आपके ग्राहक सोशल मीडिया के प्रति जुनूनी हैं। उन्हें पता चला कि यह सोशल मीडिया के माध्यम से है कि वे आपके ब्रांड के बारे में अधिक जान सकते हैं। वे पर्दे के पीछे झांकने में सक्षम होते हैं और देखते हैं कि आप क्या मानते हैं, आपकी टीम कैसी दिखती है, और यदि आप उसी प्रकार की चीजों के बारे में भावुक हैं, जो वे हैं। और मानो या न मानो, यह मायने रखता है। हम उन कंपनियों के साथ व्यापार करना चाहते हैं, जिन पर हमें विश्वास है, जैसे हम करते हैं। लेकिन किसी को नहीं पता कि आप क्या मानते हैं जब तक आप उन्हें दिखाने के लिए समय नहीं लेते हैं।
$config[code] not foundआप लोगों को लाने के लिए अपनी वेब साइट पर "आप" को कैसे बढ़ा सकते हैं? नीचे छह आसान जीत हैं।
1. बात करते हैं किस तरह आप व्यापार करते हैं
ज़रूर, आपको इस बारे में बात करने की ज़रूरत है कि आप क्या करते हैं और ग्राहक इससे कैसे लाभ उठा सकते हैं। लेकिन ज्यादा समय बात करने में बिताएं किस तरह आप व्यापार करते हैं और क्यूं कर आप इसे इस तरह से करते हैं। यही कारण है कि आप अपनी प्रतियोगिता से अलग करने जा रहे हैं। क्योंकि अक्सर आप कीमत पर प्रतिस्पर्धा नहीं कर रहे हैं आप अपनी सेवा के स्तर पर, अपनी विश्वसनीयता पर, अपने मूल्यों पर, अपनी संस्कृति पर, जिस पर आप विश्वास करते हैं, और जो कहानी आप बता रहे हैं, उस पर प्रतिस्पर्धा कर रहे हैं। यह वही है जो आपको अपने व्यवसाय में अधिक "आप" लगाने में मदद करने के लिए दिखावा करने की आवश्यकता है। यह वह जानकारी है जिसे लोग सुनना चाहते हैं।
2. अपने पेज के बारे में ध्यान दें
मुझे पता है। मैंने आपके पेज के बारे में SmallBizTrends पर यहां कई बार लिखा है। आपके वेब पेज के बारे में आपके वेब पेज पर सबसे महत्वपूर्ण पृष्ठों में से एक होने और सबसे अधिक अनदेखा किए जाने के लिए आपका सम्मान है। इस क्षेत्र का उपयोग हमारे ब्रांड की कहानी बताने के स्थान के रूप में करने के बजाय, हम इसे अपने व्यक्तिगत विकिपीडिया पृष्ठ के रूप में उपयोग करते हैं। दुर्भाग्य से, बहुत सारे ग्राहक आपके जीवन के अनब्रीज्ड संस्करण में रुचि नहीं रखते हैं।
इसके बजाय, अधिक दिलचस्प उद्देश्यों के लिए अपने बारे में पृष्ठ का उपयोग करें:
- अपनी कंपनी के बारे में एक कहानी बताएं जो लोगों को आकर्षित करती है और उन्हें उत्साहित करती है।
- व्यवसाय के इतिहास में कई बार आपके और आपकी टीम के चित्रों को पोस्ट करें। शर्मनाक बाल कटाने के लिए बोनस अंक।
- अपने और अपने कर्मचारियों के बारे में बात करने वाले वीडियो शामिल करें, जिनके बारे में आप भावुक हैं।
- आपके व्यवसाय के अंदर क्या दिखता है, इसकी तस्वीरें दिखाएं। Google को आपकी सहायता करने दें।
- कंपनी के सोशल मीडिया प्रोफाइल और प्रमुख कर्मियों के प्रोफाइल के लिंक शामिल करें।
अपने व्यक्तित्व, अपनी कंपनी की संस्कृति और आप जिस पर विश्वास करते हैं, उसे दिखाने के लिए पृष्ठ का उपयोग करें। जब कोई उपयोगकर्ता आपके पृष्ठ पर जाता है, तो वह क्या खोजता है। आपकी जीवनी नहीं।
3. अपनी संपत्ति दिखाओ
इस महिला को देखें?
