पिछले हफ्ते SmallBizTrends पर हमने ब्रांड और उपयोगकर्ताओं के बीच संचार बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किए गए फेसबुक ब्रांड पृष्ठों में किए गए कुछ नए परिवर्तनों पर चर्चा की। स्वयं एसएमबी के मालिक के रूप में, मैं वास्तव में घोषित उन्नयन से प्रसन्न था। मैंने महसूस किया कि मेरे पास लंबे समय से चली आ रही निराशाओं में से कई को उन्होंने संबोधित किया और यह देखकर अच्छा लगा कि फेसबुक ने उनमें से कई को एक ही बार में निपटा दिया। अब जब फेसबुक ने अपने प्लेटफ़ॉर्म को ब्रांड्स के लिए अपग्रेड कर दिया है, तो इसका मतलब है कि आपको वहां पर बिल्कुल हेड होना चाहिए और अपने छोटे व्यवसाय के लिए एक पेज बनाना चाहिए, है ना?
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सिर्फ इसलिए कि फेसबुक ने अपने प्लेटफॉर्म में महत्वपूर्ण उन्नयन किया है, इसका मतलब यह नहीं है कि यह एक ऐसी जगह है जिसे आपको होना चाहिए। नीचे कुछ कारण दिए गए हैं जिनसे आपको फेसबुक पर उपस्थिति नहीं बनानी चाहिए। फेसबुक को "ट्विटर", "ब्लॉगिंग" या "उस अन्य सोशल मीडिया साइट" के साथ बदलने के लिए स्वतंत्र महसूस करें जैसा कि आप फिट देखते हैं। क्योंकि, वास्तव में, वही नियम लागू होते हैं।
आपके पास वहां निवेश करने के लिए संसाधन नहीं हैं
आपने इसे एक लाख बार सुना होगा - केवल एक सोशल मीडिया साइट पर कोई उपस्थिति नहीं होने से भी बदतर बात यह है कि बीएडी एक है। और यह सच है। फेसबुक ब्रांड पेज बनाने का मतलब है कि मूल्यवान समय और संसाधनों को फेसबुक में निवेश करने के बजाय उन्हें कहीं और लगाने का विकल्प बनाना। एक मजबूत फेसबुक उपस्थिति बनाने के लिए आपको एक व्यक्ति (या लोगों के समूह) की आवश्यकता होगी जो सामग्री बना सके, बातचीत शुरू कर सके, बातचीत का जवाब दे सके, मध्यम गतिविधि और अधिक। यदि आपके पास फेसबुक में भाग लेने का समय नहीं है या आप उस समय को समर्पित करने में रुचि नहीं रखते हैं, तो प्रारंभिक पृष्ठ न बनाएं। क्योंकि एक बार वहां पहुंचने के बाद, आपको इसे प्रबंधित करना होगा। अन्यथा यह धूल जमा करता है और उपयोगकर्ताओं को दिखाता है कि आप वास्तव में ध्यान नहीं दे रहे हैं।
आपके दर्शक वहां नहीं हैं
यह मान लेना बुद्धिमानी नहीं होगी कि आपके दर्शक फेसबुक पर सिर्फ इसलिए हैं क्योंकि विपणक इस बारे में बात करना पसंद करते हैं। एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, यह आपके समय और धन की बर्बादी है कि आप ऐसी साइट में निवेश करें जो आपके लिए परिवर्तित नहीं हो रही है या जो आपको जागरूकता पैदा करने में मदद नहीं कर रही है। अपने ब्रांड के लिए सही सामाजिक नेटवर्क चुनने पर आप स्मार्ट विकल्प बनाना चाहते हैं। ऐसा करने में आपकी मदद करने के लिए, यह कुछ समय बिताने के लिए है जो आपके विश्लेषिकी, आपके रेफरेन्स को देख रहा है और आपके ग्राहकों से पूछ रहा है कि वे आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सामाजिक नेटवर्क का उपयोग करते हैं। अन्यथा आप गलत पार्टी के लिए एक पोशाक खरीद सकते हैं।
फेसबुक आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ संरेखित नहीं है
प्रत्येक छोटे व्यवसाय को सोशल मीडिया उपस्थिति बनाने से लाभ नहीं होगा। यदि आप व्यवसाय के प्रकार को प्रकाशित करने से पहले कानूनी या कॉर्पोरेट या पीआर के माध्यम से सब कुछ चलाना चाहते हैं, तो सोशल मीडिया एक अड़चन बन सकता है जो आपके व्यवसाय के बिना कर सकता है। या शायद आप नहीं करते हैं चाहते हैं अपने ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए। यदि ऐसा मामला है, तो आपके लिए अपना संदेश बाहर निकालने के लिए एक बेहतर तरीका हो सकता है, फिर आपकी कंपनी के किसी व्यक्ति को सामाजिक होने के लिए मजबूर करना। यदि सोशल मीडिया आपके व्यावसायिक लक्ष्यों के साथ संरेखित नहीं होता है, तो आप दुकान स्थापित करने के लिए दबाव महसूस नहीं करेंगे।
आप इसे जारी नहीं रख सकते
यह केवल दैनिक इंटरैक्शन और अपडेट नहीं है जो एक छोटे व्यवसाय के मालिक से समय ले सकता है, आपको फेसबुक के निरंतर परिवर्तनों और अद्यतनों के साथ-साथ रहने में भी समय देना होगा। फेसबुक पर उपस्थिति बनाने का मतलब है कि आपको जागरूक होना होगा जब फेसबुक एक सुविधा को हटाता है, केवल कुछ दिनों बाद इसे वापस करने के लिए। आपको यह जानना होगा कि एक साल पहले जो थे, उनकी तुलना में आज सबसे अच्छी प्रथाएं क्या हैं। क्योंकि सोशल मीडिया में चीजें तेजी से बदलती हैं। यदि आप नहीं देख रहे हैं, तो आप कुछ याद कर सकते हैं और गलती से अपने ब्रांड को मुसीबत में डाल सकते हैं या एक प्रमुख अवसर पर चूक सकते हैं।
जाहिर है कि उपरोक्त नियम केवल फेसबुक पर लागू नहीं होंगे। इससे पहले कि आप अपने व्यवसाय के लिए किसी भी सोशल मीडिया या मार्केटिंग चैनल में निवेश करें, आप जो कर रहे हैं उसका स्पष्ट कारण और आप अपने लक्ष्यों तक पहुँचने के लिए उस साइट / प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे करेंगे, इसकी समझ स्थापित करना चाहते हैं। यह मत मानिए कि आपको केवल एक फेसबुक पेज की आवश्यकता है क्योंकि हर कोई इसके बारे में बात कर रहा है। अपना होमवर्क करो और वहाँ होने के लिए एक उद्देश्य है।
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