याहू के टॉम ब्यून! लघु व्यवसाय: अगली बिक्री बनाना

Anonim

हम एक और 1-ऑन -1 साक्षात्कार के साथ वापस आ गए हैं। इस सप्ताह के अतिथि याहू के उपाध्यक्ष टॉम ब्यून हैं! छोटा व्यापर। उसने मुझे लाइव हैंगआउट में शामिल किया, और हाँ, हमारे पास वीडियो है!

टॉम के अनुसार, याहू! लघु व्यवसाय मुख्य रूप से अमेरिका के Yahoo! उनकी ऑनलाइन उपस्थिति, वेब होस्टिंग और ईकामर्स समाधानों के साथ उनकी मदद करता है। याहू! अधिक बिक्री को चलाने में छोटे व्यवसायों की सहायता करता है, उन्होंने हमें बताया। याहू! छोटे आकार के सभी व्यवसायों - एकल उद्यमियों से लेकर कई कर्मचारियों के साथ - स्थानीय व्यवसायों से लेकर ऑनलाइन व्यवसायों तक। उनमें से कई हालांकि, 10-कर्मचारी-या-आकार के आकार की सीमा में आते हैं।

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नीचे उन चर्चाओं पर कुछ प्रकाश डाला गया है, जो स्थानों पर चर्चा कर रही हैं।

प्रश्न 1: जब आप छोटे व्यवसायों की बात करते हैं तो पिछले साल से आपने सबसे बड़े बदलावों में से कुछ क्या देखा है?

हमारे पास व्यापारियों का एक बड़ा समूह है जो हम सेवा करते हैं और साल दर साल, हम दोहरे अंक में वृद्धि देख रहे हैं, लेकिन यह धीमा हो रहा है।

एक और प्रवृत्ति जो हम देख रहे हैं … हम सभी इंटरनेट के साथ जानते हैं कि ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए छोटे व्यवसायों का उपयोग करने वाली सेवाओं के मामले में उचित मात्रा में विखंडन हुआ है। पुराने दिनों में वापस, आप बस येलो पेज या व्हाइट पेज पर अपनी सूची डालते हैं और यह कि लोग आपको कैसे कहते हैं।

लेकिन अब इंटरनेट सेवाओं के प्रसार के साथ, आपके पास खोज और एसईओ से सब कुछ है और अब सामाजिक और मोबाइल, मोबाइल के त्वरण के साथ, छोटे व्यवसायों के लिए ग्राहकों तक पहुंचने के लिए बस अधिक से अधिक आउटलेट बनना जारी है।

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प्रश्न 2: जब आप छोटे व्यवसायों से बात करते हैं … तो वे आपसे क्या मदद करने के लिए कह रहे हैं?

मन का शीर्ष क्या है … वे यह जानना चाहते हैं कि अगली बिक्री के लिए क्या होता है। यह सब उस अगले ग्राहक को पाने के बारे में है।

वे अव्यवस्था के माध्यम से कटौती करने में सक्षम होना चाहते हैं और बस एक या दो उपकरण ढूंढ सकते हैं जो उनकी मदद कर सकते हैं।और अक्सर मेरे द्वारा शुरू की जाने वाली सलाह बुनियादी बातों पर ध्यान केंद्रित करती है। आपको चलाने के लिए एक व्यवसाय मिला है …

और आपके पास दिन में केवल इतना समय है। तो बस कुछ बहुत ही बुनियादी बातों पर ध्यान केंद्रित करें … उस अगले व्यवसाय को आकर्षित करने के लिए जिसकी आपको आवश्यकता है।

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प्रश्न 3: क्या उनमें से कई इस बात पर केंद्रित हैं कि वे सोशल मीडिया का लाभ कैसे उठा सकते हैं?

सोशल मीडिया स्पष्ट रूप से महत्वपूर्ण है और यह स्पष्ट रूप से अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है। सोशल मीडिया पर लिंक डालना … उनके व्यवसाय के लिए यातायात चलाने के लिए एक वाहन बन रहा है। यह बहुत सारे छोटे व्यवसाय कैसे पाए जा रहे हैं …

लेकिन जब आप सामाजिक के बारे में सोचते हैं, तो सोचें कि आप किन ग्राहकों के साथ जा रहे हैं। मैं एक व्यापारी के साथ मिल रहा था … वे थोक प्रकाश व्यवसाय में हैं। फेसबुक जरूरी नहीं कि एक ऐसी जगह है जहां वे ऑनलाइन बिक्री करने की कोशिश करने जा रहे हैं। … तो वास्तव में अपने दर्शकों को समझें। … आप उन दर्शकों से शुरू करें, जिनके बाद आप जा रहे हैं, और आप किस माध्यम का उपयोग करने जा रहे हैं।

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छोटे व्यवसाय अभी भी संघर्ष कर रहे हैं … विपणन के साथ … केवल इतने डॉलर खर्च करने के लिए। मूल सिद्धांतों पर ध्यान दें। निर्देशिका जैसी चीजें। आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं यदि आप … आंकड़ों पर नजर डालें … बहुत सारे उपभोक्ता अभी भी निर्देशिकाओं के माध्यम से व्यवसाय ढूंढ रहे हैं। इनमें से बहुत सारी निर्देशिकाओं को न केवल डेस्कटॉप के माध्यम से, बल्कि… मोबाइल एक्सेस पॉइंट्स के माध्यम से एक्सेस किया जा रहा है।

इस वीडियो में वर्णित संसाधनों में शामिल हैं:

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  • याहू! छोटा व्यापर,
  • याहू! लघु व्यवसाय सलाहकार (एक सूचना संसाधन)
  • याहू! लोकलवर्क्स (आपके व्यवसाय को सही ढंग से सूचीबद्ध करने का एक स्थान और यह प्रबंधित करता है कि यह पूरे वेब पर 40 निर्देशिका साइटों पर कैसे दिखाई देता है)।

टॉम को अपने शब्दों में सुनने के लिए, और पूर्ण साक्षात्कार सुनने के लिए, हमने नीचे वीडियो एम्बेड किया है।

यह विचार नेताओं के साथ वन-ऑन-वन ​​साक्षात्कार श्रृंखला का हिस्सा है। प्रकाशन के लिए प्रतिलेख संपादित किया गया है। यदि यह एक ऑडियो या वीडियो साक्षात्कार है, तो ऊपर दिए गए एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें, या iTunes के माध्यम से या स्टिचर के माध्यम से सदस्यता लें।

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