मैंने उस बातचीत के बारे में कुछ दिनों बाद सोचा जब मैं बार्न्स एंड नोबल में था और देखा, " गो-दाता: एक शक्तिशाली व्यापार विचार के बारे में एक छोटी सी कहानी " बॉब बर्ग और जॉन डेविड मान (पेंगुइन पोर्टफोलियो, 2007) द्वारा। जैसा कि मैंने पृष्ठों के माध्यम से फ़्लिप किया, पुस्तक ने संबोधित किया कि बहुत ही मुद्दा - "मुआवज़ा" व्यवसाय के सापेक्ष। पुस्तक में विचार रोचक लग रहे थे, और मैं एक समीक्षा प्रति प्राप्त करके प्रसन्न था।
एक त्वरित पढ़ा, गो-दाता - मेरी कुछ पसंदीदा पुस्तकों की तरह - पुस्तक के बिंदुओं को स्पष्ट करने के लिए एक कहानी या दृष्टांत का उपयोग करता है। यह एक "गो-गेटर" की कहानी पेश करता है, जो नामक एक सेल्समैन है, जो एक खाते को जीतने में मदद करने के लिए एक "भारी हिटर" से संपर्क करने का फैसला करता है।
जो, इसके बजाय, "भारी हिटर" और उसके दोस्तों से, "गो-गिविंग" में सबक ले रहे हैं।
कहानी अपने आप में पठनीय और उत्तेजक है, उपाख्यानों और सूचनाओं की पेशकश करते हुए "स्ट्रैटोस्फेरिक सक्सेस के पाँच नियम"। कहानी के विवरण प्रत्येक कानून को समझने के लिए आवश्यक हैं इसलिए मुझे नहीं लगता कि मैं यहां पांच कानून पेश करके लेखकों की आजीविका को बर्बाद करने जा रहा हूं:
- मूल्य का नियम: आपका सही मूल्य इस बात से निर्धारित होता है कि आप भुगतान में जितना मूल्य लेते हैं, उससे अधिक देते हैं।
- मुआवजे का नियम: आपकी आय इस बात से निर्धारित होती है कि आप कितने लोगों की सेवा करते हैं और आप उनकी कितनी अच्छी सेवा करते हैं।
- प्रभाव का नियम: आपका प्रभाव इस बात से निर्धारित होता है कि आप पहले कितने अन्य लोगों के हितों को रखते हैं।
- प्रामाणिकता का नियम: सबसे मूल्यवान उपहार जो आपको पेश करना है वह स्वयं है।
- ग्रहणशीलता का नियम: प्रभावी देने की कुंजी प्राप्त करने के लिए खुला रहना है।
यहां तक कि अगर आप मुझे पसंद करते हैं, और अपने आप को एक प्रबुद्ध व्यक्ति मानते हैं, तो यह पुस्तक उन विचारों को प्रस्तुत करती है जो आपके व्यवसाय और आपके जीवन को अगले स्तर तक ले जाती हैं।
मैंने इस पुस्तक में पहले से ही अवधारणाओं का उपयोग किया है। कुछ उदाहरण निम्नलिखित हैं:
- मैंने हाल ही में एक रणनीतिक भागीदार को एक प्रतियोगी के रूप में संदर्भित किया, भले ही मेरा पहले से ही इस व्यक्ति के साथ संबंध था और वह मेरे साथ व्यापार करना चाहता था। मुझे पता था कि प्रतियोगी को उसकी जरूरत के हिसाब से बेहतर फील होगा।
- कुछ आवश्यक सेवाओं के लिए एक नए ग्राहक को चार्ज करने के बजाय, मैंने मूल्य-वर्धित सेवाओं के रूप में उन्हें बिना किसी शुल्क के पेशकश करने का फैसला किया। इसने तुरंत ग्राहक और मुझे एक मजबूत पायदान पर हमारे रिश्ते को शुरू करने के लिए टोन सेट किया।
- मैंने किसी की इच्छा या अपेक्षा के बिना किसी को नौकरी देने की पेशकश की ताकि वह मेरी मदद कर सके (मैं वैसे भी ऐसा करता हूं, लेकिन यह पुस्तक से एक अवधारणा है)।
दे या प्राप्त करें: इस पुस्तक को दें, और इसे अपने स्वयं के बुकशेल्फ़ के लिए प्राप्त करें। जिन लोगों को आप इसे देते हैं, उनसे आपको धन्यवाद मिलता है, और आप इसका अक्सर उल्लेख करते हैं।
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