विविधता तब होती है जब लोगों के समूह किसी संगठन या कार्यस्थल पर अपनी पृष्ठभूमि और अनुभव लाते हैं। विविधता के प्रबंधन में संगठन के लाभ के लिए इन संसाधनों और अनुभवों का उपयोग करना शामिल है। लेकिन यह जानने के लिए कि आपको अपनी पृष्ठभूमि को समझने की आवश्यकता है और यह आपके दृष्टिकोण, व्यवहार, निर्णय लेने और पूर्वाग्रहों को कैसे प्रभावित करता है। एक सफल प्रबंधक शिक्षा, प्रशिक्षण और संघर्ष प्रबंधन रणनीतियों के माध्यम से सहिष्णुता की संस्कृति का निर्माण कर सकता है।
$config[code] not foundअनुदेश
एक भर्ती रणनीति विकसित करें जो विविधीकरण की आवश्यकता पर बल देती है। कर्मचारियों के आचरण के लिए नीतियां और दिशानिर्देश विकसित करें और सुनिश्चित करें कि प्रत्येक स्टाफ सदस्य के पास एक प्रति है। शिकायतों के लिए चैनल और प्रक्रियाएं शामिल करें और सभी के लिए गोपनीयता सुनिश्चित करें। सुनिश्चित करें कि नियम और दिशानिर्देश निष्पक्ष और पारदर्शी हैं और प्रबंधन सहित सभी कर्मचारियों पर लागू होते हैं।
ट्रेन में भर्ती कर्मी। उन्हें वर्तमान कार्यबल का विश्लेषण करने और कौशल अंतराल को भरने के लिए कौशल प्रदान करें। सुनिश्चित करें कि उम्मीदवारों को पूरी तरह से चुना जाता है क्योंकि वे नौकरियों के लिए सबसे अच्छा फिट हैं, और किसी अन्य कारण से नहीं।
मॉडल अच्छा व्यवहार और सांस्कृतिक संवेदनशीलता प्रबंधन प्रशिक्षण और प्रबंधन कर्मचारियों के लिए उपयुक्त संघर्ष प्रबंधन प्रशिक्षण लागू करें। एक प्रभावी प्रशिक्षण कार्यक्रम में पहले प्रबंधन कर्मचारी अपने स्वयं के विविध पृष्ठभूमि का विश्लेषण करेंगे और उन्होंने कार्यक्षेत्र को प्रभावित करने वाले पूर्वाग्रहों को कैसे आकार दिया हो सकता है।
बेहतर संचार की सुविधा और सहिष्णुता को बढ़ावा देने के लिए सभी कर्मचारियों के लिए सांस्कृतिक संवेदनशीलता प्रशिक्षण में निवेश करें। एक अच्छा प्रशिक्षण कार्यक्रम वह है जो कर्मचारी एक सकारात्मक अनुभव पर विचार करते हैं और एक जो एक लहजे का उपयोग करने से बचते हैं। टीमें तब अधिक सफल होती हैं जब सभी सदस्य विभिन्न कौशल, शिक्षा और अनुभव में मूल्य की सराहना करते हैं।
प्रश्नावली या कर्मचारी सर्वेक्षण के रूप में कर्मचारियों और प्रबंधन से समय-समय पर प्रतिक्रिया लेना। कर्मचारियों के परिणामों का विश्लेषण और संवाद, कर्मचारियों की संतुष्टि में की गई किसी भी प्रगति की पहचान करना और किसी भी विविधता या संघर्ष के मुद्दों को उजागर करना ताकि उन्हें असहनीय होने से पहले संबोधित किया जा सके।
कार्य कार्यों के दौरान खुले संचार और टीम वर्क को प्रोत्साहित करें। व्यावसायिक वातावरण में क्षैतिज संचार अधिक प्रासंगिक है जहां सोशल मीडिया नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म पदानुक्रमित सीमाओं को गायब कर रहे हैं। कर्मचारियों को समस्याओं को हल करने और सफल परियोजनाओं के लिए प्रोत्साहन और पुरस्कार पर विचार करने के लिए एक साथ काम करने के लिए प्रोत्साहित करें।
औपचारिक बाधाओं को तोड़ने और कर्मचारियों के मनोबल में सुधार के लिए एक वार्षिक कार्यक्रम की योजना बनाएं। रिट्रीट और अनौपचारिक सभाएं बेहतर पारस्परिक संबंधों को बढ़ावा दे सकती हैं और समावेश की संस्कृति को बढ़ावा दे सकती हैं।
टिप
दौड़, सेक्स, उम्र, या किसी अन्य पूर्वाग्रह के आधार पर स्टीरियोटाइपिंग और भर्ती से बचें।
सुनिश्चित करें कि वेतन से संबंधित सभी प्रबंधन निर्णय, पदोन्नति और पुरस्कार निष्पक्षता और विश्वास बनाए रखने के लिए उचित और पारदर्शी हैं।