वह आपकी कंपनी के लिए काम नहीं करती है। वह किसी की कंपनी के लिए काम नहीं करती है। इसलिए अपने कर्मचारियों, अपने भवन और अपने ग्राहकों को दिखाने के लिए सामान्य चित्रों का उपयोग करना बंद करें। इसके बजाय, वास्तविक लोगों और स्थानों को दिखाएं। इसका लाभ दो गुना है।
सबसे पहले, आप अपने आप को काम करने के लिए और अधिक रोचक चित्र देते हैं। आपके ग्राहक उन लोगों के चेहरे से अधिक रंगीन होने के लिए बाध्य हैं जिन्हें आप इंटरनेट पर खरीद सकते हैं - उन्हें चमकने दें। हो सकता है कि एक सस्ता कैमरा भी इधर-उधर पड़ा हो और ग्राहकों को अपनी तस्वीरें लेने के लिए प्रोत्साहित करें। अपनी साइट के लिए चित्र प्राप्त करें और अपने स्टोर में एक फोटो वॉल बनाएं। एक पत्थर के साथ दो पक्षी और आप ग्राहकों को अधिक निवेश और आपके व्यवसाय का अधिक हिस्सा महसूस कराते हैं।
दूसरी चीज जो यह करने जा रही है वह संभावित ग्राहकों को आकर्षित करना है। जब हम जानकारी की तलाश में होते हैं, तो हम स्टॉक इमेज नहीं देखना चाहते हैं। हम देखना चाहते हैं कि आपका व्यवसाय वास्तव में कैसा दिखता है। जब हम खो जाते हैं, तो यह हमें खोजने में मदद करता है, लेकिन यह हमें यह भी महसूस कराता है कि जब हम आपके दरवाजों से गुजरते हैं तो यह कैसा महसूस होता है। यह जानकारी सामने होने से किसी भी ग्राहक को आसानी होती है।
4. वीडियो को अपनाएं
एक वीडियो बनाएं जो आपके व्यवसाय, आपके कर्मचारियों और कंपनी की संस्कृति को दर्शाता है। एक बार आपके पास होने के बाद, इसे अपनी वेब साइट पर रखें और अपने ग्राहकों को साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें। फेसबुक ने इसे। इसे ट्वीट करें। ठोकर खाओ। इसे कंपनी के समाचार पत्र में शामिल करें। इसे बाहर निकालने के लिए अपनी पूरी कोशिश करें और लोगों को यह देखने दें कि पर्दे के पीछे सब कुछ कैसा दिखता है। वीडियो आपके और आपके ग्राहक के बीच अधिक अंतरंग अनुभव पैदा करता है। वे आपको देख सकते हैं और आपको सुन सकते हैं और अपने तरीके का ध्यान रख सकते हैं। उनके साथ उस दीवार को तोड़ दो।
5. सामाजिक वार्तालाप दिखाएं
अपने ट्विटर को बनाने और ग्राहकों के साथ जुड़ने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं? बहुत बढ़िया! तो इसे छिपाओ मत! अपना फ़ीड सीधे अपने होम पेज पर डालें और लोगों को वास्तविक समय में इन वार्तालापों को देखने और सुनने दें।
अपने समुदाय का आकार और गहराई दिखाने के लिए फेसबुक प्लग इन का उपयोग करें। अपनी वेब साइट पर कंपनी YouTube वीडियो एम्बेड करें। अपने पसंदीदा Pinterest बोर्डों से लिंक करें, भले ही वे आपके वेब साइट पर हर दिन आप से संबंधित न हों।
अपनी सामाजिक बातचीत दिखाएं और अपनी आवाज़ को नए और गतिशील तरीके से अपनी वेब साइट पर जोड़ें। आपके होम पेज की कॉपी ही इतना कुछ कर सकती है। किसी उपयोगकर्ता को आपको वास्तविक ग्राहकों के साथ वार्तालाप करते हुए देखने का अवसर प्रदान करना एक बहुत अधिक की एक बिल्ली करता है।
यदि सोशल मीडिया ने हमें किसी ऐसी चीज़ पर ले लिया है जो हमारे ग्राहक आपकी वेब साइट पर हमसे अधिक चाहते हैं। वे आपको देखना और आपसे सुनना चाहते हैं। ऊपर दिए गए कुछ तरीकों को अपनाकर आप अपने ब्रांड में "आप" को उजागर करेंगे।
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