सही व्यापारिक रणनीतियों के साथ, आप अपने लक्षित दर्शकों तक अधिक प्रभावी ढंग से पहुंच सकते हैं और उन्हें अपने उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, शहरी क्षय ने रूपांतरणों में 16 प्रतिशत की वृद्धि और औसत सगाई की दर में 17 प्रतिशत की वृद्धि देखी, जिससे उनकी साइट के माल में सुधार हुआ।
प्रत्येक व्यवसाय अलग-अलग होता है, इसलिए एक कंपनी के लिए सही मर्चेंडाइजिंग रणनीति दूसरे के अनुरूप नहीं हो सकती है। आदर्श रणनीतियाँ आपकी कंपनी के अद्वितीय उद्देश्यों पर आधारित होंगी। हालांकि, कुछ सिद्ध ईकॉमर्स मर्चेंडाइजिंग रणनीति हैं, आप अपनी ईकॉमर्स बिक्री को बढ़ावा देने के लिए लाभ उठा सकते हैं, भले ही आपकी कंपनी जो भी ऑफर दे या उसमें विशेषज्ञता हो।
$config[code] not foundईकॉमर्स मर्केंडाइजिंग टैक्टिक्स
एक उपयोगकर्ता के अनुकूल ईकामर्स स्टोरफ्रंट बनाएं
आज की व्यस्त दुनिया में, दुकानदार यह खोजना चाहते हैं कि उन्हें क्या चाहिए, खरीदारी करें और अपने दिन को जल्दी से जल्दी आगे बढ़ाएं। यही कारण है कि एक सरल, उपयोगकर्ता के अनुकूल ईकॉमर्स स्टोरफ्रंट बनाना महत्वपूर्ण है जिसे आप आसानी से देख सकते हैं जैसा कि आप देख सकते हैं।
सौभाग्य से, कई सस्ती ईकॉमर्स स्टोरफ्रंट हैं जिन्हें जल्दी से कॉन्फ़िगर किया जा सकता है ताकि आप कुछ ही समय में उठ सकें और चल सकें।सुनिश्चित करें कि आपके पास प्रत्येक ग्राहक इंटरैक्शन प्राप्त करने के लिए CTA बटन और एक सहज और उपयोग में आसान खोज कार्यक्षमता स्पष्ट है।
इसे विजुअल बनाएं
खुदरा स्टोरफ्रंट में, सबसे महंगे उत्पादों को आमतौर पर आंखों के स्तर पर रखा जाता है और इसमें रंगीन, आंखों को पकड़ने वाला ब्रांड होता है जिसे अनदेखा करना मुश्किल होता है। यह बहुत ही रणनीतिक रूप से ग्राहकों को उस वस्तु को खरीदने के लिए लुभाने के लिए किया जाता है।
यही बात आपके ईकॉमर्स साइट के साथ भी की जा सकती है। आँख के स्तर पर लोकप्रिय वस्तुओं को रखकर अपने ग्राहकों की दृष्टि का लाभ उठाएँ।
अनुकूलित रूपांतरण के लिए उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए प्लानोग्राम अनुकूलन आरेख का उपयोग करें। उत्पादों को कैसे प्रदर्शित किया जाता है, आपकी साइट को अधिक आकर्षक और आकर्षक बनाता है।
जबकि प्लानोग्राम का उपयोग आमतौर पर ईंट-एंड-मोर्टार स्टोर में किया जाता है, अवधारणाओं को ई-कॉमर्स साइटों पर भी लागू किया जा सकता है। विभिन्न कोणों से कई उच्च-गुणवत्ता वाली उत्पाद छवियां प्रदर्शित करें और समान लक्ष्य जनसांख्यिकीय के लिए ब्याज की असंबंधित वस्तुओं को पार करने के लिए बाजार अनुसंधान आंकड़ों का उपयोग करें।
अपने मौसमी या अवकाश अभियानों, डिज़ाइन थीम और इवेंट-आधारित डिज़ाइनों के लिए समय-समय पर मुफ्त अंतर्राष्ट्रीय ई-कॉमर्स कैलेंडर डाउनलोड करें। विशिष्ट छुट्टियों के लिए विपणन अलग-अलग श्रेणियों को बनाने के रूप में सरल हो सकता है या विशेष रूप से समय के दौरान अवकाश से संबंधित उपहारों की पेशकश करते समय स्वचालित रूप से उन्नत हो सकता है जब उपहार खरीदने की सबसे अधिक संभावना है।
उत्पादों की एक विस्तृत विविधता प्रदान करते हैं
दुकानदारों को पसंद पसंद है, इसलिए विभिन्न प्रकार के विकल्पों के साथ अपने माल को ताज़ा रखना सुनिश्चित करें। यदि खरीदार नियमित रूप से नए आइटम होने की उम्मीद करते हैं, तो वे आपकी साइट पर जाने और नियमित रूप से खरीदारी करने के लिए अधिक इच्छुक होंगे।
ईकॉमर्स स्टोर जो प्रत्येक प्रकार के उत्पाद के लिए कम से कम तीन मूल्य अंक लेते हैं, वे बिक्री को अधिकतम करेंगे। कई उच्च संबंधित उत्पादों के होने से औसत बिक्री की मात्रा बढ़ जाती है और किसी विशेष आगंतुक के परिवर्तित होने की संभावना बढ़ जाती है।
