यदि आप एक खुदरा स्टोर के मालिक हैं, तो मुझे यकीन है कि आप पहले से ही लघु व्यवसाय शनिवार के लिए अपने मार्केटिंग दृष्टिकोण की योजना बना रहे हैं, जो इस साल 26 नवंबर को पड़ता है। लेकिन एक चीज जिसके लिए आपने योजना नहीं बनाई होगी: सेल्सफेल की हालिया रिपोर्ट के अनुसार, मिलेनियल्स वास्तव में लघु व्यवसाय शनिवार को स्वतंत्र व्यवसायों की दुकान करने के लिए नंबर-एक समूह की योजना है। आप इस महत्वपूर्ण जनसांख्यिकीय तक कैसे पहुंच सकते हैं?
$config[code] not foundसबसे पहले, सामान्य रूप से लघु व्यवसाय शनिवार खरीदारी व्यवहार पर एक त्वरित नज़र। सर्वेक्षण के अनुसार, पिछले साल 23 प्रतिशत अमेरिकी वयस्कों ने लघु व्यवसाय शनिवार को स्थानीय स्तर पर स्वामित्व वाले व्यवसाय में खरीदारी की। हालाँकि, यह 33.6 प्रतिशत की तुलना में काफी कम है, जिन्होंने पिछले साइबर सोमवार को ऑनलाइन खरीदारी की थी।
यह अच्छी खबर है: साइबर मंडे के दुकानदारों के आधे से अधिक (54.8 प्रतिशत) ने कहा कि वे एक छोटे, स्वतंत्र व्यवसाय में खरीदारी करेंगे, जब तक कि मूल्य और उत्पाद की गुणवत्ता समान है।
25 से 34 वर्ष की आयु के मिलेनियल्स स्मॉल बिजनेस सैटरडे शॉपर्स (24.9 प्रतिशत, सटीक होने के लिए) के सबसे बड़े खंड को बनाते हैं। यहां 5 चरण हैं जो आप यह सुनिश्चित करने के लिए ले सकते हैं कि वे 28 नवंबर को आपके स्टोर में आएं।
लघु व्यवसाय शनिवार को मिलेनियल्स को लक्षित करना
1. अब शुरू करो। पिछले साल के आधे से अधिक लघु व्यवसाय शनिवार दुकानदारों ने भी ब्लैक फ्राइडे पर ईंट-और-मोर्टार स्टोर में खरीदारी की। इस व्यवहार का मतलब है कि उन्हें लघु व्यवसाय शनिवार को खरीदारी करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है और कम प्रेरित किया जा सकता है। इससे बचने के लिए, एक विपणन योजना बनाएं जिसमें अब से लघु व्यवसाय शनिवार तक लगातार आउटरीच शामिल हो।
2. इसे मोबाइल बनाओ। बेशक, मिलेनियल स्मॉल बिजनेस सैटरडे शॉपर्स अपने स्मार्टफ़ोन को लोकल स्टोर्स का पता लगाने, प्रोडक्ट की जानकारी और रिव्यू खोजने और कीमतों की तुलना करने के लिए बदल रहे होंगे। सुनिश्चित करें कि ग्राहक आपके स्टोर में मुफ्त वाई-फाई का उपयोग कर सकते हैं ताकि वे वहां अपने फोन का उपयोग कर सकें (सुरक्षा कारणों से इसे आपके व्यवसाय नेटवर्क से अलग नेटवर्क पर सेट करें)। यह भी सुनिश्चित करें कि आपके ईमेल विपणन संदेश मोबाइल के अनुकूल हैं और इन ईमेलों में कोई भी हाइपरलिंक आपकी वेबसाइट पर मोबाइल के अनुकूल लैंडिंग पृष्ठों पर जाता है। अंत में, मोबाइल स्मार्टफोन एप्लिकेशन विज्ञापनों या टेक्स्ट मैसेज मार्केटिंग का उपयोग करने पर विचार करें। अध्ययन में मिलेनियल्स के एक तिहाई (35.9 प्रतिशत) से अधिक लोगों ने कहा कि उन्होंने पिछले 30 दिनों में इस तरह के विज्ञापन के आधार पर कार्रवाई की।
3. अपनी व्यावसायिक वेबसाइट और स्थानीय खोज उपस्थिति को एक जगह दें। आपका स्टोर स्थानीय खोज निर्देशिकाओं में सूचीबद्ध होना चाहिए; यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच करें कि वहाँ और आपकी व्यावसायिक वेबसाइट पर सूचीबद्ध जानकारी पूर्ण और सटीक है। विशेष रूप से, आपके स्टोर का पता, घंटों और फ़ोन नंबर को ढूंढना आसान होना चाहिए। यदि आपके पास विशेष छुट्टी के घंटे हैं, तो उन्हें अपडेट रखें या छुट्टी के मौसम में दैनिक घंटों की सूची पोस्ट करें।
4. सामाजिक हो। यह आश्चर्यजनक नहीं होना चाहिए कि सोशल नेटवर्क पर किसी विज्ञापन के आधार पर कार्रवाई करने के लिए मिलेनियल्स औसत दुकानदार की तुलना में 57 प्रतिशत अधिक हैं। ऑर्गेनिक फेसबुक पोस्ट के साथ ध्यान आकर्षित करना अधिक कठिन हो गया है, लेकिन फेसबुक विज्ञापन काफी सस्ती और प्रभावी है। आप एक बजट निर्धारित कर सकते हैं, परिणामों की निगरानी कर सकते हैं और अपने विज्ञापन को अपने स्थानीय समुदाय के लोगों तक बहुत कम लक्षित कर सकते हैं। अपने फेसबुक विज्ञापन को इंस्टाग्राम पर एक मजबूत उपस्थिति के साथ जोड़ी दें, और आपके पास एक-दो पंच होंगे जो आपको मिलियली धारावाहिकों के साथ सबसे ऊपर रखेंगे।
5. सही संदेश भेजें। मिलेनियल्स अद्वितीय और व्यक्ति को तरसते हैं। आपके मार्केटिंग संदेशों को इस बात पर ज़ोर देना चाहिए कि आपके स्टोर को बड़े-बॉक्स खुदरा विक्रेताओं से बाहर खड़ा करना चाहिए। व्यक्तिगत सेवा और एक अनुकूल ग्रीटिंग के अलावा, एक-एक-प्रकार के उत्पादों, वस्तुओं और उपहारों का सावधानीपूर्वक क्यूरेट चयन जो कि अनुकूलित या व्यक्तिगत हो सकता है, सभी इस आयु वर्ग के लिए अपील करेंगे। अपने स्टोर में उन्हें उपहारों के साथ प्रविष्ट करें जो वे देने में गर्व महसूस करेंगे।
लघु व्यवसाय शनिवार फोटो शटरस्टॉक के माध्यम से