किसी भी प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली में रणनीति, कार्यान्वयन और कार्यात्मक कदम मानव संसाधन नेता और उसके विभाग पर पूरी तरह से लागू होते हैं। मानव संसाधन प्रबंधक और निदेशक आम तौर पर प्रदर्शन मानकों के स्तर से सब कुछ निर्धारित करते हैं जो कंपनी अपने कर्मचारियों से यह उम्मीद कर सकती है कि उनके प्रदर्शन के स्तर के लिए प्रतिशत वृद्धि क्या प्रतिशत है। प्रदर्शन मूल्यांकन में एचआर एक आवश्यक भूमिका निभाता है, लेकिन इसकी भूमिका सिर्फ मूल्यांकन के बजाय पूरे प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली पर केंद्रित है, जो पूरे सिस्टम का केवल एक छोटा सा हिस्सा है।
$config[code] not foundनिष्पादन प्रबंधन
एक संगठन की प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली अक्सर वह परियोजना होती है जो मानव संसाधन उपक्रम करता है। प्रदर्शन प्रबंधन समग्र प्रणाली है जो पर्यवेक्षक और प्रबंधक नौकरी के प्रदर्शन को मापने के लिए उपयोग करते हैं, उत्पादक कार्य समूहों को बनाए रखते हैं और कंपनी के प्रदर्शन मानकों को पूरा करने के लिए श्रमिकों को पहचानते हैं। एक एचआर प्रबंधक या निदेशक कोचिंग दर्शन के प्रकार को निर्धारित करने के लिए संगठन के नेतृत्व के साथ सहयोग से काम करता है, जिसे कंपनी को अपनाना चाहिए। कई नियोक्ताओं के पास चरण-गहन प्रदर्शन प्रबंधन प्रणालियां हैं जिनमें नियमित प्रदर्शन मूल्यांकन और प्रगतिशील अनुशासन नीतियां शामिल हैं। अन्य कंपनियां प्रदर्शन को मापने और कर्मचारियों को रचनात्मक प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए कम औपचारिक तरीकों और अपरंपरागत तरीकों का उपयोग करती हैं।
नेतृत्व का प्रशिक्षण
एचआर विभाग का प्रशिक्षण और विकास क्षेत्र आम तौर पर पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों के लिए नेतृत्व प्रशिक्षण प्रदान करता है कि कैसे मूल्यांकन विधियों का उपयोग करके कर्मचारियों का सही मूल्यांकन करें, मूल्यांकन बैठकें आयोजित करें और समय-समय पर प्रतिक्रिया दें। इसके अलावा, वे सीखते हैं कि मूल्यांकन और अनुशासनात्मक प्रक्रिया में पर्यवेक्षक पूर्वाग्रह से कैसे बचा जाए, जैसे कि किसी कर्मचारी की हालिया उपलब्धियों को देखना या किसी कर्मचारी की कई उपलब्धियों को एक-एक पर्ची या गलत तरीके से देखना। कई मानव संसाधन विभाग पर्यवेक्षकों को यह भी सिखाते हैं कि प्रदर्शन मूल्यांकन के दौरान अपने कर्मचारियों को मार्गदर्शन कैसे प्रदान किया जाए। मार्गदर्शन में लक्ष्य निर्धारण, व्यावसायिक विकास और अतिरिक्त ज़िम्मेदारियों को लेने या अपने विभागों में बेंच स्ट्रेंथ बढ़ाने के लिए कार्यकर्ताओं को तैयार करना शामिल है।
मुआवजा और प्रदर्शन
एचआर पे-फॉर-परफॉर्मेंस या मेरिट पे सिस्टम के माध्यम से कर्मचारियों को पुरस्कृत करने के लिए संगठन की क्षमता का आकलन करने के माध्यम से अपने प्रदर्शन मूल्यांकन को मुआवजा देने के लिए एक विधि स्थापित करता है। नौकरी के विश्लेषण का आयोजन, क्षतिपूर्ति प्रथाओं की समीक्षा करना और उन कर्मचारियों के लिए पुरस्कार कार्यक्रम विकसित करना, जिनका प्रदर्शन कंपनी की अपेक्षाओं को पूरा करता है या उससे अधिक होता है, जो मानव संसाधन विभाग, और एचआर नेता और मुआवजे के विशेषज्ञों के दायरे में आता है। क्या पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों को यह निर्धारित करने की मंजूरी है कि वे किस हद तक कर्मचारी प्रदर्शन को पुरस्कृत करते हैं, यह एचआर विभाग का एक कार्य है। कुछ संगठन मजदूरी में वृद्धि और बोनस पर निर्णय छोड़ देते हैं और प्रबंधकों को प्रोत्साहन देते हैं, जबकि अन्य कंपनियों के मानव संसाधन विभाग अपने कर्मचारी मूल्यांकन को पूरा करने के बाद उस कार्य के लिए जिम्मेदार होते हैं।
प्रदर्शन के कारण
कर्मचारियों का मानना है कि एचआर काली टोपी पहनते हैं जब यह अनुशासनात्मक मुद्दों को संबोधित करता है। यह आंशिक रूप से सच है, लेकिन केवल जब अनसुलझे प्रदर्शन के मुद्दों जैसे खराब प्रदर्शन के मूल्यांकन के लिए निलंबन, डिमोशन या समाप्ति की आवश्यकता होती है। अन्यथा, एचआर आम तौर पर कर्मचारियों को अपने उत्पादक से बहाल करना चाहते हैं और उन्हें अपनी नौकरियों में फिर से शामिल करते हैं। एचआर पर्यवेक्षकों और प्रबंधकों के प्रदर्शन से संबंधित कर्मचारी संबंधों की समीक्षा करता है और प्रदर्शन मूल्यांकन से संबंधित मामलों को हल करने के तरीकों की सिफारिश करने के लिए एक साथ काम करता है जो कर्मचारियों का मानना है कि अनुचित रेटिंग हो सकती है। मानव संसाधन विभाग समान रूप से कंपनी और कर्मचारी के लिए मजबूत प्रदर्शन रिकॉर्ड और नौकरी से संतुष्टि को प्रोत्साहित करने की वकालत करता है, जो समग्र प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली के अभिन्न अंग हैं।
