एक बिलिंग स्टाफ के कर्तव्य क्या हैं?

एक बिलिंग कर्मचारी एक कंपनी के संचालन और लेखा विभाग का मध्यस्थ है। अक्सर लेखांकन के सबसेट के रूप में देखा जाता है, एक बिलिंग विभाग के कर्तव्यों में किसी कंपनी की सेवाओं का अनुवाद या विक्रेताओं से प्राप्त वस्तुओं या सेवाओं के लिए प्राप्त सामान शामिल होता है।

वेंडर बिल

एक बिलिंग स्टाफ के पास विक्रेताओं से प्राप्त सभी चालान या बिल प्राप्त करने की जिम्मेदारी होती है। एक विक्रेता एक कंपनी या व्यक्ति है जो भुगतान के बदले में एक अच्छी या सेवा प्रदान करता है। बिलिंग कर्मचारियों को इन बिलों को संचालन विभाग से पास करना होगा, जहां देयता मूल रूप से लेखा विभाग को बनाई गई थी, जहां इसे दर्ज किया जाना चाहिए।

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ग्राहक बिल

ग्राहक बिल और चालान प्राप्त करते हैं जो कंपनी के बिलिंग कर्मचारियों द्वारा बनाए जाते हैं। इस कर्तव्य में वेंडरों के बिलों का चालान और प्रसंस्करण और ग्राहकों को भेजे गए चालान शामिल हैं। क्लाइंट इनवॉइस बनाने के लिए कई तरीके हैं, सबसे लोकप्रिय सॉफ्टवेयर प्रोग्राम जैसे क्विकबुक या पीचट्री।

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लाभप्रदता

एक बिलिंग विभाग कंपनी की लाभप्रदता के लिए काफी हद तक जिम्मेदार है। विभाग का एक आवश्यक कर्तव्य केवल विक्रेताओं के बिल प्राप्त करना और उन्हें ग्राहकों के लिए बिल में बदलना नहीं है, बल्कि कंपनी के लिए लाभ पैदा करने के लिए एक मार्कअप इन-बीच में शामिल करना है। उदाहरण के लिए, यदि कोई कंपनी $ 100 के लिए किसी विक्रेता को खरीदती है, तो वे ग्राहक को $ 110 के लिए आइटम बेचना चाहते हैं, जिससे 10 प्रतिशत का लाभ हो सकता है।

विवाद समाधान

जब एक ग्राहक को लगता है कि एक अच्छी या सेवा को ओवरचार्ज किया जाता है, तो अक्सर विक्रेता से संपर्क करने के लिए बिलिंग कर्मचारियों का कर्तव्य होता है कि मूल अच्छा या सेवा प्रदान करें और कम लागत के लिए बातचीत करें। इन स्थितियों में लक्ष्य विक्रेता को कंपनी को दी जाने वाली लागत को कम करने के लिए राजी करना है, ताकि एक ग्राहक को ओवरचार्ज शिकायत के कारण कम दर पर बिल दिए जाने पर एक अच्छी या सेवा अभी भी लाभदायक हो।

रिकॉर्ड रखना

एक बिलिंग स्टाफ भी सटीक रिकॉर्ड रखने के लिए जिम्मेदार है; सभी विक्रेता बिलों, ग्राहक चालान और बीच में लाभ मार्जिन का सही दस्तावेज। इन रिकॉर्ड्स को बुकिंग और प्रोसेसिंग के लिए एक अकाउंटिंग स्टाफ को दिया जाना चाहिए। ऐसे बिलिंग रिकॉर्ड की सटीकता आवश्यक है क्योंकि वे अंततः कंपनी की समग्र वित्तीय स्थिति का निर्धारण करते हैं।