एक प्रोत्साहन यात्रा विशेषज्ञ की नौकरी का विवरण

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एक प्रोत्साहन यात्रा विशेषज्ञ का बड़े पैमाने पर यात्रा बिक्री उद्योग के भीतर एक आला कैरियर है। एक प्रोत्साहन विशेषज्ञ आम तौर पर एक एजेंसी या एक कंपनी के लिए काम करता है जो यात्रा या छुट्टी का आवास प्रदान करता है। प्राथमिक भूमिका लक्षित संभावनाओं के लिए बिक्री कॉल करने के लिए है, यात्रा पैकेज प्रोत्साहन, पुरस्कार या प्रलोभन की पेशकश करना।

संभावनाओं पर कॉल करें

एक प्रोत्साहन विशेषज्ञ अनिवार्य रूप से एक बिक्री प्रतिनिधि है। कई ट्रैवल कंपनियां या नियोजन एजेंसियां ​​ग्राहकों को बड़ी खरीद पर विचार करने के लिए एक मनोरंजन के रूप में यात्रा पुरस्कार या छूट का उपयोग करती हैं। आप एक रियायती छुट्टी पैकेज के लिए चयनित संभावना को कॉल और कर सकते हैं। आपका लक्ष्य पैकेज को बेचना है, जिसमें आमतौर पर ग्राहक को भविष्य के उपयोग के लिए रिसॉर्ट या छुट्टी किराये की खरीद पर चर्चा करने के लिए बिक्री प्रतिनिधि के साथ मिलने के लिए सहमत होना शामिल है।

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पुस्तक यात्रा

जैसे ही आप बिक्री करते हैं, आपकी भूमिका ग्राहक सेवा और यात्रा नियोजन के लिए और अधिक बदल जाती है। आपको पैकेज के भाग के रूप में शामिल परिवहन, आवास और मनोरंजन टिकट बुक करना होगा। एक बार जब आप सभी प्रदाताओं से संपर्क कर लेते हैं और यात्रा के सभी पहलुओं के लिए व्यवस्था करते हैं, तो आप ग्राहक के लिए पैकेज दस्तावेजों का एक पोर्टफोलियो तैयार करते हैं। इस पोर्टफोलियो में यात्रा कार्यक्रम, किसी भी आवश्यक वाउचर या प्रमाण दस्तावेजों और अनुवर्ती बैठक के समय का विवरण है।

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उत्पाद विकास

कई कार्य सेटिंग्स में, एक प्रोत्साहन विशेषज्ञ के रूप में आपकी उत्पाद विकास भूमिका भी होती है। आप ग्राहकों को पदोन्नत पुरस्कार पैकेज या छूट को विकसित करने और संशोधित करने में मदद करते हैं। यह भूमिका विशेष रूप से सामान्य है यदि आप एक प्रोत्साहन ट्रैवल एजेंसी के लिए काम करते हैं जो प्रदाताओं के लिए काम करता है। पैकेजों को स्वीकार करने के लिए मेहमानों को लुभाने की आपकी क्षमता के लिए प्रभावी प्रोत्साहन कार्यक्रम और स्क्रिप्ट विकसित करना महत्वपूर्ण है।

पृष्ठभूमि की आवश्यकताएँ

व्यवसाय या विपणन शिक्षा इस स्थिति में उपयोगी है। अधिकांश नियोक्ता बिक्री, आतिथ्य और यात्रा उद्योग में अनुभव और कौशल के संयोजन की तलाश करते हैं। प्रत्यक्ष बिक्री, टेलीमार्केटिंग या प्रत्यक्ष विपणन पृष्ठभूमि विशेष रूप से मूल्यवान है। इसके अतिरिक्त, कुछ नियोक्ता व्यापक यात्रा अनुभव वाले किसी व्यक्ति को चाहते हैं, खासकर यदि आप वैश्विक पैकेज की पेशकश करते हैं। कुछ अंतरराष्ट्रीय एजेंसियां ​​प्रोत्साहन विशेषज्ञों के लिए विशिष्ट प्रमाणन कार्यक्रम प्रदान करती हैं, जहां आप इस क्षेत्र में उन्नत प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।