बढ़ी हुई इन्वेंट्री और वर्कर नंबर व्यस्त छुट्टियों के मौसम में चोरी की संभावना को बढ़ा सकते हैं। और आखिरी बात यह है कि एक व्यवसाय चाहता है जब उच्च श्रम लागतों की वापसी में कमी हो।
नेशनल रिटेल फेडरेशन के अनुसार, खुदरा विक्रेताओं ने 2015 में चोरी से लगभग $ 44 बिलियन का नुकसान किया। उस राशि से, कर्मचारियों द्वारा 34 प्रतिशत से अधिक की चोरी की गई।
रिस्क मैनेजमेंट फर्म पिंकर्टन के एक ब्लॉग पोस्ट में कहा गया है कि कर्मचारी चोरी "दुकानदारी के पीछे इन्वेंट्री सिकुड़न का दूसरा प्रमुख कारण है।"
$config[code] not found"चाहे बिक्री के फर्श पर, एक गोदाम में, एक डिलीवरी ट्रक को चलाने या रिटर्न को संभालने के लिए, कर्मचारियों के पास मूल्यवान इन्वेंट्री तक आसान पहुंच है, चोरी करने के लिए प्रलोभन पैदा करते हैं," पोस्ट ने कहा।
छोटे व्यवसाय छुट्टियों के दौरान और पूरे वर्ष के दौरान कर्मचारी की चोरी को रोकने के लिए कई कदम उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, दैनिक लेनदेन का मूल्यांकन करना, प्रत्येक दिन सुरक्षा कैमरा वीडियो की समीक्षा करना और प्रत्येक शून्य या हटाए गए बिक्री को मान्य करना चोरी को कम करने में मदद कर सकता है। सेल्स फ्लोर पर कैमरे और सुपरवाइज़र दिखाई देने से भी मदद मिल सकती है।
अन्य निरोधकों में कंपनी की नीतियों को संप्रेषित करना, नए किराए के साथ चोरी के प्रोटोकॉल को रेखांकित करना, व्यवहार साक्षात्कार विधियों का उपयोग करना और व्यापक पृष्ठभूमि की जांच करना शामिल है।
ट्रैवल इंश्योरेंस के एक वरिष्ठ जोखिम विशेषज्ञ, स्कॉट हम्फ्रे ने लघु व्यवसाय प्रवृत्तियों के साथ एक टेलीफोन साक्षात्कार में निम्नलिखित चोरी की रोकथाम के सुझावों को साझा किया।
कर्मचारी चोरी को कैसे रोकें इस पर टिप्स
आवश्यकता की उन्नति में किराया
व्यवसायियों को छुट्टियों के दौरान अस्थायी श्रमिकों की एक संख्या को जल्दी से रखने की जरूरत है ताकि मांग को पूरा किया जा सके। हालाँकि, यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त समय उपलब्ध है कि नीतियों और प्रोटोकॉल पर नए कामों को सही ढंग से प्रशिक्षित किया जाए और पृष्ठभूमि की जाँच की जाए, हम्फ्री नियोक्ताओं को सलाह देता है कि वे हायरिंग प्रक्रिया को जल्दी शुरू करें - कम से कम एक महीने पहले जरूरत पड़ने पर।
"यदि आप बढ़ी हुई बिक्री का अनुमान लगाते हैं, तो आपको फर्श पर काम करने वाले, इन्वेंट्री से निपटने और ग्राहकों के साथ काम करने के लिए अधिक लोगों की आवश्यकता होगी, कर्मचारी को काम पर रखने के लिए खुद को पर्याप्त समय दें," हम्फ्री ने कहा। "सुनिश्चित करें कि आप जो काम पर रख रहे हैं वह वह व्यक्ति है जिसे आप चाहते हैं।"
एक इन्वेंटरी प्रबंधन प्रणाली है
हम्फ़्रे ने कहा कि व्यवसायों के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे इन्वेंट्री का सटीक ट्रैक रखें ताकि सुनिश्चित हो कि पैसे आने और बिकने वाले सामानों का मिलान हो सके। अन्यथा, वे संकोचन का अनुभव करेंगे।
खुदरा विक्रेताओं के पास एक अच्छी सूची प्रबंधन प्रणाली होने की जरूरत है, यह जानने के लिए कि उनके पास क्या सामान है।
रजिस्टर को अच्छी तरह से प्रबंधित करें
"एक सामान्य क्षेत्र जो चोरी में योगदान देता है वह रजिस्टर में है," हम्फ्री ने कहा। “बेची गई कुछ वस्तुएँ वापस लौटाई जाएंगी या उनका आदान-प्रदान किया जाएगा। एक कर्मचारी एक निश्चित राशि के लिए कुछ वापस ले सकता है जो आइटम की लागत से अलग है या जब वह वापस नहीं आया तो आइटम वापस आ गया। "
जैसे, चोरी को कम करने के लिए रजिस्टर के आसपास नियंत्रण होना चाहिए। हम्फ्री ने निम्नलिखित की सिफारिश की:
- क्रेडिट कार्ड और अन्य व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को आसान पहुंच से दूर रखें;
- क्या कर्मचारी रजिस्टर में साइन इन करते हैं और बाहर करते हैं ताकि जब लेनदेन होता है, तो नियोक्ता को पता चल जाएगा कि उन्हें किसने संभाला है;
- लेन-देन की निगरानी सुनिश्चित करने के लिए प्रबंधकों को एक ओवरराइड कोड दें।
मॉनिटर सुरक्षा कैमरे दैनिक
हम्फ्री ने सलाह दी कि व्यवसायों के पास विशेष रूप से रजिस्टर में जगह-जगह सुरक्षा कैमरे हैं, और नापाक गतिविधि के लिए रोजाना उनकी निगरानी करते हैं। उन्होंने चोरी रोकने वाले के रूप में आधार पर सुरक्षा गार्ड के उपयोग की भी सिफारिश की।
स्पष्ट रूप से नीतियों और प्रक्रियाओं का संचार करें
हम्फ्री ने कहा, "कंपनियों को स्पष्ट रूप से कर्मचारियों के लिए चोरी के संबंध में कंपनी के मूल्यों, संरक्षक और नीतियों के उपचार के तरीकों का संचार करना चाहिए।" “समझाइए कि बेईमानी समाप्ति का आधार है। कर्मचारियों को बताएं कि आप क्या करने जा रहे हैं और फिर जब आवश्यक हो उसका पालन करें। ”
छुट्टी की बिक्री अवधि के दौरान कुछ संकोचन की उम्मीद करना उचित है, और कुछ कर्मचारियों से आएगा। ऊपर उल्लिखित कदम उठाने से नुकसान को कम करने और अधिक लाभदायक मौसम के लिए बनाने में मदद मिल सकती है।
शटरस्टॉक के जरिए चोरी की फोटो
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