"आईटी विशेषज्ञ" की नौकरी का शीर्षक कंपनी के सूचना प्रौद्योगिकी विभाग में बुनियादी प्रवेश स्तर के पदों पर लागू होता है। कंप्यूटर सहायता विशेषज्ञ इस पेशे के लिए एक और विशिष्ट शीर्षक है। आईटी विशेषज्ञ हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के बुनियादी ढांचे को विकसित करने और बनाए रखने में मदद करते हैं और प्रौद्योगिकी के उपयोग में कर्मचारियों का समर्थन करते हैं। आपको इस पद के लिए मजबूत तकनीकी प्रशिक्षण की आवश्यकता है और कुछ कंपनियों को स्नातक की डिग्री की आवश्यकता हो सकती है।
$config[code] not foundनौकरी की जिम्मेदारियां
एक आईटी विशेषज्ञ एक व्यवसाय या कंपनी विभाग में उपयोग किए जाने वाले हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर कार्यक्रमों का चयन करता है और शोध करता है। स्थापना के बाद, विशेषज्ञ कर्मचारियों को उनकी नौकरियों के लिए महत्वपूर्ण प्रौद्योगिकी घटकों के इष्टतम उपयोग को प्राप्त करने में सहायता करता है। एक कंप्यूटर समर्थन कार्यकर्ता भी सलाह देता है जब कर्मचारी विशेष कार्यक्रमों के साथ संघर्ष करते हैं या यह समझने की आवश्यकता होती है कि कुछ कार्य कार्यों को करने के लिए प्रौद्योगिकी के एक टुकड़े का उपयोग कैसे करें।
डिग्री आवश्यकताएँ
यू.एस. ब्यूरो ऑफ लेबर स्टेटिस्टिक्स के अनुसार, आपको डिग्री के बिना या दो साल की ट्रेड डिग्री के साथ सामान्य आईटी सपोर्ट की भूमिका मिल सकती है, लेकिन एक उन्नत तकनीकी विशेषज्ञ की नौकरी के लिए स्नातक की डिग्री की आवश्यकता होती है। कंप्यूटर विशेषज्ञ के कैरियर के लिए सामान्य शैक्षिक डिग्री क्षेत्रों में कंप्यूटर विज्ञान, सूचना विज्ञान और इंजीनियरिंग शामिल हैं। सतत शिक्षा भी आवश्यक है क्योंकि हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर प्रोग्राम हर समय बदलते या विकसित होते हैं।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायातकनीकी प्रशिक्षण
अधिक तकनीकी, उच्च-भुगतान वाली नौकरियों और उन्नति के अवसरों के लिए, विशेषज्ञों को अधिक प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। मसलन टॉप सॉफ्टवेयर कंपनियां इन-क्लास या ऑनलाइन सर्टिफिकेशन प्रोग्राम पेश करती हैं। Microsoft और Adobe जैसी कंपनियों के उत्पादों के लिए प्रमाणित होना नियोक्ताओं के लिए आपके मूल्य को बढ़ाता है। आपके संगठन में जितने अधिक कार्यक्रम होंगे, आपकी भूमिका और मूल्य उतना ही अधिक होगा। आप प्रोग्रामिंग और समस्या निवारण गतिविधियों में संलग्न होने के लिए विभिन्न कंप्यूटर भाषाओं पर प्रशिक्षण भी प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक-सेवा प्रशिक्षण से कंप्यूटर समर्थन करियर में व्यापक भूमिकाएं होती हैं, जहां आप आंतरिक कर्मचारियों या बाहरी ग्राहकों के साथ सीधे संपर्क करते हैं।
कौशल और योग्यता
यहां तक कि अगर आपके पास शिक्षा और तकनीकी प्रशिक्षण है जो एक नियोक्ता चाहता है, तो कुछ कौशल और गुण आपकी नौकरी की संभावनाओं में सुधार करते हैं। समस्या-सुलझाने के कौशल स्थापना और प्रदर्शन की चुनौतियों को हल करने के लिए महत्वपूर्ण हैं। सुनने के कौशल, टीमवर्क और एक सेवा रवैया एक नियोक्ता को बताता है कि आप संगठनात्मक संस्कृति और आईटी टीम में एक अच्छा फिट बनाते हैं। अधिक से अधिक मूल्य के लिए, मजबूत प्रस्तुति कौशल विकसित करें। नियोक्ता बैठकों और सेमिनारों में कर्मचारियों के साथ सूचना और अपडेट साझा करने के लिए आईटी पर भरोसा करते हैं। आप सार्वजनिक प्रस्तुतियों और शैक्षिक कार्यक्रमों में भी कंपनी का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं।
2016 कंप्यूटर सहायक विशेषज्ञों के लिए वेतन सूचना
अमेरिका के श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, कंप्यूटर सहायक विशेषज्ञों ने 2016 में $ 52,550 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया। कम अंत पर, कंप्यूटर सहायता विशेषज्ञों ने $ 40,120 का 25 वां प्रतिशत वेतन अर्जित किया, जिसका अर्थ है कि इस राशि से 75 प्रतिशत अधिक कमाई हुई। 75 वाँ प्रतिशत वेतन $ 68,210 है, जिसका अर्थ है कि 25 प्रतिशत अधिक कमाते हैं। 2016 में, 835,400 लोगों को अमेरिका में कंप्यूटर सहायता विशेषज्ञ के रूप में नियुक्त किया गया था।
