इन दिनों, व्यवसायों के लिए ऑनलाइन उपस्थिति होना लगभग अनिवार्य है। ज्यादातर लोग स्टोर पर जाने के बजाय ऑनलाइन सामान खरीदना पसंद करते हैं। इसलिए, ई-कॉमर्स वेबसाइट का मालिक होना निश्चित रूप से एक शानदार विचार है।
लेकिन इतना पर्याप्त नहीं है। इंटरनेट पर ईकॉमर्स वेबसाइट के बारे में प्रचार करना आवश्यक है। और सोशल मीडिया मार्केटिंग निश्चित रूप से ऐसा करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है।
सोशल मीडिया इन दिनों लगभग सर्वव्यापी है। ऑनलाइन कई लोग पहले से ही एक या एक से अधिक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी सक्रिय उपस्थिति रखते हैं। इतने ट्रैफ़िक के साथ, इन प्लेटफ़ॉर्म में निश्चित रूप से मार्केटिंग उत्पादों और सेवाओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण स्थान होने की संभावना है। यह आपके ईकॉमर्स मार्केटिंग के लिए भी सही है।
$config[code] not foundव्यवसाय पर सोशल मीडिया का प्रभाव निर्विवाद है। वास्तव में, सोशल मीडिया व्यवसाय के ऑनलाइन संचालन के तरीके को आकार दे रहा है। इन परिवर्तनों के होने के साथ, आपकी ई-कॉमर्स वेबसाइट के लिए नई सोशल मीडिया रणनीतियों को सेट करने का समय आ गया है।
तो, आप अपनी ईकॉमर्स मार्केटिंग रणनीतियों में सोशल मीडिया को कैसे एकीकृत कर सकते हैं?
आपके ई-कॉमर्स व्यवसाय विपणन के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने के कुछ सबसे सामान्य तरीकों पर एक त्वरित नज़र है।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का विवेकपूर्ण ढंग से उपयोग करें
ईकॉमर्स व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया इतना महत्वपूर्ण क्यों है?
इसका उत्तर सरल है: यह आपके मौजूदा और संभावित ग्राहकों के साथ सीधे बातचीत करने की अनुमति देने के लिए सही मंच है। इस प्रकार, आप इसका उपयोग ग्राहक जुड़ाव बढ़ाने के लिए कर सकते हैं।
आपको अपने ग्राहकों के साथ सीधे बातचीत करने का अवसर देने के अलावा, सोशल मीडिया आपको उनकी आवश्यकताओं को समझने और उनकी शिकायतों का जवाब देने में भी मदद करेगा। आप उनके प्रश्नों का उत्तर भी दे सकते हैं।
यदि आप अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए सोशल मीडिया समुदाय का प्रबंधन कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप विवेकपूर्ण रूप से पर्याप्त हैं।
- उन सभी प्रश्नों का उत्तर दें जो वहां पोस्ट किए गए हैं।
- यदि किसी ग्राहक को आपकी वेबसाइट पर किसी भी प्रकार की समस्या का सामना करना पड़ा हो, तो माफी माँगने के लिए तैयार रहें।
- यदि कोई शिकायत करता है, तो माफी मांगें, मुद्दे को हल करें, और उसे या उसके पास वापस जाएं।
जब विवेकपूर्ण तरीके से उपयोग किया जाता है, तो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए गेम चेंजर हो सकता है।
सबसे उपयोगी सुझाव प्रदान करें
इन दिनों के कारोबार में प्रमुख होने के लिए दो विकल्प हैं। वे या तो अद्भुत हो सकते हैं या वे उपयोगी हो सकते हैं। केवल जब इन दो विकल्पों में से एक को चुनते हैं तो वे इस अत्यंत प्रतिस्पर्धी वातावरण में एक छाप बनाने की उम्मीद कर सकते हैं।
सोशल मीडिया एक सही मंच लगता है जिसके माध्यम से आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट ग्राहकों के लिए उपयोगी हो सकती है। आपके ईकॉमर्स स्टोर में दिए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं के बारे में लोड लिखने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म एक अच्छी जगह नहीं है। इसके बजाय, संक्षिप्त लेखन में अपने उत्पादों के बारे में जानकारी दें।बाकी समय, आप विभिन्न गतिविधियों पर सुझाव साझा कर सकते हैं जो उन उत्पादों से संबंधित हैं जो आप पेश कर रहे हैं।
युक्तियाँ साझा करना आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट के लिए प्रासंगिक बने रहने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक हो सकता है। सोशल मीडिया पर, हमेशा अपने संभावित ग्राहकों के लिए मूल्य जोड़ने वाली सामग्री को साझा करने का प्रयास करें। इससे आपको उनका ध्यान काफी हद तक आकर्षित करने में मदद मिलेगी।
