अनुसंधान और विशेषज्ञ सहमत हैं कि कुल मिलाकर मोबाइल भुगतान तेजी से बढ़ रहे हैं। नई तकनीक ग्राहकों से भुगतान स्वीकार करना आसान और तेज़ बना रही है। आज के स्वाइप कार्ड और भुगतान सक्षम स्मार्टफोन जो एनएफसी तकनीक का उपयोग कर भुगतान करते हैं, यदि आप एक अत्याधुनिक प्रक्रिया चाहते हैं तो यह रास्ता तय कर सकते हैं।
ये नए भुगतान विकल्प फील्ड कम्यूनिकेशन (NFC) तकनीक के पास कुछ कहलाते हैं। एनएफसी प्रौद्योगिकी का उपयोग करने वाले भुगतान बहुत सुरक्षित हैं। उनके पास एक विशेष चिप है जो क्रेडिट कार्ड कंपनियों और भाग लेने वाले बैंकों को सुरक्षित रूप से भुगतान की जानकारी भेजता है। जानकारी एन्क्रिप्टेड है और इसमें सुरक्षा की कई परतें हैं - जो उन्नत तकनीक का उपयोग करने की सुंदरता है।
$config[code] not foundखरीदारी करने के लिए, ग्राहक बस एनएफसी-प्वाइंटेड क्रेडिट कार्ड या स्मार्टफोन को एनएफसी प्वाइंट ऑफ सेल रिसीवर के कुछ इंच के भीतर लाते हैं, और भुगतान डेटा को उनके कार्ड या फोन से रिसीवर तक शॉर्ट-रेंज रेडियो तरंगों के माध्यम से प्रसारित किया जाता है।
कौन एनएफसी का समर्थन करता है?
एनएफसी तकनीक का उपयोग करने वाले संपर्क रहित भुगतान खुले मानकों पर आधारित हैं। इसका मतलब है कि यदि आपके व्यवसाय में पहले से ही एनएफसी टर्मिनल हैं जो एनएफसी-सक्षम क्रेडिट कार्ड पढ़ सकते हैं, तो यह एनएफसी मोबाइल भुगतान को भी स्वीकार कर सकता है। हालाँकि, कई मोबाइल भुगतान प्लेटफ़ॉर्म हैं जिन्हें ग्राहक खरीदारी करने के लिए चुन सकते हैं, और टर्मिनल को कॉन्फ़िगर करना होगा जिसे आप स्वीकार करना चाहते हैं।
जहां तक पारंपरिक क्रेडिट कार्ड हैं जो एनएफसी प्रौद्योगिकी के साथ सक्षम हैं, वहां मास्टरकार्ड पेपास और वीज़ा पेवेव हैं।
NFC- सक्षम क्रेडिट कार्ड कई वर्षों से हैं। यह सिद्ध प्रौद्योगिकी है। कार्ड अब ऐप्स भी प्रदान करते हैं ताकि उपभोक्ता प्लास्टिक कार्ड के बजाय कुछ मोबाइल फोन के साथ उसी भुगतान प्रणाली का उपयोग कर सकें।
जब आपके फोन से एनएफसी प्रौद्योगिकी का उपयोग करके मोबाइल भुगतान की बात आती है, तो Google वॉलेट अक्सर चर्चा में रहता है। ग्राहक Google वॉलेट का उपयोग करके इन-स्टोर और ऑनलाइन दोनों तरह से खरीदारी कर सकते हैं, लेकिन केवल कुछ एंड्रॉइड फोन जैसे कि स्प्रिंट या वर्जिन मोबाइल जैसे चुनिंदा वाहक स्मार्टफोन ऐप डाउनलोड कर सकते हैं।
मोबाइल भुगतान में Google वॉलेट का सबसे बड़ा प्रतियोगी आइसिस है, जो एटी एंड टी, वेरिज़ोन वायरलेस और टी-मोबाइल (जिनके फोन, वैसे, Google वॉलेट का समर्थन नहीं करते हैं) द्वारा संचालित एक संयुक्त उद्यम है। आइसिस पूरी तरह से एनएफसी प्रौद्योगिकी का उपयोग कर इन-स्टोर भुगतान पर केंद्रित है, जहां Google वॉलेट का उपयोग इन-स्टोर और ऑनलाइन किया जा सकता है। हालाँकि, आइसिस में लॉयल्टी कार्ड स्टोर करने की क्षमता है, जिसे Google वॉलेट अब अनुमति नहीं देता है। आइसिस फोन प्रीपेड अमेरिकन एक्सप्रेस सर्व या वीजा कार्ड (जिसे आइसिस कैश कार्ड कहा जाता है) के साथ आने का विकल्प प्रदान करते हैं। आइसिस ने अभी तक राष्ट्रव्यापी लॉन्च नहीं किया है, लेकिन यह घोषणा की है कि यह इस साल के अंत में होगा।
एनएफसी को क्या लाभ हैं?
