आज के खाद्य मताधिकार मालिकों के पास अपने निपटान में प्रौद्योगिकी मताधिकार उपकरणों की अधिकता है। उनमें से कुछ ग्राहक की मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। कुछ को फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है। दोनों फूड फ्रैंचाइज़ी मालिकों के साथ लोकप्रिय हो रहे हैं। संयुक्त, वे आकार देने में मदद कर रहे हैं जिस तरह से व्यापार किया जाता है जो एक बहुत ही प्रतिस्पर्धी और कभी-कभी भीषण व्यवसाय है।
आज की तकनीक उत्पादकता, कम खर्चों में सुधार करने, लाभप्रदता बढ़ाने और खाद्य मताधिकार मालिकों के लिए विपणन कार्यक्रमों में सहायता करने में बहुत मदद कर सकती है। खाद्य प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी के लिए उपलब्ध कुछ शीर्ष प्रौद्योगिकी मताधिकार उपकरण और समाधान निम्नलिखित हैं।
$config[code] not foundमताधिकार उपकरण और समाधान
नेक्स्टस्टेप सिस्टम
इस कंपनी के पास Mynextstep नामक एक समाधान है। यह एकल-बिंदु रेस्तरां प्रबंधन उपकरण श्रम, इन्वेंट्री और बिक्री रिपोर्टिंग को एक इंटरफ़ेस, सिस्टम-वाइड से प्रदर्शन करने की अनुमति देता है। सभी गतिविधियों को एक स्थान, या कई स्थानों के लिए किया जा सकता है, जो व्यस्त बहु-इकाई फ्रेंचाइजी के लिए एक महान फिट की तरह लगता है।
VST Inc.
रोग नियंत्रण केंद्र (सीडीसी) की रिपोर्ट है कि 6 में से 1 अमेरिकी (या 48 मिलियन लोग) बीमार हो जाते हैं, 128,000 अस्पताल में भर्ती होते हैं और 3,000 हर साल खाद्य जनित बीमारियों से मर जाते हैं।
खाद्य जनित बीमारियों का मुकाबला करने के लिए, खाद्य सेवा उद्योग ने "खतरनाक विश्लेषण और महत्वपूर्ण नियंत्रण अंक", (HACCP) को लागू किया है और प्रक्रियाओं को न केवल यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि भोजन अच्छी तरह से पकाया जाता है, बल्कि उचित समय पर आयोजित किया जाता है रोगजनकों को अंदर जाने से रोकने के लिए।
बहुत स्मार्ट टेक्नोलॉजीज (वीएसटी) पीसीए और पीडीए दोनों के लिए एकीकृत एचएसीसीपी सॉफ्टवेयर समाधान प्रदान करता है जो एचएसीसीपी महत्वपूर्ण नियंत्रण बिंदुओं के सभी सात को लागू करने, निगरानी और नियंत्रण करने के लिए आवश्यक उपकरण के साथ खाद्य फ्रेंचाइजी प्रदान करता है।
नमस्ते समयबद्धन
सैन फ्रांसिस्को स्थित यह कंपनी एक सॉफ्टवेयर समाधान प्रदान करती है जो खाद्य मताधिकार प्रबंधकों को सुपर-कुशल तरीके से कर्मचारी शेड्यूलिंग करने में मदद करती है।
खाद्य मताधिकार प्रबंधक कर्मचारी समय-निर्धारण पर बहुत अधिक समय बिताते हैं। हैलो शेड्यूलिंग के साथ, प्रबंधक एक क्लिक में अपने कर्मचारी कार्यक्रम बना सकते हैं, और आसानी से परिवर्तन संवाद कर सकते हैं। बदलावों को कर्मचारियों द्वारा अपने कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफ़ोन पर ऑनलाइन ट्रैक किया जा सकता है।
