होटल प्रबंधक के रूप में नौकरी करने के सकारात्मक और नकारात्मक पहलू

होटल या लॉजिंग प्रबंधक होटल या लॉज रिसॉर्ट में दिन-प्रतिदिन के कार्यों की देखरेख करते हैं जो परिवार या व्यवसाय यात्रियों या छुट्टी पर लोगों की सेवा करते हैं। एक प्रबंधक को कभी-कभी सिर्फ एक उच्च विद्यालय डिप्लोमा की आवश्यकता होती है, हालांकि कुछ होटल श्रृंखलाओं को आतिथ्य प्रबंधन या संबंधित कैरियर में डिग्री की आवश्यकता होती है। होटल सेवाओं या अन्य प्रबंधन पदों में पिछला अनुभव सामान्य रूप से आवश्यक है।

उच्च कमाई क्षमता

श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, 2010 में सभी होटल प्रबंधकों के लिए औसत वार्षिक वेतन $ 46,880 था। हालांकि, मेट्रो क्षेत्रों में बड़े होटलों के प्रबंधक अक्सर काफी अधिक कमा सकते हैं। ब्यूरो ने संकेत दिया कि 2010 में शीर्ष 10 प्रतिशत कमाने वालों का वेतन 87,920 डॉलर या उससे अधिक था। 2010 से 2020 तक इस पद के लिए 8 प्रतिशत की अनुमानित नौकरी में वृद्धि जारी आय स्थिरता और लचीलेपन का समर्थन करती है।

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नेतृत्व स्वायत्तता

हालांकि होटल के आधार पर परिवर्तनीय, कई प्रबंधकों के पास नेतृत्व में स्वायत्तता की महत्वपूर्ण मात्रा है। वे नवीन प्रबंधन तकनीकों का उपयोग करके कर्मचारियों को नियुक्त, प्रशिक्षित और प्रेरित कर सकते हैं। वे अतिथि सेवाओं, विपणन और पदोन्नति और होटल व्यवसाय के अन्य पहलुओं के लिए रचनात्मक दृष्टिकोण विकसित कर सकते हैं। कुछ चेन में प्रबंधक वित्तीय प्रबंधन, विपणन, मानव संसाधन और आपूर्तिकर्ताओं और रखरखाव श्रमिकों के साथ अनुबंध वार्ता सहित व्यवसाय के लगभग सभी पहलुओं की देखरेख करते हैं।

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होटल प्रबंधक आमतौर पर एक पूर्णकालिक स्थिति है। हालांकि, प्रबंधक अंततः 24 घंटे होटल के प्रभावी संचालन के लिए जिम्मेदार है। इसका मतलब यह है कि अगर कोई काम के लिए दिखाई नहीं देता है या कोई बड़ी समस्या उत्पन्न होती है, तो प्रबंधक को बुलाया जाता है। कर्मचारी के बहुत सारे टर्नओवर वाले उच्च मात्रा वाले होटल में, एक प्रबंधक काम से भस्म हो सकता है। घर पर होने पर भी, वह होटल के बारे में चिंतित महसूस कर सकता है और चाहे कोई भी समस्या हो।

मुश्किल कर्मचारी और मेहमान

होटल प्रबंधकों को काफी तनाव का सामना करना पड़ता है। इसमें से कुछ मालिकों के लिए एक लाभदायक होटल संचालित करने के लिए अत्यधिक दबाव से उपजा है। हालांकि, चुनौतीपूर्ण कर्मचारी और अतिथि समस्याएं दबाव में योगदान करती हैं। होटल अक्सर फ्रंट डेस्क, रखरखाव और सफाई कर्मचारियों को बनाए रखने के लिए संघर्ष करते हैं। प्रबंधक को लगातार इन क्षेत्रों में फ्रंट लाइन के प्रबंधकों और कर्मचारियों को नियुक्त करना, प्रेरित करना और उनकी निगरानी करना चाहिए। इसके अतिरिक्त, होटल प्रबंधक को अतिथि सेवाओं के बढ़े हुए मुद्दों से निपटना चाहिए। बड़े होटलों में अतिथि सेवा प्रबंधक हो सकते हैं, लेकिन कई श्रृंखलाएँ अतिथि समस्याओं को हल करने के लिए होटल प्रबंधक पर भरोसा करती हैं। अनियंत्रित या परेशान मेहमान प्रबंधक के दिन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं।