InterCall ने SMBs को होस्टेड एकीकृत संचार गियर लॉन्च किए

Anonim

शिकागो (प्रेस विज्ञप्ति - 28 अप्रैल, 2010) - दुनिया की सबसे बड़ी कॉन्फ्रेंसिंग और सहयोग सेवा प्रदाता, InterCall ने आज SMB बाजार के लिए InterCall Hosted Unified Communications शुरू करने की घोषणा की। यह समाधान उत्पादकता, लागत बचत और उद्यम-श्रेणी की विश्वसनीयता के व्यवसायों को एकीकृत करता है, जो एक एकीकृत संचार समाधान की तलाश में हैं, बिना महंगे हार्डवेयर और बुनियादी ढांचे के निवेश, लंबे और जटिल तैनाती या समर्थन और उन्नयन की चिंताओं के।

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"कई छोटे से मध्यम आकार के व्यवसाय एक उत्पादकता और लागत बचत दृष्टिकोण से एकीकृत संचार में बहुत रुचि रखते हैं, लेकिन हार्डवेयर खर्च, जटिल कार्यान्वयन और दिन-प्रतिदिन की प्रबंधन आवश्यकताओं की संभावना से भयभीत हैं," बॉब वाइज, कार्यकारी ने कहा एकीकृत संचार सेवा, इंटरकॉल के उपाध्यक्ष। "यह समाधान लागत प्रभावी, आसान-तैनाती और स्केलेबल एकीकृत संचार सेवाएं प्रदान करता है जो उस बाजार की जरूरतों को पूरा करते हैं।"

InterCall होस्टेड एकीकृत संचार में केंद्रीय होस्टिंग और प्रबंधन शामिल हैं:

  • माइक्रोसॉफ्ट केंद्र
  • कार्यालय संचारक
  • शेयर बिंदु
  • सक्रिय निर्देशिका
  • सिस्को यूसी प्रबंधक

समाधान को इंटरकॉल के पुरस्कार विजेता ऑडियो कॉन्फ्रेंसिंग के साथ बंडल किया जाएगा और कस्टम विकल्प उपलब्ध होंगे। एक पूरी तरह से होस्ट किए गए समाधान के रूप में, ग्राहक अग्रिम पूंजी व्यय के बिना एकीकृत संचार के सभी लाभों का लाभ उठा सकते हैं और सिस्टम को बनाए रखने के लिए समर्पित ऑन-साइट कर्मचारियों को किराए पर लेने की आवश्यकता नहीं है।

ऑफ़र देने के लिए, इंटरकॉल ने कॉलटॉवर के साथ भागीदारी की है, जो सेवा (यूसीएएएस) के रूप में एकीकृत संचार के एक अग्रणी प्रदाता है और गार्टनर के 2009 यूसीएएएस मैजिक क्वाड्रंट में एकीकृत संचार सेवा बाजार में एक दूरदर्शी के रूप में मान्यता प्राप्त है। इंटरकॉल की बेस्ट-इन-क्लास कॉन्फ्रेंसिंग सेवाओं के साथ-साथ कॉलटॉवर के प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म का संयोजन ग्राहकों को एक अद्वितीय सेवा और समर्थन अनुभव प्रदान करता है, साथ ही एकल विक्रेता के प्रबंधन और उनके मासिक संचार खर्च के लिए एकल चालान का लाभ देता है।

"हम इंटरकॉल की एकीकृत संचार दृष्टि से पूरी तरह प्रभावित थे," बॉब बार्न्स ने कहा, CallTower में बिक्री, विपणन और व्यवसाय विकास के कार्यकारी उपाध्यक्ष। "उनकी सफलता का लंबा इतिहास, उनकी क्षमता और सर्वोत्तम उपलब्ध साझेदार खोजने की इच्छा, और उन्हें एक एकीकृत फैशन में बाजार में लाने की उनकी प्रतिबद्धता है जो हमें साझेदारी में दृढ़ता से विश्वास दिलाती है।"

InterCall ग्राहकों के पास विशेषज्ञ प्रौद्योगिकी सलाहकारों तक भी पहुंच होगी, हाल ही में पश्चिम निगम द्वारा SKT व्यापार संचार समाधान के अधिग्रहण के लिए धन्यवाद (InterCall और SKT BCS पश्चिम निगम का एक हिस्सा हैं)। एसकेटी बीसीएस एक अग्रणी पेशेवर सेवाएं, सिस्टम एकीकरण और सूचना प्रौद्योगिकी फर्म है जो परामर्श, परियोजना प्रबंधन और एकीकृत संचार और आईपी टेलीफोनी, विरासत दूरसंचार प्रणालियों, वर्चुअलाइजेशन और संचार सक्षम व्यापार प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन में विशेषज्ञता है।

