क्या आपको काम के घंटों के बाद कर्मचारियों को ईमेल भेजना चाहिए?
उद्यमियों के रूप में, हमारा दिमाग हमेशा हमारे व्यवसायों पर होता है और हम हर चीज के बारे में जल्दबाजी में रहते हैं, इसलिए किसी काम के बारे में कुछ मिनट के लिए ईमेल पर फायर करना स्वाभाविक ही लगता है। वह रात के 9 बजे, आधी रात या सुबह के 2 बजे हो सकता है। हालांकि, आपके कर्मचारियों के लिए, काम के बाद बॉस से ईमेल प्राप्त करना, घुसपैठ के रूप में देखा जा सकता है और यहां तक कि उन्हें नीच गुस्से में डाल सकता है, एक नया अध्ययन दिखाता है।
$config[code] not foundअध्ययन ने दो प्रकार के कर्मचारियों की पहचान की: इंटीग्रेटर्स और सेग्रीगेटर्स।
अलगाववादी, जो अपने काम और अपने व्यक्तिगत जीवन को अलग रखना पसंद करते हैं, विशेष रूप से घंटों के बाद काम से संबंधित ईमेल प्राप्त करके परेशान हो गए। उन्होंने महसूस किया कि ईमेल उनके निजी जीवन में हस्तक्षेप करते हैं।
यहां तक कि इंटीग्रेटर्स, जो अपने व्यक्तिगत जीवन के साथ काम करने का मन नहीं बनाते हैं, घंटों के ईमेल के बाद नाराज हो गए। ईमेल पर संक्षिप्त और / या सकारात्मक - लेकिन काम के बारे में उनकी जिज्ञासा अक्सर गुस्से में रहती थी, लेकिन अच्छी भावनाएं लंबे समय तक नहीं रहीं।
आश्चर्य नहीं कि कर्मचारियों के दोनों समूह ईमेल प्राप्त करते समय क्रोधित हो गए थे जो कि नकारात्मक होने के लिए आवश्यक थे या काम करना था, अपने व्यक्तिगत जीवन में अधिक महत्वपूर्ण तरीके से हस्तक्षेप करना।
आप इन दिनों घंटों के बाद कभी-कभार ईमेल भेजने से नहीं बच सकते हैं। लेकिन अध्ययन संचार को कम दखल देने, और अपनी टीम को खुश रखने के लिए कुछ कदम सुझाता है।
- कब और कहां ईमेल न भेजें इसके लिए सीमाएं निर्धारित करें। सामान्य तौर पर, आप काम से संबंधित ईमेल को 7 बजे से 7 बजे के बीच या कुछ समय सीमा तक रोक सकते हैं, जो आपके व्यवसाय और आपकी टीम के अधिकांश काम के घंटों को समझ में आता है। बेशक, यह नियम विभागों या भूमिकाओं के आधार पर भिन्न हो सकता है। उदाहरण के लिए, आप और आपके प्रमुख प्रबंधक रात में ईमेल कर सकते हैं क्योंकि यह एकमात्र समय है जब आप काम कर सकते हैं। जब तक आप अधीनस्थों को ईमेल नहीं करेंगे, यह ठीक है।
- अच्छे ईमेल संचार में प्रशिक्षण प्रदान करें। स्पष्ट विषय पंक्तियाँ लिखना और ईमेल कम रखने से उन्हें पढ़ने और प्रतिक्रिया देने के लिए आवश्यक समय कम हो जाएगा। अध्ययन में संक्षिप्त ईमेल मिले जो सकारात्मक समाचार ("महान काम") को व्यक्त करते हैं, कम से कम नकारात्मक भावनाओं का कारण बनते हैं। सकारात्मक, उत्साहजनक भाषा का उपयोग करने का प्रयास करें, और विनम्र होना न भूलें। "हैलो," "कृपया," "धन्यवाद," या "मैं आपकी सभी कड़ी मेहनत की सराहना करता हूं" कहकर ईमेल को अधिक सकारात्मक रूप में आने में मदद कर सकता हूं।
- जानिए किन विषयों पर व्यक्ति में बेहतर चर्चा की जाती है। संवेदनशील विषयों जैसे कि किसी कर्मचारी को फटकारना, बुरी खबर देना या ऐसी कोई भी चीज जिसकी गलत व्याख्या की जाए, तब तक इंतजार करना चाहिए जब तक आप आमने-सामने बात नहीं कर सकते। "हमें इस बारे में कल बात करने की आवश्यकता है" जैसे गुप्त ईमेल नहीं भेजें, जिससे आपके कर्मचारी को पूरी रात चिंता करने की संभावना होगी।
- अपेक्षाएं निर्धारित करें। यदि आप एक घंटे का ईमेल भेजते हैं, जिसमें कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है, तो प्राप्तकर्ता को बताएं कि उसे तत्काल प्रतिक्रिया की आवश्यकता नहीं है और सुबह तक इंतजार कर सकता है।
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