अब पहले से कहीं अधिक, सोशल मीडिया ब्रांडिंग, प्रचार और ब्रांडिंग बनाने, बढ़ावा देने और मान्य करने के लिए तेजी से दृश्य अवसर प्रदान कर रहा है। सभी आकार, बाजार और विषयों के बी 2 बी बी 2 सी उद्यमों के लिए सोशल मीडिया ब्रांड सगाई के लिए परिपक्व है - लेकिन ध्यान से ट्वीट करें! सबसे रचनात्मक सोशल मीडिया ब्रांडिंग अभियान एक खराब समय के बाद खराब हो सकता है।
$config[code] not foundव्यवसायों के लिए 2015 में सामाजिक ब्रांडिंग सफलता की कुंजी सामाजिक स्वामित्व होगी। सामाजिक स्वामित्व क्या है? सामाजिक स्वामित्व वह ज़िम्मेदारी है जिसे प्रत्येक व्यवसाय को उचित रूप से और निरंतर रूप से पोषण करना, बनाए रखना और अपने अद्वितीय दर्शन, अखंडता और कॉर्पोरेट उद्देश्य को साझा करना है। सामाजिक स्वामित्व प्रतिस्पर्धी व्यवसायों द्वारा आज उनके सामाजिक मीडिया प्लेटफार्मों की संचार और विपणन शक्ति की मान्यता है - और सम्मान और देखभाल जिसके साथ उन्हें अपनी सामाजिक सामग्री प्रस्तुत करनी होगी। सामाजिक स्वामित्व सामाजिक मीडिया की प्रतिबद्धता है जो एक व्यवसाय अपनी सामग्री, अपने लक्षित दर्शकों - और सबसे महत्वपूर्ण, अपनी प्रतिष्ठा के प्रति बनाता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका सामाजिक स्वामित्व प्राचीन है, और आपकी सामाजिक ब्रांडिंग लक्ष्य पर है, इन सामाजिक मीडिया ब्रांडिंग गलतियों को न करें:
ब्लॉग पर विफलता
यदि आपको यह पता नहीं है कि आपकी सामाजिक पहचान में ब्लॉगिंग शामिल है, तो आपके लिए कोई मदद नहीं है। न केवल ब्लॉगिंग आपके लिए एक विचार नेतृत्व व्यक्तित्व का निर्माण करता है, यह आपके सोशल मीडिया प्लेटफार्मों को भी समृद्ध करता है - उन एसईओ लाभों का उल्लेख नहीं करने के लिए जो अच्छी तरह से निष्पादित ब्लॉग सामग्री से प्राप्त किए जा सकते हैं। आपकी सामाजिक ब्रांडिंग आपके ब्लॉगिंग प्रदर्शन के लिए गंभीर रूप से बंधी हुई है। अपने लक्षित दर्शकों की अपेक्षाओं, समस्याओं, लक्ष्यों और आवश्यकताओं के बारे में बात करने वाले समय पर ब्लॉग पोस्ट बनाने से आपके ब्रांडिंग को बहुत फायदा होगा और सभी पारंपरिक मार्केटिंग, सोशल मीडिया और यहां तक कि इनबाउंड मार्केटिंग रणनीतियों को समृद्ध किया जाएगा। ब्लॉग में विफलता सामाजिक स्वामित्व को स्वीकार करने में विफल है कि आपकी सामग्री महत्वपूर्ण है। तुम्हे शर्म आनी चाहिए!
असंगत अद्यतन
अपने Facebook, Twitter, Pinterest, Google+, LinkedIn, Instagram, YouTube और विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का सामाजिक स्वामित्व लेने का अर्थ है निरंतर सामग्री साझा करना। आपको हर दिन अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को अपडेट करना चाहिए - या कम से कम सोमवार से शुक्रवार। आपको दिन में एक से अधिक बार अपने ट्विटर को अपडेट करना होगा - कोई भी व्यवसाय कभी भी एक अकेले, आलसी ट्वीट द्वारा परिभाषित ब्रांड नहीं होगा और यदि ऐसा है, तो यह सकारात्मक नहीं हो सकता है। 2015 तक निरंतरता और ऊर्जा के साथ सामाजिक अद्यतन करने की प्रतिज्ञा। ऐसे उपकरणों का एक मेजबान मौजूद है जो सामाजिक अपडेट को शेड्यूल करने और प्रकाशित करने में मदद कर सकते हैं, जिसमें हूटसुइट, ट्वीडेक और हबस्पॉट तक सीमित नहीं है। सोशल मीडिया ट्रैकिंग और सगाई के उपकरण के साथ, 2015 में आपके सामाजिक प्लेटफार्मों के चुप रहने का कोई कारण नहीं है।
विचारहीन शेयर
यह आपके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित करने के लिए पर्याप्त नहीं है। आपको इस बात की परवाह करनी चाहिए कि आप क्या प्रकाशित कर रहे हैं - और आपके प्रकाशन प्रयासों के लक्षित दर्शकों के लिए। विचारहीन सामग्री दिशाहीन साझाकरण है। कोई वास्तविक विषय नहीं। कोई वास्तविक उद्देश्य नहीं। हैशटैग भी नहीं!
