए। कंडक्टर जाँच करता है कि सभी ट्रेन कारें मौजूद हैं और यात्रा पर रवाना होने से पहले क्षति या खराबी के लिए ट्रेन का निरीक्षण करती है। कंडक्टरों को ट्रेन के इंटीरियर के साथ किसी भी समस्या पर ध्यान देना चाहिए और अनुरोध करना चाहिए कि उनकी मरम्मत की जाए ताकि यात्री आराम से यात्रा करें। विशेष महत्व के दरवाजे, खिड़कियां और ट्रेन कार के अन्य तत्व हैं जो यात्री सुरक्षा के लिए आवश्यक हैं और क्षतिग्रस्त होने पर तुरंत मरम्मत या प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।
स्टेशनों
जब ट्रेन किसी स्टेशन पर रुकती है तो कंडक्टर को उतरना चाहिए और यात्रियों के निकलने और प्रवेश की निगरानी करनी चाहिए। उसे यात्रियों को सही ट्रेन कार खोजने में मदद करनी चाहिए और यदि आवश्यक हो तो बोर्डिंग के साथ सहायता करनी चाहिए। जब निर्धारित प्रस्थान का समय आता है, कंडक्टर को किसी भी शेष यात्रियों को बोर्ड पर ले जाना चाहिए, तो कुछ मामलों में चालक को सीटी और / या हाथ के संकेत से सभी को स्पष्ट कर देना चाहिए। इसका मतलब यह है कि दरवाजे बंद करना और वहां से गुजरना सुरक्षित है।
