ऑटोमोटिव इनसाइट्स रिपोर्ट बिंग द्वारा शुरू की गई

चाहे आप एक छोटे ऑटो डीलरशिप के मालिक हों या कंपनी की वैन बेचने की कोशिश कर रहे हों, इन दिनों ऑनलाइन और मोबाइल मार्केटिंग को अनदेखा करने का कोई रास्ता नहीं है क्योंकि ग्राहकों से जुड़ने के लिए दो महत्वपूर्ण चैनल हैं।

बिंग विज्ञापन टीम द्वारा लिखित बिंग विज्ञापन ऑटोमोटिव इनसाइट्स फॉर डिजिटल मार्केटर्स रिपोर्ट (पीडीएफ) के अनुसार, लेकिन एक्सेंचर के डेटा सहित, 40 प्रतिशत अमेरिकियों ने ऑनलाइन प्राप्त जानकारी के आधार पर कारों की अपनी पसंद को एक या दो तक सीमित कर दिया। केवल चार प्रतिशत ही डीलर की सिफारिशों पर निर्भर करते हैं। इस बीच, 29 प्रतिशत ऑटोमोबाइल खरीदार डीलर का दौरा करते हैं, लेकिन फिर अंतिम निर्णय लेने से पहले अतिरिक्त वेब-आधारित अनुसंधान करते हैं।

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इन ग्राहकों का चालीस-चालीस प्रतिशत किसी डीलरशिप में कभी भी पैर रखने से पहले ब्रांडों, कीमतों और उपयोगकर्ता की समीक्षा करता है। इक्कीस प्रतिशत उपयोग किए गए वाहनों पर पृष्ठभूमि की जांच ऑनलाइन भी करते हैं।

मोटर वाहन अंतर्दृष्टि

और ये ऑनलाइन खरीदारी करने वाले किस प्रकार के ऑटोमोबाइल पर शोध कर रहे हैं?

खैर, बिंग विज्ञापन रिपोर्ट बताती है कि एसयूवी के लिए ऑनलाइन खोज उच्चतम है, जो कुल ऑटोमोबाइल प्रश्नों का 45 प्रतिशत है। सूची में सबसे अधिक 20 प्रतिशत पर सेडान की खोज है, रिपोर्ट इंगित करती है।

और जब उपभोक्ता ऑनलाइन वाहन की तलाश करते हैं, तो वे अपनी खोज कहाँ से शुरू करते हैं? ऑनलाइन वाहनों के लिए लगभग आधी खोजें Cars.com या Cragslist Cars जैसे ऑनलाइन मार्केटप्लेस के लिए हैं - इसलिए यह मदद करेगा कि क्या वे वहां भी आपकी लिस्टिंग पा सकते हैं।

यदि आपकी लिस्टिंग मोबाइल के अनुकूल है, तो यह भी मदद करेगा कि रिपोर्ट इंगित करती है। चौदह प्रतिशत खरीदार मुख्य रूप से कार अनुसंधान के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं। वास्तव में, रिपोर्ट बताती है कि 10 में से 7 स्मार्टफोन उपयोगकर्ता इस तरह से वाहनों की खरीदारी करते हैं। जाहिर है, यह एक बहुत बड़ा बाजार है।

अन्य अध्ययन निष्कर्ष कार खरीद प्रक्रिया के दौरान न केवल ऑनलाइन जानकारी के महत्व का सुझाव देते हैं। यह उस रूप में भी संकेत करता है जिसे जानकारी लेनी चाहिए। भावी ग्राहकों का कहना है कि वे ऑनलाइन शोध करते समय वाहनों पर अधिक अनुरूप जानकारी प्राप्त करने में रुचि रखते हैं, अध्ययन कहते हैं। ग्राहक अधिक आभासी प्रदर्शनों और अधिक साइटों को भी पसंद करेंगे जो तुलनात्मक खरीदारी का अवसर प्रदान करते हैं। अध्ययन में कहा गया है कि चित्र भी महत्वपूर्ण हैं।

रिपोर्ट स्पष्ट रूप से ऑटोमोबाइल बाजार में डिजिटल मार्केटिंग के बढ़ते महत्व को दर्शाती है। परिणाम इस तथ्य की ओर भी इशारा करते हैं कि उपभोक्ता वर्तमान समय में ऑटोमोबाइल खरीद प्रक्रिया के पूर्ण नियंत्रण में हैं।

शटरस्टॉक के माध्यम से कार डीलर लॉट फोटो इन्फोग्राफिक: बिंग विज्ञापन

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