कर्मचारी नो-शो को कम से कम किया जाता है, और प्रबंधक फ्रैंचाइज़ी व्यवसाय के लिए राजस्व पैदा करने वाली गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अपना समय खाली कर सकते हैं।
ONOSYS
ONOSYS ऑनलाइन और मोबाइल ऑर्डरिंग स्पेस में किसी भी अन्य ऑनलाइन ऑर्डर करने वाली कंपनी की तुलना में अधिक चेन के लिए मोबाइल ऑर्डरिंग बैकबोन है।
तीन केस वेस्टर्न रिज़र्व यूनिवर्सिटी के छात्रों द्वारा शुरू किए गए, ONOSYS ऑनलाइन ग्राहकों को अपने ऑर्डर जल्दी देने का एक तरीका प्रदान करता है। इतना ही नहीं, सॉफ्टवेयर जानता है कि ग्राहक ने अतीत में जो ऑर्डर दिया है, उसके आधार पर उच्च-मार्जिन वाले आवेगों को "समझदारी" से कैसे बेचा जाए। ग्राहकों के लिए भविष्य के आदेश रखने का एक तरीका भी है।
तारकीय रेस्तरां समाधान
जबकि फूड-फ्रैंचाइज़ी के लिए टेक-आउट एक महान राजस्व जनरेटर है, यह उन कर्मचारियों पर कर लगा सकता है जो रेस्तरां में पहले से मौजूद मेहमानों की देखभाल करने की कोशिश कर रहे हैं।
इस कंपनी को लगता है कि दक्षता बढ़ाने और बिक्री का तरीका थर्ड-पार्टी हैंडल टेक-आउट सेवाओं और लेनदेन से है।
स्टेलर रेस्तरां सॉल्यूशंस अपने स्वामित्व वाले अत्याधुनिक कॉल सेंटर और ऑर्डर प्रोसेसिंग सिस्टम के साथ रेस्तरां प्रदान करता है। एजेंट बिक्री बढ़ाने के लिए अपने ग्राहकों की ऑर्डर प्रक्रियाओं को संभालते हैं और मेहमानों को भोजन लेने के लिए शानदार ऑर्डर देते हैं।
माइंडशेयर टेक्नोलॉजीज
Mindshare Technologies का सबसे नया उत्पाद OpenTell है।
आज के उपभोक्ताओं को उन व्यवसायों से बहुत अधिक पारदर्शिता की उम्मीद है जो वे अक्सर करते हैं। ओपनटेल ग्राहकों की समीक्षाओं पर प्रतिक्रिया पोस्ट करने के लिए प्रत्येक स्थान पर प्रबंधकों को अनुमति देता है, इसलिए वे ग्राहक के मुद्दों को हल करने पर पारदर्शी तरीके से काम कर सकते हैं।
और, जब ऑनलाइन समीक्षाओं की बात आती है, तो ग्राहकों द्वारा प्रकाशित की जाने वाली समीक्षाएँ और जो कि किसी तृतीय पक्ष द्वारा होस्ट की जाती हैं, उपभोक्ताओं के लिए जानकारी का सबसे विश्वसनीय स्रोत हैं। ओपनटेल बस यही करता है।
Venuelabs
Venuelabs सॉफ्टवेयर समाधान फ्रैंचाइज़ी व्यवसायों को इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है कि ग्राहक व्यवसाय के बारे में क्या कह रहे हैं। वेन्यूलाबस स्थानीय उपयोगकर्ता-जनित सामग्री को एक्शनेबल इंटेलिजेंस में बदल देता है जो आपके संगठन के सभी पहलुओं को सूचित कर सकता है। फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी अपने विपणन, विज्ञापन, संचालन और ग्राहक सेवा में सुधार कर सकते हैं।
फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी के बारे में जानने के लिए यहाँ कुछ विशेष उदाहरण दिए गए हैं:
- ग्राहक चेकआउट में क्या कह रहे हैं?
- किस फ्रैंचाइज़ी स्थानों में सबसे अधिक ग्राहक हैं?
- क्या कोई नया चैनल है जहाँ ग्राहक जुड़ना शुरू कर रहे हैं?
- कौन सी विपणन पहल ग्राहकों के साथ प्रतिध्वनित हो रही हैं और कौन सी नहीं हैं?