यदि आप थोड़ा रचनात्मक होने के लिए समय लेते हैं, तो आप सोशल मीडिया प्रशंसक बना सकते हैं और अनुयायियों के साथ सामाजिक जुड़ाव के लाभों का अनुभव कर सकते हैं। यदि आप एक कार धोने के मालिक हैं, तो एक बनाएं #RedCarTuesday प्रोत्साहन और लाल कारों की छवियों के लिए कॉल करें या हर मंगलवार को सभी लाल कारों के लिए छूट को बढ़ावा दें। यदि आप एक बेकरी के मालिक हैं, तो मज़े करें #CupCakeFridays या #WeddingCakeMondays और अपने पसंदीदा लोगों की छवियों को साझा करने के लिए सामाजिक अनुयायियों को कॉल करने के रूप में अपने हस्ताक्षर की पुष्टि करें।
अपनी सामाजिक सामग्री धारा के लिए कुछ विचार देने के लिए समय निकालें। डिजाइन हैशटैग जो आपके सेवा क्षेत्रों में फिट होते हैं - और उन्हें उचित रूप से उपयोग करें। अपने दर्शकों को ऐसे प्रोत्साहन के साथ संलग्न करें जो उन्हें किसी तरह से समाधान, प्रेरणा या प्रेरणा प्रदान करते हैं। आपके सामाजिक शेयर आपको शहर में सबसे लोकप्रिय कार वॉश - या बेकरी - बना सकते हैं! यदि केवल आपने अपने सामाजिक अपडेट को थोड़ा सोचा।
श्रोता व्यक्तित्व, क्या?
आपको अपने सामाजिक स्वामित्व का बोध होता है - और आपकी सामाजिक मीडिया सामग्री की प्रकृति - अपने खरीदार व्यक्तित्व से सीधे बात करनी चाहिए। आपका खरीदार व्यक्तित्व - या दर्शक व्यक्तित्व - आपका लक्षित दर्शक है।
ये हैं लोग आप हर ट्वीट, शेयर और नई पोस्ट से जुड़ना चाहते हैं। इस बारे में सोचें कि उनकी रुचि क्या है और उनकी पेशेवर और यहां तक कि व्यक्तिगत मांगें क्या हो सकती हैं। उन सामग्रियों के साथ उनसे बात करें जो उनके व्यवसायों, और उनके व्यक्तिगत जीवन को प्रभावित करने वाली प्रौद्योगिकियों, रुझानों और समाचारों को संबोधित करती हैं।
इस बारे में सोचें कि उनके पेशेवर लक्ष्य क्या हैं और उनके करियर या व्यवसाय सेगमेंट में उन्हें किन सामान्य समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। उन लोगों के ऑडियंस व्यक्तित्व बनाने के लिए समय निकालें जिन्हें आप सबसे अधिक संवाद करना चाहते हैं। अपने दर्शकों व्यक्तित्व को वर्गीकृत करना मुश्किल नहीं है - बस अपने ग्राहकों, विक्रेताओं, सहकर्मियों और दोस्तों पर एक नज़र डालें!
गरीब हास्य। खराब समय। अथवा दोनों!
2014 की सबसे दुर्भाग्यपूर्ण सोशल मीडिया विफलताओं में से एक DiGiorno का #WhyIStayed का अनुचित उपयोग था। 2014 के दौरान घरेलू हिंसा की घटना के बाद, एनएफएल खिलाड़ी रे राइस के साथ रहने के लिए जनय पामर राइस के फैसले के बाद ट्विटर पर हैशटैग #WhyIStayed मजबूत हो गया। DiGiorno Pizza ने मासूमियत से ट्वीट करते हुए बातचीत में शामिल होने की कोशिश की # क्यों तुम्हारे पास पिज्जा था। मिनटों के भीतर, अनुचित ट्वीट को हटा दिया गया और कंपनी ने माफी मांगते हुए दावा किया कि यह नहीं पता है कि ट्वीट करने के बारे में हैशटैग क्या था।
बिंदु में एक और मामला: 4 जुलाई को मनाने के लिए, अमेरिकन परिधान ने अपने टंबलर का उपयोग बीमार-अंतरिक्ष यात्री चैलेंजर की एक छवि पोस्ट करने के लिए किया - विस्फोट। नकारात्मक सामाजिक प्रतिक्रिया का भार प्राप्त करने के बाद, कंपनी ने माफी मांगी, यह रिपोर्ट करते हुए कि उसके सामाजिक मीडिया प्रबंधक चैलेंजर आपदा के बाद पैदा हुए थे और उन्हें छवि के महत्व का एहसास नहीं था।
और मंगलवार के ट्वीट के साथ डेव और बस्टर के अपने टैको के प्रचार को मत भूलना:
‘ मुझे टैको से नफरत है 'ने कहा कि कोई जुआन कभी नहीं। # टैकोटेड्स # डेवबैंड्स '
असंवेदनशील ट्वीट ने शिकायतों को उकसाया, और निश्चित रूप से कंपनी ने अपनी कथित नस्लवादी टिप्पणी के लिए माफी जारी की। सामाजिक स्वामित्व के साथ हास्य और समय की बात आती है तो क्या सबक है? क्या कभी नहीं मानेंगे आप सोचना मज़ेदार है - वास्तव में है मजेदार। और मौसमी, सांस्कृतिक, रुझान - और विनाशकारी दुखद ऐतिहासिक घटनाओं के प्रति सचेत रहने का प्रयास करें।
शटरस्टॉक के माध्यम से सोशल मीडिया फोटो
10 टिप्पणियाँ ▼
