अगर कर्मचारियों को सहकर्मियों से प्रोत्साहन के कोई शब्द नहीं मिलेंगे, तो कर्मचारियों के लिए हफ्ता भर खर्च करने के बाद उन्हें हतोत्साहित महसूस करना आसान है। एक प्रबंधक, व्यवसाय के स्वामी या सह-कार्यकर्ता के रूप में, आप मौखिक रूप से उनके प्रयासों को पहचानकर एक कर्मचारी की आत्माओं को लेने में मदद कर सकते हैं। कर्मचारी का मनोबल बढ़ाने के लिए आपको कुछ बड़ा नहीं करना होगा। इसके बजाय, एक विचारशील और अच्छी तरह से प्रशंसा के साथ प्रोत्साहन प्रदान करें। चाहे आप एक प्रबंधक या सहकर्मी हों, आपका समर्थन एक कर्मचारी के रवैये में सुधार करने की दिशा में एक लंबा रास्ता तय कर सकता है।
$config[code] not foundतुरंत प्रशंसा करें
यदि आप इसे देने के लिए बहुत लंबा इंतजार करते हैं, तो स्तुति अपना प्रभाव खो देती है, इसलिए सुनिश्चित करें कि आप कर्मचारी को पहचानते हैं जबकि उसकी उपलब्धि अभी भी ताजा है। तिमाही के अंत तक, या सप्ताह के अंत तक भी इंतजार न करें, मौखिक रूप से एक कर्मचारी को पहचानें जिसने कुछ अच्छा किया है। अधिकतम प्रभाव के लिए उसकी तुरंत प्रशंसा करें।
सार्वजनिक या निजी प्रशंसा चुनें
कुछ मामलों में, सार्वजनिक प्रशंसा सबसे अच्छा विकल्प है क्योंकि आप कर्मचारी को उसके साथियों के सामने पहचान रहे हैं। अधिकांश कर्मचारियों को दूसरों के सामने अपनी उपलब्धियों के लिए अकेले रहने का आनंद मिलता है, जब तक आप शीर्ष पर नहीं जाते हैं और संभावित रूप से कर्मचारी को शर्मिंदा करते हैं और अपने सहयोगियों को अलग कर देते हैं। यदि कर्मचारी ने वास्तव में कुछ अनुकरणीय किया है, तो उसे एक बड़ी सभा में पहचानें। यदि आपकी प्रशंसा हर रोज़ की किस्म की है, तो सहकर्मियों के साथ इकट्ठा होने पर उनसे संपर्क करें और अपने बयान को ज़ोर से करें ताकि निकटता में हर कोई इसे सुन सके। बस ध्यान रखें कि ऐसे भी उदाहरण हैं जब सार्वजनिक प्रशंसा सबसे अच्छा विकल्प नहीं है। यदि आप किसी ऐसे कर्मचारी के साथ व्यवहार कर रहे हैं जो स्पॉटलाइट का आनंद नहीं लेता है, तो सार्वजनिक रूप से प्रशंसा देना उसे असहज कर सकता है। इस प्रकार के कर्मचारियों के साथ काम करते समय, यह सुनिश्चित करने के लिए इसे सरल और निजी रखें कि मौखिक मान्यता में आपका प्रयास बैकफायर नहीं है और कर्मचारी को आराम से बीमार महसूस कर रहा है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाविशिष्ट होना
जब आप किसी कर्मचारी की प्रशंसा करते हैं, तो आप न केवल उसे खुद के बारे में अच्छा महसूस कराते हैं, आप इस संभावना को भी बढ़ाते हैं कि वह सकारात्मक व्यवहारों को दोहराता है। यदि आपके कर्मचारी ने ऐसा कुछ किया है, जो आप उसे दोहराना चाहेंगे, तो उसके बारे में विशिष्ट रहें जो उसने अच्छा किया है। एक साधारण, "आज अच्छा काम," उसके चेहरे पर एक अस्थायी मुस्कान ला सकता है। लेकिन यह उसे आपकी अपेक्षाओं के बारे में कुछ भी नहीं सिखाता है। इसके बजाय, कहते हैं, “मैं वास्तव में सराहना करता हूं कि आपने उस ग्राहक के साथ कितना समय बिताया। आपने उनकी डिलीवरी की समस्याओं को हल करने के लिए वास्तव में अच्छा काम किया और उन्हें भविष्य के व्यवसाय के लिए बोर्ड पर रखा। उसकी जरूरतों पर आपका ध्यान स्पष्ट था। ”
इसे पूरी तरह से पॉजिटिव रखें
जब मौखिक रूप से किसी कर्मचारी को पहचानते हैं, तो उसकी प्रशंसा न करें और फिर उसी सांस में उसकी कमजोरियों के बारे में उसे बताएं।यदि आप करते हैं, तो वह संभवतः प्रशंसा को भूल जाएगी और आलोचना पर ध्यान केंद्रित करेगी। कर्मचारी को मौखिक रूप से पहचानने पर केवल सकारात्मकता का उल्लेख करें। किसी भी समालोचक को आप किसी अन्य समय के लिए सहेज सकते हैं।
