खुदरा संचालन - जहां सामान जनता को बेचे जाते हैं - कुशलता से संचालित करने के लिए विशेष पेशेवरों की एक श्रृंखला की आवश्यकता होती है। यह रिटेल स्टोर को सुचारू रूप से चलाने के लिए पर्यवेक्षण से लेकर बिक्री और इन्वेंट्री प्रबंधन तक के पदों पर पेशेवरों को ले जाता है। छोटी दुकानों में, कुछ कर्मचारी कई टोपी पहन सकते हैं और एक से अधिक कार्य कर सकते हैं, जबकि बड़े स्टोर में प्रत्येक पद के लिए अलग-अलग नौकरी के शीर्षक हैं।
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खुदरा प्रबंधक किसी विशेष शाखा या स्टोर के समग्र संचालन के प्रभारी होते हैं। वे अपने कर्तव्यों को पूरा करने में कर्मचारियों को निर्देशित करते हैं। वे सीधे स्टोर की वित्तीय सफलता के लिए और स्टोर नीतियों को लागू करने के लिए जिम्मेदार हैं।प्रबंधकों को आम तौर पर कर्मचारियों के काम पर रखने, समय-निर्धारण और प्रशिक्षण के समन्वय के प्रभारी होते हैं। वे सीधे पर्यवेक्षकों या मालिकों को भी जवाब देते हैं, यह सुनिश्चित करते हैं कि कुछ लक्ष्यों को पूरा किया गया है। ग्राहकों की संतुष्टि के लिए अंतिम जिम्मेदारी खुदरा प्रबंधकों को भी आती है।
विक्रेता
दुकान के फर्श पर सलामी लोग काम करते हैं। कुछ विशिष्ट विभागों में काम करते हैं, जबकि अन्य पूरे स्टोर में काम करते हैं। विक्रेता का काम सीधे ग्राहकों की सहायता करना है और उन्हें उनकी मदद करना है जो उन्हें चाहिए। सैलस्पाइस लोगों का स्वागत करते हैं और पूछते हैं कि क्या उन्हें सहायता की आवश्यकता है। स्टोर लेआउट का ज्ञान महत्वपूर्ण है, और सेल्सपर्सन को बिक्री और विशेष प्रसादों के बारे में भी जानकारी होनी चाहिए। उत्पादों का ज्ञान और सुझाव देने की क्षमता भी महत्वपूर्ण है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाStocker
रिटेल स्टॉकर्स उत्पादों से भरे स्टोर को रखने के लिए जिम्मेदार हैं। एक सामान्य बदलाव में सामानों का शिपमेंट प्राप्त करना और संबंधित कागजी कार्रवाई पूरी करना शामिल है। आइटम तब या तो उचित भंडारण में रखा जाता है या स्टोर की अलमारियों पर रखता है। इसके बाद, स्टॉकर आम तौर पर स्टोर का सर्वेक्षण करते हैं और उन सामानों के लिए ऑर्डर भरते हैं जिनकी जरूरत होती है। स्टॉकर्स कभी-कभी स्टोर की पूरी इन्वेंट्री लेते हैं। वे यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि स्टोर की इन्वेंट्री उपभोक्ता मांगों को पूरा करती है।
केशियर
कैशियर ग्राहकों को उनके सामान का भुगतान करने में मदद करते हैं। उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए अच्छे गणित और नकदी रजिस्टर कौशल की आवश्यकता है कि न तो स्टोर और न ही ग्राहक शॉर्टचार्ज हो। कैशियर ग्राहक सेवा भी प्रदान कर सकते हैं क्योंकि वे चेकआउट के दौरान आसानी से उपलब्ध होते हैं, जब ग्राहकों के प्रश्न हो सकते हैं। उन्हें स्टोर की स्थापना, उत्पादों और स्टोर नीतियों का ज्ञान होना चाहिए। कैशियर को ग्राहकों के साथ मल्टीटास्क और सौहार्दपूर्ण तरीके से बातचीत करने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है, जबकि लोगों को गलतियां किए बिना जल्दी से जल्दी बाहर की जाँच करना।
2016 खुदरा बिक्री श्रमिकों के लिए वेतन सूचना
अमेरिकी श्रम ब्यूरो के अनुसार, खुदरा बिक्री श्रमिकों ने 2016 में $ 23,040 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया। कम अंत में, खुदरा बिक्री श्रमिकों ने $ 25,570 का 25 प्रतिशत प्रतिशत वेतन अर्जित किया, जिसका अर्थ है कि इस राशि से 75 प्रतिशत अधिक कमाई हुई। 75 वां प्रतिशत वेतन $ 30,020 है, जिसका अर्थ है कि 25 प्रतिशत अधिक कमाते हैं। 2016 में, 4,854,400 लोगों को अमेरिका में खुदरा बिक्री श्रमिकों के रूप में नियुक्त किया गया था।