एनएफसी चेकआउट के लिए सबसे बड़ा जोखिम यह है कि यह कितना त्वरित और आसान है: ग्राहक सिर्फ अपने कार्ड या फोन टैप करते हैं और जाते हैं। यह नकदी के लिए आसपास खुदाई करने या कार्ड स्वाइप करने में लगने वाले समय को समाप्त करता है। अधिकांश एनएफसी भुगतान प्रणालियों के साथ, अनुमोदन लगभग तात्कालिक हैं।
प्रमुख फ़ॉब्स या मोबाइल फोन के मामले में, आपको कार्ड को खींचने की ज़रूरत नहीं है। भुगतान पाठक के बगल में बस अपना फ़ोन या उपकरण रखें।
हालांकि यह बहुत समय बचा हुआ नहीं लग सकता है, जब आप इसे सैकड़ों, हजारों और दसियों हज़ार के लेन-देन से गुणा करते हैं, तो प्रभावकारिता बढ़ जाती है। साथ ही, जब कार्डों को संभाला नहीं जाता है, तो ग्राहक अधिक सुरक्षित महसूस कर सकते हैं क्योंकि कार्ड उनके कब्जे को नहीं छोड़ता है। साइड बेनिफिट्स को न भूलें: इससे कार्ड्स को संभालने या बदलाव करने से कीटाणुओं के फैलने में भी कमी आ सकती है।
एक प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाले ग्राहक जो लॉयल्टी कार्ड या कूपन का समर्थन करते हैं, और भी अधिक निर्बाध लेनदेन का आनंद लेते हैं। जब वे अपने कार्ड या फोन टैप करते हैं, तो लॉयल्टी कार्ड की जानकारी भुगतान डेटा के साथ भेजी जाती है, जिससे एक बहुत ही कुशल चेकआउट प्रक्रिया की जाती है। यह सब छोटी लाइनों और बहुत खुश ग्राहकों का मतलब है।
कई एनएफसी प्लेटफॉर्म आपके ग्राहकों के साथ जुड़ना संभव बनाते हैं जहां यह मायने रखता है। उदाहरण के लिए, आइसिस मोबाइल कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म आपको विशेष ऑफ़र और प्रचार जानकारी सीधे ग्राहक के मोबाइल वॉलेट में वितरित करने की अनुमति देता है। Google वॉलेट Google ऑफ़र का उपयोग करके इसी तरह की सुविधा देता है।
क्या एनएफसी प्रौद्योगिकी का उपयोग कर भुगतान सुरक्षित हैं?
एनएफसी प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए मोबाइल भुगतान बहुत सुरक्षित हैं - वे पारंपरिक प्लास्टिक कार्ड के समान सुरक्षित हैं, और व्यापारियों को पारंपरिक क्रेडिट कार्ड के साथ धोखाधड़ी से सुरक्षा का समान स्तर है। ग्राहकों की संग्रहीत खाता जानकारी एन्क्रिप्ट की गई है, और प्रत्येक लेनदेन को पिन द्वारा प्रमाणित किया जा सकता है। जब चिप और पीओएस रिसीवर संचार कर रहे होते हैं तो डेटा भी एन्क्रिप्ट किया जाता है, जिससे एक परिष्कृत धोखेबाज के लिए "ईगलड्रॉप" करना मुश्किल हो जाता है और ग्राहक की जानकारी चुराने की कोशिश करता है।
इसकी कीमत कितनी होगी?
Google वॉलेट और आइसिस दोनों विज्ञापन करते हैं कि आप लेन-देन के लिए सामान्य कार्ड-वर्तमान दरों का भुगतान करेंगे, इस तथ्य के बावजूद कि कार्ड को चेकआउट के दौरान कभी भी स्वाइप या दिखाया नहीं जाता है। दोनों में से कोई भी अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
हालाँकि, किसी भी मंच से एनएफसी प्रौद्योगिकी का उपयोग करके भुगतान स्वीकार करने के लिए, आपको ऐसे उपकरणों की आवश्यकता होगी जो संपर्क रहित भुगतान स्वीकार करते हों। एनएफसी उपकरण और लागत शामिल करने के बारे में अपने व्यापारी सेवा प्रदाता से बात करें।
एनएफसी में वृद्धि की अपेक्षा करें
किसी भी नई तकनीक के साथ, एनएफसी भुगतानों के आसपास कुछ प्रचार किया गया है, विशेष रूप से पारंपरिक-दिखने वाले क्रेडिट कार्ड के बजाय मोबाइल फोन का उपयोग करने वाले। तथ्य यह है कि एनएफसी प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए भुगतानों में वृद्धि जारी रहने की संभावना है, विशेष रूप से इलेक्ट्रॉनिक और मोबाइल भुगतान सामान्य रूप से। अब अपने आप को, अपने आप को और अपने कर्मचारियों को शिक्षित करके, और एक सिस्टम के लिए साइन अप करके अपनी शर्त को हेज करें ताकि आप ग्राहकों की मांग को पूरा करने की स्थिति में हों, जब वे इसकी मांग करें।
NFC फोटो शटरस्टॉक के माध्यम से
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