वाशिंगटन, डीसी (3 नवंबर, 2008) - अधिक "अमेरिका के लघु व्यवसाय के लिए परामर्शदाता" ने 24 स्टोरों के लिए एक मुफ्त 24-पृष्ठ की कार्यपुस्तिका बनाई है, जिसमें यूपीएस स्टोर द्वारा प्रस्तुत ग्राहकों को खोजने के लिए 10 सरल कदम हैं। यह बहुमूल्य संसाधन मार्केटिंग आउटरीच और ऑर्डर पूर्ति के साथ छोटे व्यवसायों की मदद करेगा।
गाइड में ग्राहक संबंधों और संतुष्टि के कुछ सबसे महत्वपूर्ण पहलू शामिल हैं:
$config[code] not foundअपने लक्ष्य बाजार को परिभाषित करना अपनी ब्रांड पहचान का निर्माण अपनी मार्केटिंग रणनीति बनाना एक वेब साइट का निर्माण और इंटरनेट का उपयोग करना आदेशों को पूरा करने और शिपिंग से निपटने
ग्राहकों को खोजने के लिए 10 सरल कदम माल वितरित करना SCORE के 389 कार्यालय स्थानों पर मुफ्त और उपलब्ध है। Www.score.org/findscore पर अपने ज़िप कोड या शहर और राज्य का उपयोग करके निकटतम SCORE कार्यालय खोजें। SCORE के सीईओ केन यैंसी कहते हैं, "SCORE मेंटर्स छोटे व्यवसायों को विभिन्न प्रकार के विपणन, प्रबंधन, वित्त और प्रौद्योगिकी के मुद्दों के साथ आर्थिक मंदी के दौरान मदद कर सकते हैं।" Yancey कहते हैं, "यह नई कार्यपुस्तिका छोटे व्यवसाय के मालिकों को उपकरण और संसाधन देने में मदद करेगी। उन्हें नए बाजारों तक पहुंचने और अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने की आवश्यकता है ताकि उनके व्यवसाय मजबूत रहें। " मेल बॉक्सेज आदि के अध्यक्ष स्टुअर्ट मैथिस, एक यूपीएस कंपनी, और यूपीएस स्टोर के फ्रेंचाइज़र, स्टुअर्ट मैथिस कहते हैं, "खुद छोटे व्यवसाय के मालिक के रूप में, हमारी फ्रेंचाइजी व्यवसाय चलाने की चुनौतियों और अवसरों को समझती हैं।" "फ्रेंचाइजी अपने अनुभवों का उपयोग अपने छोटे व्यवसाय के ग्राहकों के संघर्ष और तनाव को कम करने के लिए करते हैं, जो अक्सर उनके ग्राहकों के निजी कर्मचारियों का एक विस्तार बन जाता है," मैथिस कहते हैं। देश भर में 4,300 से अधिक स्थानों के साथ, यूपीएस स्टोर नेटवर्क शिपिंग और व्यापार सेवाओं में सुविधा और विशेषज्ञता प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं: यूपीएस और अन्य वाहक के माध्यम से पूर्ण-सेवा पैकिंग और शिपिंग; मेलबॉक्स सेवाएं; काले और सफेद और रंग दोहराव; परिष्करण सेवाएं; कार्यालय / पैकेजिंग आपूर्ति; और नोटरी सेवाएं। अधिक जानकारी के लिए, www.theupsstore.com पर जाएं। 1964 से, SCORE "अमेरिका के लघु व्यवसाय के लिए परामर्शदाता" ने 8 मिलियन से अधिक इच्छुक उद्यमियों और छोटे व्यवसाय के मालिकों को परामर्श और व्यावसायिक कार्यशालाओं के माध्यम से मदद की है। 389 अध्यायों में 10,500 से अधिक स्वयंसेवी व्यवसाय परामर्शदाता छोटे व्यवसायों के गठन, विकास और सफलता के लिए समर्पित उद्यमी शिक्षा के माध्यम से अपने समुदायों की सेवा करते हैं। एक छोटे से व्यवसाय को शुरू करने या संचालित करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने पास के SCORE चैप्टर को कॉल करें। वेब पर www.score.org और www.score.org/women पर SCORE पर जाएं।