मोबाइल ईकामर्स की बढ़ती महत्वपूर्ण जरूरतों और ईकामर्स ग्रोथ के प्रत्यक्ष चालक में से एक बन रहा है। वर्तमान में, मोबाइल वाणिज्य बाजार का आकार $ 40 बिलियन है। शीर्ष ईकामर्स साइटों पर एक तिहाई ट्रैफ़िक के लिए मोबाइल विज़िट्स खाते हैं।
खुदरा दुकानों को भी अधिक से अधिक आगंतुक मिल रहे हैं जो आने से पहले या खरीदारी के दौरान मोबाइल का उपयोग करके अपना शोध करते हैं। बीकन जैसी तकनीकें उपयोगकर्ताओं के लिए स्टोर खरीदारी के अनुभव में सुधार कर रही हैं।
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क्या आपके पास एक अच्छी मोबाइल रणनीति है जो मोबाइल वाणिज्य में इस वृद्धि का लाभ उठा रही है?
आप अपने व्यवसाय को स्वयं या किसी छोटी प्रबंधन टीम के साथ चला रहे होंगे। या आप इसे आउटसोर्सिंग कर सकते हैं, खासकर यदि आपके पास उद्यम के ईकामर्स पक्ष के लिए एक बड़ी और निरंतर प्रतिबद्धता है।
ऐसे मामले में, आपको सभी इन-हाउस को संभालने की कोशिश करने के बजाय बाहर से किराए पर लेने की सलाह दी जाएगी। आपको एक पेशेवर ईकामर्स वेबसाइट बिल्डर और शॉपिफ़ जैसी संसाधन कंपनी से बेहतर और तेज़ इनपुट मिलेगा।
क्यों आपके पास ईकामर्स के लिए मोबाइल ऐप होना चाहिए
उपभोक्ता मोबाइल ब्राउज़र के बजाय स्मार्टफ़ोन पर मोबाइल ऐप्स का उपयोग करना पसंद करते हैं
एक अध्ययन के अनुसार, उपयोगकर्ताओं के सत्तर-आठ प्रतिशत, स्मार्टफोन पर मोबाइल ब्राउज़र पर मोबाइल ऐप्स को प्राथमिकता देते हैं। टैबलेट पर उपयोग मोबाइल ब्राउज़र और स्मार्टफ़ोन के बीच लगभग समान है।
हालाँकि, टेबलेट से कुल ट्रैफ़िक स्मार्टफ़ोन से अधिक है। अपने आप को यह साबित करने का सबसे अच्छा तरीका चिमटी के एक समूह से पूछना है कि वे चीजों को कैसे ऑर्डर करते हैं। जैसा कि ऊपर के अध्ययन से पता चलता है, युवा जनसांख्यिकीय अब घर पर अपने कंप्यूटर के साथ जुड़ने या रोमांचित नहीं है। वे अपने मोबाइल ऐप से अधिकार के बारे में और बाहर हैं, और जैसा कि उन्हें मारता है।
पुश सूचनाएँ एक ऐप के सबसे महत्वपूर्ण लाभों में से एक हैं
एक ऐप के साथ, उपयोगकर्ता एक संदेश प्राप्त कर सकता है, जैसे कि "इस सप्ताह के अंत में पूरे स्टॉक में 30 प्रतिशत की छूट," अपने ब्राउज़र या ऐप को खोले बिना। उपयोगकर्ता तुरंत ऐप खोलते हैं या सप्ताहांत के दौरान स्टोर पर जाने का निर्णय लेते हैं।
जब तक ग्राहक अपने फोन पर ऐप रखते हैं, आप उनके संपर्क में रहते हैं। इंटेलिजेंट पुश नोटिफिकेशन यूजर एंगेजमेंट को ड्राइव करता है, और ड्राइव सेल्स को आपकी मदद करता है। लेकिन इस विकल्प से अपना हाथ न हटाएं। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा भेजे जा रहे संदेशों का रिसीवर के लिए सही मूल्य है और उन्हें स्पैम या किसी अन्य प्रकार के उपद्रव के रूप में नहीं देखा गया है।
अपने स्टोर URL को याद रखने की आवश्यकता नहीं है और न ही लॉग इन करने का प्रयास
उपयोगकर्ता केवल ऐप आइकन पर क्लिक करते हैं और वे अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर उत्पादों या सौदों को देखते हैं। प्रदर्शन और अनुभव लगभग किसी भी मूल एप्लिकेशन में प्राप्त किया जाता है जबकि एक वेबसाइट में आपको नए HTML टूल का उपयोग करके उसी प्रदर्शन को प्राप्त करने के लिए संघर्ष करना होगा जो बेहतर अनुभव या प्रदर्शन का वादा करता है। और इसके साथ ही, यह मत भूलना:
मोबाइल शॉपर्स के साठ सात प्रतिशत केवल अपने पसंदीदा ब्रांड्स के ऐप्स का उपयोग करते हैं
एक दुकानदार सर्वेक्षण से पता चलता है (पीडीएफ) कि दुकानदार और ब्रांड के बीच का कनेक्शन ऐप्स द्वारा मजबूत होता है। खुदरा विक्रेता अपने मोबाइल उपयोगकर्ताओं को पुरस्कृत करने के लिए मोबाइल-केवल सौदे या कूपन प्रदान कर सकते हैं जो प्रशंसक आधार और ऐप सगाई को बढ़ाता है।
मोबाइल ऐप्स आपके मोबाइल रणनीति की आधारशिला होनी चाहिए
अपने स्टोर पर अपने ऐप को प्रकाशित करना आपके स्टोर विज़िटर के साथ रिश्ते की शुरुआत है। आपके एप्लिकेशन से Analytics आपको अपने ऐप को ऑप्टिमाइज़ करने और उपयोगकर्ता के व्यवहार की निगरानी करने में मदद करेगा।
लक्ष्य अपने ग्राहकों के लिए एक निर्बाध और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए होना चाहिए, चाहे वे किसी भी उपकरण का उपयोग कर रहे हों।
शटरस्टॉक के माध्यम से ऐप्स छवि
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