वेनेजुएला उन सवालों के जवाब पाने में माहिर हैं … और बहुत कुछ।
Expion
आज के खाद्य मताधिकार के मालिकों को सभी प्रमुख सामाजिक मीडिया चैनलों पर सक्रिय रहने की आवश्यकता है। अधिकांश फ्रेंचाइज़र कॉर्पोरेट कार्यालय के माध्यम से इस प्रयास में सहायता करने की कोशिश कर रहे हैं। यह एक बड़ा उपक्रम है। जहां एक्सिशन जैसी कंपनियां आती हैं, क्योंकि वे सिर्फ एक इंटरफेस से 1,000 सोशल मीडिया खातों का प्रबंधन कर सकते हैं।
Expion का सॉफ्टवेयर सभी सोशल मीडिया गतिविधि को सुव्यवस्थित करता है और इसे प्रत्येक फ्रेंचाइज़र संचालन संरचना के ढांचे के भीतर काम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।फ्रेंचाइजियों के पास एक्सियन के टूल तक पहुंच है, और सिस्टम स्वचालन क्षमताओं का लाभ उठा सकते हैं जो वास्तव में बहुत समय बचा सकते हैं … एक ऐसी वस्तु जो फ्रैंचाइज़ी हमेशा नहीं होती है।
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माइंडमैट्रिक्स प्रदान करता है कि विपणन स्वचालन समाधान फ्रेंचाइजी अपने विपणन प्रयासों में एक स्थानीय तत्व लाने के लिए अनुमति देता है। विपणन और विज्ञापन जैसे ग्राहक जो एक स्थानीय अनुभव प्रदान करते हैं, और फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी जो इसे और अधिक लीड आकर्षित करने में मदद कर सकते हैं जो अधिक राजस्व में बदल सकते हैं।
माइंडमैट्रिक्स उच्च-परिवर्तित फ्रेंचाइजी वेबसाइट लैंडिंग पेज भी बना सकता है जिसका उपयोग भव्य उद्घाटन, एक-दिवसीय बिक्री या विशेष प्रचार के लिए किया जा सकता है।
सामने झटका
फ्रंट फ्लिप ऐप मेहमानों को बार-बार आने से रोककर मताधिकार व्यवसायों में मदद करता है। ऐप मेहमानों को हर बार आने वाले समय में तत्काल पुरस्कार जीतने का मौका देता है, और उन्हें अपने मोबाइल उपकरणों पर स्वचालित ऑफ़र भी भेजता है ताकि वे अधिक बार फ्रैंचाइज़ी स्थानों पर वापस आ सकें। ऐप मजेदार है, और तुरंत संतुष्टि प्रदान करता है। मेहमानों को इंतजार करना होगा और देखना होगा कि उन्होंने क्या जीता है। वे अपने मित्र को ट्विटर और फेसबुक पर अपने पुरस्कारों के बारे में भी बता सकते हैं, जो और भी संभावित ग्राहकों को संलग्न करता है।
वफादारी कार्यक्रम काम करते हैं और फ्रंट फ्लिप पर टीम फ्रंट फ्लिप को आपके समग्र फ्रैंचाइज़ी मार्केटिंग मिश्रण में एकीकृत करने में मदद कर सकती है। फ्रैंच फ्लिप वफादारी कार्यक्रम फ्रेंचाइजी और उनके ग्राहकों के बीच लाभदायक दीर्घकालिक संबंधों के निर्माण में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
आज के स्मार्ट फ्रेंचाइज़र और फ्रेंचाइजी चाहते हैं और उन्हें अधिक कुशल और अधिक लाभदायक बनने में मदद करने के लिए महान तकनीक की आवश्यकता है। हर साल अधिक ऑनलाइन आने के साथ, बहुत सारे विकल्प हैं।
आप किस मताधिकार उपकरण और समाधान का उपयोग कर रहे हैं?
पिज्जा हट फोटो शटरस्टॉक के माध्यम से
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