यदि आपके पास नए उत्पाद या सेवाएँ बाज़ार में नहीं हैं, तो नए ऑफ़र और छूट जोड़ने पर विचार करें ताकि नए सौदों का लाभ उठाने के लिए आपके ग्राहक अधिक बार जाएँ। वास्तव में, कई दुकानदारों को केवल बिक्री के सामान और सीमित समय के लिए प्रचार द्वारा भेजा जाता है।
विस्तृत उत्पाद जानकारी प्रदान करें
आपके ईकॉमर्स साइट पर उपलब्ध उत्पादों और सेवाओं के बारे में आपके ग्राहकों के किसी भी प्रश्न का उत्तर देना महत्वपूर्ण है। बिक्री के लिए उपलब्ध वस्तुओं के बारे में व्यापक, उच्च-गुणवत्ता की जानकारी प्रदान करना आगंतुकों को आपकी कंपनी के साथ अधिक आरामदायक खरीदारी और उनकी खरीद में अधिक आत्मविश्वास महसूस करेगा।
जब खरीदारों के पास प्रश्न हैं, तो कार्रवाई न करें। तत्काल उत्तर प्रदान करने और तत्काल बिक्री के लिए अधिक आगंतुकों को परिवर्तित करने के लिए लाइव चैट का उपयोग करने पर विचार करें।
उत्पाद की सिफारिशें करें
अपने ग्राहकों को जानने के लिए और अपने भविष्य के खरीदारी के अनुभवों के लिए इस डेटा को लागू करने के लिए ऐतिहासिक डेटा का उपयोग करें। यह आपको उत्पाद सिफारिशें करने और पूरक वस्तुओं का सुझाव देने की अनुमति देगा। ओरेकल ने कहा कि "उस पल में उस व्यक्ति की जरूरतों के आधार पर, प्रत्येक ग्राहक के लिए सबसे प्रभावी ऑनलाइन बिक्री तकनीक विशिष्ट रूप से लक्षित होती है।"
अपनी रूपांतरण दर बढ़ाने के साथ-साथ, अपने ग्राहकों को क्रॉस-सेलिंग से प्रत्येक रूपांतरण के मूल्य को बढ़ाने में मदद मिलेगी। अमेज़ॅन और ओवरस्टॉक को प्रत्येक उत्पाद विवरण पृष्ठ पर भारी-भरकम सफलता, क्रॉस-सेलिंग और डाउन-सेलिंग उत्पाद मिले हैं।
अपने ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत सिफारिशें बनाने में मदद करने के लिए Unbxd का उपयोग करने पर विचार करें। पुरस्कार कार्यक्रमों की पेशकश भी आपके ग्राहकों को पुरस्कृत कर सकती है और उन्हें अधिक बार खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित कर सकती है।
ग्राहक समीक्षा को प्रोत्साहित करें
सतर्क ग्राहक अपनी खरीद के बारे में बेहतर महसूस करेंगे यदि वे जानते हैं कि यह अतीत में एक और दुकानदार के लिए अच्छा काम किया है। आपकी ईकॉमर्स साइट पर प्रत्येक उत्पाद या सेवा के लिए उपयोगकर्ता समीक्षा प्रदान करना आपके ग्राहकों को निर्णय लेने की प्रक्रिया में आसानी और सहायता प्रदान कर सकता है।
अपने व्यवसाय को मोबाइल के अनुकूल बनाएं
हालांकि इस रणनीति में कुछ समय और प्रयास लग सकता है, लेकिन भुगतान बड़ा है। सभी खुदरा ईकॉमर्स बिक्री का लगभग 25 प्रतिशत मोबाइल उपकरणों पर होता है। यहां तक कि जब कोई ग्राहक किसी खुदरा दुकान पर खरीदारी करता है, तो वे अक्सर दुकान की ऑनलाइन दुकान पर जाते हैं, इसलिए जब वे खरीदारी करते हैं तो वे बेहतर तरीके से तैयार होते हैं।
मोबाइल एप्लिकेशन का लाभ उठाकर, आप पुश नोटिफिकेशन को भी प्रोत्साहित कर सकते हैं ताकि आपके ग्राहक नई बिक्री और प्रचार के प्रति सचेत रहें, जिससे रिपीट रूपांतरण उत्पन्न हो। आरंभ करने के लिए, एक स्पष्ट खोज फ़ंक्शन, बड़े मोबाइल-अनुकूल कॉल-टू-एक्शन (CTA) बटन और एक-चरण चेकआउट प्रदान करें।
अपनी रणनीतियाँ अक्सर समायोजित करें
ज्यादातर मामलों में, कुछ भी पहली बार के आसपास पूरी तरह से काम नहीं करता है। यही कारण है कि ए / बी परीक्षण किसी भी सफल विपणन योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। यह देखना महत्वपूर्ण है कि आपके ग्राहक आपकी ई-कॉमर्स साइट पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं और वे जिस चीज़ की ओर रुझान करते हैं, उसके आधार पर अपनी व्यापारिक रणनीतियों को समायोजित करते हैं।
जॉनी कार्सन ने इतनी सफलता के साथ सफलता हासिल की: "मेरी सफलता बस हर दिन व्यवसाय में कड़ी मेहनत करने से विकसित हुई।"
शटरस्टॉक के जरिए ईकॉमर्स फोटो
2 टिप्पणियाँ ▼
