यह कोई रहस्य नहीं है कि बड़े निगम छोटे और midsize व्यवसायों से डॉलर का पीछा कर रहे हैं। अमेरिकन एक्सप्रेस जैसी दिग्गज कंपनियां अपने ओपेन नेटवर्क के साथ अपनी जरूरतों के लिए विशेष रूप से डिजाइन की गई सेवाओं और उत्पादों के साथ एसएमबी तक पहुंच रही हैं। Microsoft, डेल और HP सभी प्रचार और विशेष उत्पादों के साथ आ रहे हैं जो छोटे और midsize व्यवसायों के लिए आते हैं। यहां तक कि बड़े-बड़े नीले (आईबीएम) के एपिटॉमी-छोटे व्यवसायों से इसकी बिक्री का 20% से अधिक प्राप्त करने का दावा करता है। और सूची खत्म ही नहीं होती।
$config[code] not foundइस प्रवृत्ति को जारी रखने की अपेक्षा करें, यहां तक कि तेजी भी। छोटे उद्यम वसूली का नेतृत्व कर रहे हैं और इसलिए, बड़े निगमों की तुलना में बेहतर ग्राहक संभावनाओं के रूप में देखा जाता है जो अभी भी मंदी के प्रभाव को महसूस कर रहे हैं। इसके अलावा, कुछ उद्योगों में जो उच्च अंत में संतृप्त हैं या जहां प्रतिस्पर्धा भयंकर है, आपूर्तिकर्ताओं के पास छोटे अंत में नीचे पहुंचने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।
छोटे उद्यमों के लिए, यह आर्थिक शक्ति में बदलाव का संकेत हो सकता है। बड़े निगमों के साथ काम करते समय एसएमबी में पहले से अधिक मजबूत सौदेबाजी होती है। अब छोटे और midsize व्यवसायों के लिए बेहतर कीमतों, विशेष सौदों और अधिक सेवा के लिए बातचीत करने का समय है।
बड़े उद्यमों के लिए, एसएमबी बाजार तक पहुंचने की पहल नई और अलग-अलग चुनौतियां लाती हैं जिनका वे उपयोग नहीं करते हैं। यहाँ उन चुनौतियों में से कुछ हैं:
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– उत्पादों और सेवाओं को एसएमबी की जरूरतों को पूरा करने के लिए सिलवाया जाना चाहिए।– कई बड़े निगमों ने उनके लिए काम की कटौती की है ताकि वे एसएमबी द्वारा सस्ती होने के लिए मूल्य बिंदुओं को कम कर सकें।– एसएमबी बाजार में विपणन और बिक्री की अर्थव्यवस्थाएं सभी को चुनौती देती हैं। बड़े आपूर्तिकर्ताओं को एसएमबी बाजार लागत प्रभावी रूप से पहुंचने के लिए नए चैनलों का लाभ उठाने के लिए जाना जा रहा है। एक उदाहरण: उन्हें एसएमबी बाजार में पहले से मौजूद एक मजबूत ब्रांड के साथ चैनल पार्टनर ढूंढना पड़ सकता है। एक अन्य उदाहरण: वे इंटरनेट चैनल का लाभ उठाने के लिए "व्यक्तिगत सेवा" के साथ छोटे व्यवसायिक कारावास निर्माताओं के बहुरूपिये तक पहुँच सकते हैं, बिना इन-पर्सन सेल्स कॉल्स के।
अगले कुछ साल दिलचस्प होने चाहिए, क्योंकि हम देखते हैं कि बड़े निगमों और एसएमबी के बीच शक्ति का संतुलन कितना दूर है।
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