बाहरी होने के नाते नौकरियों के प्रकार

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एक विधि कंपनियां लागत में कटौती करने के लिए उपयोग करती हैं, तीसरे पक्ष की कंपनियों को नौकरियों को आउटसोर्स करना है, उन्हीं सेवाओं के लिए सस्ती दरों का भुगतान करना जो उनके पास एक समर्पित, वेतनभोगी कर्मचारी हो सकता है। इन आउटसोर्स नौकरियों में से कई विदेशी फर्मों को दी जाती हैं, जहां विदेशी कर्मचारी अपने अमेरिकी समकक्षों की तुलना में बहुत कम प्रति घंटा मजदूरी के लिए काम करते हैं।

डाटा प्रविष्टि

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डेटा एंट्री जॉब्स विदेशों में भी लोकप्रिय हैं क्योंकि इसमें शामिल कार्यों के लिए आमतौर पर कर्मचारी को अंग्रेजी की एक ठोस समझ की आवश्यकता नहीं होती है, क्योंकि उन्हें समझ की आवश्यकता के बिना बस संख्याओं और अक्षरों के इनपुट स्ट्रिंग्स को पहचानने और सही ढंग से करने में सक्षम होना चाहिए।

तकनीकी सहायता

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Apple या Microsoft जैसी सॉफ़्टवेयर कंपनियों के पास ऐसे बड़े ग्राहक आधार हैं, जो ऑनलाइन तकनीकी सहायता पर जा रहे हैं या वे ट्रैफ़िक की मात्रा को संभालने के लिए विदेशी फ़ोन और सेवा केंद्र किराए पर ले रहे हैं। तकनीकी सहायता कर्मचारियों को विभिन्न तकनीकी मुद्दों का विश्लेषण और उन्हें ठीक करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है, जो अक्सर प्रत्येक ग्राहक के साथ चलने वाले प्रश्नों की एक पूर्व-निर्धारित सूची के अनुसार स्थिति का निदान करता है।

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ग्राहक सेवा

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तकनीकी सहायता पदों के समान, ग्राहक सेवा नौकरियों को आउटसोर्स किया जाता है क्योंकि बड़े स्टाफिंग केंद्रों को कई कंपनियों से आने वाले ग्राहक प्रश्नों या शिकायतों को संभालने के लिए प्रशिक्षित किया जा सकता है, जिससे दक्षता बढ़ जाती है और उम्मीद है कि ग्राहक संतुष्टि हो सकती है। आउटसोर्स ग्राहक सेवा नौकरियों में बिलिंग प्रश्न, उत्पाद रिटर्न और ग्राहक प्रतिक्रिया को विनम्र और सूचनात्मक तरीके से पंजीकृत करने जैसे कर्तव्यों को शामिल किया जा सकता है।

लेखांकन

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एक कंपनी किसी व्यक्ति या निगम को विशेष रूप से पेरोल, लाभ और बिल प्रसंस्करण जैसे कार्यों को संभालने के लिए वित्तीय नौकरियों को आउटसोर्स कर सकती है। इससे कंपनी को उस समय की बचत होती है जब उसने कभी बीमा या मेडिकल बिल के साथ संचार का उपयोग किया हो, लेखांकन प्रपत्रों को भरना और बजट की निगरानी करना।

लिख रहे हैं

फ्यूज / फ्यूज / गेटी इमेजेज

लेखन के दो पहलू जो अक्सर आउटसोर्स किए जाते हैं, कॉपी राइटिंग और प्रूफरीडिंग होते हैं। जबकि कंपनियों के पास एक पेशेवर लेखक को नियुक्त करने के लिए आवश्यक बजट नहीं हो सकता है, फिर भी वे अपने विज्ञापन और मार्केटिंग कॉपी को आकर्षक और सम्मोहक तरीके से लिखना चाहते हैं। इसलिए वे नौकरी को फ्रीलांस लेखकों को आउटसोर्स करते हैं, जो एक अनुबंध के आधार पर व्यक्तिगत परियोजनाओं को एक जरूरत-से-लिखने के आधार पर पूरा करने के लिए आते हैं।