संबद्ध प्रबंधक: बैलेंस नीड ऑफ पब्लिशर्स, एंड कस्टमर्स

Anonim

संपादक की टिप्पणी: एक बार फिर हम आपके लिए संबद्ध प्रबंधन दिवस सम्मेलन से कवरेज लाएंगे। लेखों की यह श्रृंखला सहबद्ध कार्यक्रमों की पेशकश करने वाले व्यवसायों के लिए रुचि के विषयों पर है।

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$config[code] not foundग्लोबल ईबे पार्टनर नेटवर्क के निदेशक ब्रायन मार्कस (चित्र), ग्राहकों के साथ-साथ ईबे के सहयोगी चैनल के बारे में भावुक हैं। अपने संबद्ध प्रबंधन दिनों के सत्र में, "प्रकाशक-केंद्रित चैनल में ग्राहक-केंद्रितता" शीर्षक से, उन्होंने ईबे के बदलते कार्यक्रम को साझा किया जो संबद्ध प्रकाशकों के साथ एक मजबूत रिश्ते के लिए प्रतिबद्ध है।

सहयोगी कंपनियों के संबंध में प्रमुख पहल और लक्ष्य हैं।

ग्राहक विभाजन। विभिन्न ग्राहकों और उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पहचानें और प्रकाशकों को इन आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करें। प्रकाशक को ग्राहक के लक्ष्यों को परिभाषित करें ताकि वे समझ सकें कि आप किन ग्राहकों की तलाश कर रहे हैं।

इसे आसान बनाएं। साइट और साइट के अनुभवों के बीच सहज एकीकरण बनाएँ।

उत्साह करना। प्रकाशकों के लिए एक प्रेरक प्रोत्साहन प्रणाली है। उन्हें पर्याप्त रूप से प्रेरित करने की आवश्यकता है ताकि प्रकाशक वांछित ग्राहकों में लाने के लिए अपनी प्रथाओं को बदलने के लिए तैयार हों।

एंड कस्टमर नीड्स पर ध्यान दें

ईबे पार्टनर नेटवर्क चार क्षेत्रों में जरूरतों को संबोधित कर रहा है जो अन्य संबद्ध प्रबंधकों के लिए मॉडल दृष्टिकोण के रूप में काम कर सकते हैं:

  • "मैं कभी भी कुछ भी चाहता था" - सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा डेटा फीड है
  • "जिस तरह से मैं चाहता हूँ" खरीदारी - सुनिश्चित करें कि हमारे पास प्रकाशकों की चौड़ाई है, उन्होंने कहा। ईबे को प्रकाशकों को अनुमति देने के लिए अपनी नीतियों को खोलना पड़ा। ईबे प्रकाशकों के साथ मौजूदा खरीदारों को बनाए रखने के साथ-साथ नए खरीदारों को ऊर्ध्वाधर पदोन्नति के साथ काम करता है। उसका आधार यह है कि ग्राहक को छोड़कर कोई भी ग्राहक स्वयं या स्वयं का मालिक नहीं है।
  • कभी भी, कहीं भी किसी भी उपकरण - सुनिश्चित करें कि संबद्ध ट्रैकिंग शामिल है। सुनिश्चित करें कि नीतियों को सभी एरेनास में परिभाषित किया गया है
  • निर्बाध, सीमा रहित - सुनिश्चित करें कि ट्रैकिंग सीमाओं के बाहर होती है

प्रकाशक आवश्यकताओं पर ध्यान दें

ईबे के साथी नेटवर्क पर केंद्रित है:

  • मूल्य: समय = इनाम, अधिक जानकारी
  • ओपन: प्लग एंड प्ले इंटीग्रेशन एंड डेवलपमेंट
  • पारदर्शी: मजबूत संकेतों के बारे में कि कैसे अनुकूलन, बाधाओं पर स्पष्टता और गाइडपोस्ट
  • आसान: सहज ज्ञान युक्त मंच, मुद्रीकरण को चलाने के लिए सरल उपकरण, स्वयं निर्देशित सहायता / सुलभ सहायता यह स्वीकार करें कि कुछ सहयोगी तकनीकी नहीं हैं विशेष रूप से कुछ सामग्री प्रदाता
  • स्केलेबल: घरेलू और वैश्विक रूप से प्रकाशकों के विकास का समर्थन करें। उनसे उनकी भाषा में बात करें।

एक संक्षिप्त सारांश में, एक संबद्ध प्रबंधक के रूप में आपको अपने व्यावसायिक लक्ष्यों की समीक्षा करनी चाहिए, अपने विश्लेषणों को देखना चाहिए और प्रकाशकों को आपके लक्ष्यों तक पहुँचने में मदद करने के लिए उपकरण और जानकारी प्रदान करनी चाहिए।

ईबे अपने सहयोगियों के साथ एक सख्त और अधिक पारदर्शी संबंधों की ओर बढ़ रहा है।

ट्रस्ट और टू-वे कम्युनिकेशन का यह विचार पूरे संबद्ध प्रबंधन दिनों के सम्मेलन में सुसंगत रहा है। लगता है ज्वार बदल रहा है। क्या आप अपने सहयोगियों के साथ अधिक पारदर्शी बनने की प्रक्रिया में हैं? पहला कदम किसको उठाना चाहिए: सहयोगी या व्यापारी?

ग्लोबल ईबे पार्टनर नेटवर्क के ब्रायन मार्कस से संबंधित साक्षात्कार पढ़ें। और #AMDays के सभी कवरेज की जाँच करें।

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