कॉलटॉवर साझेदारी और एसकेटी दोनों संबंध इंटरकैल की एकीकृत संचार रणनीति के प्रमुख अंश हैं, जो दुनिया के सबसे बड़े कॉन्फ्रेंसिंग प्रदाता से सहयोगी व्यापार समाधान के अग्रणी प्रदाता बनने के लिए संक्रमण को दर्शाते हैं।

"हमने कहा कि ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने की इच्छा से हमने अपनी सेवाओं का निर्माण किया है, इसलिए नंबर एक कॉन्फ्रेंसिंग प्रदाता से नंबर एक सहयोग प्रदाता बनने के लिए हमारा कदम एक प्राकृतिक संक्रमण है जो दर्शाता है कि बाजार कहां जा रहा है," समझदार। "यह साझेदारी सर्वोत्तम-नस्ल सेवाओं और आसान उपयोग समाधानों की हमारी निरंतर डिलीवरी सुनिश्चित करेगी।"

इंटरकॉल के बारे में

इंटर कॉरपोरेशन, वेस्ट कॉर्पोरेशन की सहायक कंपनी, कॉन्फ्रेंस कम्युनिकेशंस में विशेषज्ञता रखने वाली दुनिया की सबसे बड़ी सेवा प्रदाता है। 1991 में स्थापित, इंटरकॉल उन्नत ऑडियो, ईवेंट, वेब और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाधान प्रदान करके लोगों और कंपनियों को अधिक उत्पादक बनाने में मदद करता है जो आसान उपयोग में हैं और उन्हें समय और पैसा बचाते हैं। 950 से अधिक मीटिंग कंसल्टेंट्स की एक टीम के साथ, कंपनी 1,600 से अधिक ऑपरेटरों, ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों, कॉल पर्यवेक्षकों, लेखा, विपणन और आईटी पेशेवरों को नियुक्त करती है। इंटरकॉल की मजबूत अमेरिकी उपस्थिति, जिसमें 10 कॉल सेंटर और 35 बिक्री कार्यालय शामिल हैं, कनाडा, मैक्सिको, लैटिन अमेरिका, कैरिबियन, यूनाइटेड किंगडम, आयरलैंड, फ्रांस, जर्मनी, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, चीन तक फैली वैश्विक पहुंच से प्रभावित है।, भारत, हांगकांग, सिंगापुर और जापान। अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.intercall.com पर जाएं।

CallTower, Inc. के बारे में

CallTower (www.calltower.com) एक कंपनी के आवाज और डेटा संचार को एक रणनीतिक व्यापार उपकरण में बदल देता है जो आज के बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करता है। एक सेवा के रूप में कॉलटॉवर का एकीकृत संचार (यूसीएएएस) उद्यम-श्रेणी की विश्वसनीयता, समर्थन का एक बिंदु, उत्पादकता बढ़ाने वाली सुविधाओं और एक निश्चित मासिक शुल्क के लिए 24/7 सेवा प्रदान करता है। CallTower की संचार सेवाएं Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server और Microsoft Sharepoint सर्वर पर आधारित हैं जो मालिकाना CallTower vXML VoiceCube वॉयस मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म द्वारा संचालित हैं।

पश्चिम निगम के बारे में

पश्चिम निगम प्रौद्योगिकी-संचालित, आवाज-उन्मुख समाधानों का एक अग्रणी प्रदाता है। पश्चिम अपने ग्राहकों को संचार और बुनियादी ढांचे के प्रबंधन समाधान की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जो उन्हें महत्वपूर्ण संचार का प्रबंधन या समर्थन करने में मदद करता है। वेस्ट के ग्राहक संपर्क समाधान और कॉन्फ्रेंसिंग सेवाएं अपने ग्राहकों की लागत संरचना को बेहतर बनाने और विश्वसनीय, उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। पश्चिम भी मिशन-महत्वपूर्ण सेवाएं प्रदान करता है, जैसे सार्वजनिक सुरक्षा और आपातकालीन संचार।

1986 में स्थापित और ओमाहा, नेब्रास्का में मुख्यालय, फॉर्च्यून 1000 कंपनियों और दूरसंचार, बैंकिंग, खुदरा, वित्तीय, प्रौद्योगिकी और स्वास्थ्य सेवा सहित विभिन्न उद्योगों में अन्य ग्राहकों की सेवा करता है। पश्चिम में संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, यूरोप, मध्य पूर्व, एशिया प्रशांत और लैटिन अमेरिका में बिक्री और संचालन होता है। पश्चिम निगम की अधिक जानकारी के लिए, कृपया 1-800-841-9000 पर कॉल करें या www.west.com पर जाएं।

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