एक संचार अधिकारी के कर्तव्य क्या हैं?

अमेरिका के श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, 2010 में संयुक्त राज्य अमेरिका में 258,100 संचार अधिकारी थे। इन पेशेवरों का रोजगार, जिसे जनसंपर्क विशेषज्ञ भी कहा जाता है, को 2020 तक 23 प्रतिशत तक बढ़ाने का अनुमान है। संचार अधिकारी के पास आम तौर पर पत्रकारिता, जनसंपर्क या संचार में स्नातक की डिग्री होनी चाहिए, साथ ही अन्य कौशल, जैसे समस्या-समाधान। शोध, लेखन और संगठनात्मक और पारस्परिक क्षमता।

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मीडिया से संबंध

संचार अधिकारी अपने ग्राहकों और मीडिया के बीच संबंधों का प्रबंधन करते हैं। वे उत्तरार्द्ध को संगठन के किसी भी हाल के घटनाक्रम के बारे में सूचित करते हैं, जैसे कि नए उत्पादों का लॉन्च, नवीनतम वित्तीय परिणाम जारी करना या विलय। जनसंपर्क विशेषज्ञ ऐसे प्रवक्ता हैं जो मीडिया से अपने संगठनों की गतिविधियों के बारे में पूछताछ करते हैं। वे अपनी कंपनियों की ओर से बोल सकते हैं या अपने ग्राहकों के लिए भाषण, मीडिया साक्षात्कार या प्रेस कॉन्फ्रेंस की व्यवस्था कर सकते हैं।

प्रकाशनों का विकास करना

जनसंपर्क विशेषज्ञ भी प्रकाशनों का विकास करते हैं जो संगठन की गतिविधियों या उत्पादों को संवाद करते हैं। इन प्रकाशनों के उदाहरणों में हैंडआउट, प्रचार ब्रोशर, प्रत्यक्ष मेल पत्रक, मल्टीमीडिया कार्यक्रम, वीडियो और फिल्में शामिल हैं। अपने लेखन कौशल का उपयोग करते हुए, संचार अधिकारी वार्षिक रिपोर्ट, केस स्टडी, पत्रिकाओं और भाषणों जैसे इन-हाउस प्रकाशनों को लिखते और संपादित करते हैं। इसके अतिरिक्त, प्रेस विज्ञप्ति के साथ मीडिया प्रदान करने का कार्य इन पेशेवरों के नौकरी विवरण के अंतर्गत आता है। वे आगे यह सुनिश्चित करते हैं कि उनके संगठन की वेबसाइट पर जानकारी अद्यतित है।

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समुदाय संबंध

एक संचार अधिकारी समुदाय के भीतर अपने संगठन की प्रतिष्ठा को बनाए रखने के लिए अपने कौशल का उपयोग करता है। यह सटीक संदेश संचारित करता है जो संगठन को अच्छी रोशनी में चित्रित करता है। ऐसा करने का एक तरीका कॉर्पोरेट घटनाओं को प्रायोजित करके अपने ब्रांड या कंपनी की दृश्यता को बढ़ाना है। कर्मचारियों की बड़े पैमाने पर छंटनी की स्थिति में वे दान देने की पहल में सबसे आगे हैं और क्षति नियंत्रण करते हैं।

अनुसंधान

जनसंपर्क विशेषज्ञ प्रभावी संचार कार्यक्रमों को विकसित करने में सक्षम बनाने के लिए अपने लक्षित दर्शकों की धारणा और दृष्टिकोण पर शोध करते हैं। उन्हें निष्कर्षों से उपयुक्त सिफारिशें करने से पहले राजनीतिक, आर्थिक और सामाजिक रुझानों का विश्लेषण करना होगा। अनुसंधान के भाग में संगठन के मीडिया कवरेज का टकराव और विश्लेषण शामिल हो सकता है। जनसंपर्क और संचार में विशेषज्ञ के रूप में, उन्हें बाहरी और आंतरिक दर्शकों के लिए संचार सामग्री एकत्र करना, अनुसंधान करना और तैयार करना होगा। इस तरह के दर्शकों में व्यवसाय के मालिक, जनता और मीडिया शामिल हो सकते हैं।