थर्ड पार्टी वेबसाइट्स से क्यूरेट कंटेंट
आपको सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई सामग्री को ईकॉमर्स से संबंधित विषयों तक सीमित रखने की आवश्यकता नहीं है। आपको अन्य दिलचस्प सामग्री का भी उपयोग करना चाहिए, जो किसी तरह से आपके व्यवसाय से संबंधित हो सकती हैं।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को नियमित रूप से प्रभावी रूप से प्रभावी होने के लिए अपडेट की आवश्यकता होती है। आपको उचित आवृत्ति में सामग्री पोस्ट करने की आवश्यकता है। यह एक वास्तविक चुनौती हो सकती है, खासकर यदि आपको नियमित रूप से पूरी तरह से अनूठी सामग्री बनानी है।
हालांकि एक रास्ता भी है। आप इंटरनेट पर विभिन्न स्रोतों से सामग्री को क्यूरेट कर सकते हैं। प्रासंगिक सामग्री ढूंढें और इसे इस तरह से व्यवस्थित करें जो आपकी ईकॉमर्स वेबसाइट की व्यावसायिक संभावनाओं में मदद करेगा।
जितना संभव हो उतना घुमावदार सामग्री को लुभावना बनाने की कोशिश करें। किसी अन्य स्रोत से सामग्री साझा करना ठीक है। बस आपके द्वारा साझा की जा रही जानकारी या सामग्री की उत्पत्ति को ठीक से क्रेडिट करना सुनिश्चित करें।
हैशटैग का इष्टतम उपयोग करें
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पोस्ट करते समय इन दिनों का उपयोग करने के लिए हैशटैग (#) सबसे महत्वपूर्ण उपकरण हैं। वे कई कार्य करते हैं:
- बढ़ता हुआ जोखिम
- आयोजन सामग्री
- अलग से इसे स्थापित करना
तो, आपको आगे जाना चाहिए और हैशटैग का पूरा उपयोग करना चाहिए। वे सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर आपकी सामग्री को आपके लक्षित दर्शकों द्वारा और अधिक बार खोजे जाने में मदद करने की संभावना रखते हैं।
हालाँकि, सोशल मीडिया सामग्री में बहुत सारे हैशटैग का उपयोग करने का एक आम चलन है। इसलिए, ऐसा करने से बचना चाहिए। इसके बजाय, अपने दर्शकों के लिए हैशटैग की इष्टतम संख्या का पता लगाएं (आमतौर पर एक ट्वीट में दो से तीन) और अपने सोशल मीडिया पोस्टिंग में एक गाइड के रूप में उपयोग करें।
फेसबुक के साथ अन्य प्लेटफार्मों को भी शामिल करें
इन दिनों, ईकॉमर्स व्यवसायों के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कभी-कभी फेसबुक के साथ शुरू और समाप्त होता है। यह मुख्य रूप से है क्योंकि सभी सोशल मीडिया प्लेटफार्मों में फेसबुक सबसे महत्वपूर्ण है। इसके अरबों सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
लेकिन अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म भी हैं। उदाहरण के लिए, आपके पास ट्विटर और अन्य जैसे माइक्रोब्लॉगिंग प्लेटफॉर्म हैं। इसलिए, इन सभी साइटों का उपयोग करना महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, अपनी सोशल मीडिया मार्केटिंग रणनीति की योजना बनाते समय, आप Pinterest को भी शामिल कर सकते हैं। यह एक विज़ुअल डिस्कवरी टूल और वेबसाइट है जो छवियों का उपयोग करता है। इसलिए, प्रभाव पाठ-आधारित संदेश की तुलना में बहुत अधिक है। आप अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट में उपलब्ध उत्पादों की छवियों को पोस्ट कर सकते हैं और उनके साथ एक पिन बना सकते हैं।
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करें, जैसे कि Instagram, जहाँ आप ग्राहकों को अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट से उत्पाद खरीदने के लिए मनाने के लिए लघु वीडियो का उपयोग कर सकते हैं। आप कुछ अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स की भी जांच कर सकते हैं और उन्हें अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट के लिए विवेकपूर्ण तरीके से उपयोग कर सकते हैं।
ईकॉमर्स वेबसाइटें इन दिनों अपार अवसर प्रदान करती हैं। लेकिन आपको उनकी क्षमता का एहसास करने के लिए प्रभावी रूप से बाजार की जरूरत है। सोशल मीडिया का उचित उपयोग आपकी वेबसाइट की दृश्यता को बढ़ा सकता है और साथ ही, ग्राहक की भागीदारी को काफी हद तक बढ़ाता है। यह निश्चित रूप से लंबे समय में आपकी वेबसाइट पर सकारात्मक प्रभाव डालने वाला है।
शटरस्टॉक के माध्यम से सोशल मीडिया फोटो
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