नई AI चैटबॉट विशेष रूप से छोटी व्यावसायिक बिक्री टीमों के लिए तैयार है। जिया वॉयस ईमेल की भावना का विश्लेषण करने से लेकर नए लीड, डील रेवेन्यू और मासिक पूर्वानुमान जैसे सवालों के जवाब देने तक सबकुछ करेगी। ज़ोहो के एआई-पावर्ड सेल्स असिस्टेंट का ऐड एक वॉयस इंटरफ़ेस प्रदान करता है, ताकि सेल्स लोगों को वह जानकारी मिल सके जिसकी उन्हें स्क्रीन पर नज़र डाले बिना ज़रूरत होती है।
ज़ोहो के अतिरिक्त उत्पादकता में वृद्धि को संभव बनाते हैं।
$config[code] not foundपेश है जोहो ज़िया
ज़ोहो के मुख्य प्रचारक राजू वेजसना ने कहा, "सूचना हमेशा उपयोगकर्ताओं की उंगलियों पर होती है, ज़िया वॉयस और सिस्टम में कई नई जोड़ी गई एआई विशेषताओं के लिए।" “यूज़र्स मोबाइल ऐप से सही, सीआरएम सिस्टम से जो भी जानकारी चाहते हैं, उसे खींचने के लिए ज़िया को तलब कर सकते हैं। जिया से पूछिए, जैसे वे सिरी या अन्य आवाज सहायक सिस्टम पूछेंगे। ”
बिक्री टीमों को उनकी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई अन्य विशेषताओं में संभावनाओं तक पहुंचने के लिए सर्वोत्तम समय पर वास्तविक समय अपडेट शामिल हैं। ज़िया इंटरेक्शन पैटर्न को भी देखती है और जहां बिक्री लीड में किसी लीड डील पर बंद होने की संभावना का संकेत देती है।
“ज़िया स्वचालित रूप से जानकारी के विभिन्न टुकड़ों का विश्लेषण करती है और सुझाव देती है कि किन संभावनाओं / सौदों पर ध्यान केंद्रित करना है। इस तरह, व्यवसाय सही सौदों / संभावनाओं पर प्राथमिकता दे सकते हैं, ”वेगेस्ना कहते हैं।
आंकड़े इस नवाचार को सही समय पर आते हैं।
कंपनी के रिलीज में 451 रिसर्च के शेरिल किंगस्टोन का कहना है, '' हम एआई और आवाज पहचान में इन प्रगति को देखते हैं, जिससे व्यावसायिक अनुप्रयोगों के अगले परिवर्तन में मदद मिलती है। '' "हमारे हालिया शोध से पता चलता है कि सर्वेक्षण के 45% डिजिटल लीडर अगले 24 महीनों में वॉयस इंटरफ़ेस का उपयोग करने के लिए उत्सुक हैं।"
ज़ोहो ने कैटलो को भी पेश किया है, जोहो सीआरएम के लिए एक मंच छोटे व्यवसाय को सर्वरहित घटकों का उपयोग करके कस्टम मोबाइल ऐप बनाने की अनुमति देता है ताकि वे वेब सर्वर लागतों पर बचत कर सकें। उत्प्रेरक दुनिया भर की टीमों के लिए आंतरिक एप्लिकेशन बनाने के लिए व्यवसायों को अनुमति देता है। यह भौतिक हार्डवेयर की आवश्यकता से छुटकारा दिलाता है और यहां तक कि तीसरे पक्ष के सर्वर के साथ एकीकरण की अनुमति देता है।
जो विजेट उपलब्ध हैं, वे छोटे व्यवसायों को कस्टम उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस घटक बनाने की अनुमति देते हैं ताकि वे ज़ोहो सीआरएम के डेटा के साथ वास्तविक समय में काम कर सकें।
ज़ोहो सीआरएम के एंटरप्राइज और अल्टीमेट एडिशन में इनमें से ज्यादातर नए फीचर्स हैं, जिन्हें बाद में रोल आउट किया जाएगा। ज़ोहो सीआरएम के 12 डॉलर - 45 / उपयोगकर्ता / महीने की कीमतों पर तीन संस्करण हैं अंतिम संस्करण $ 100 / उपयोगकर्ता / महीने से शुरू होता है।
ज़ोहो एक व्यवसाय ऑपरेटिंग सिस्टम है जो विभिन्न प्रकार की उत्पादकता और सहयोग उपकरण प्रदान करता है। जोहो वन 2017 में पेश किए गए उनके व्यावसायिक अनुप्रयोगों का एक एकीकृत सुइट है। उनका मुख्यालय प्लिसटन, कैलिफोर्निया और चेन्नई में है।
ज़ोहो सीआरएम पर अधिक जानकारी के लिए, यहां क्लिक करें।
चित्र: ज़ोहो
More in: ब्रेकिंग न्यूज, जोहो निगम 1
