लिखित, मौखिक और गैर-मौखिक संचार शैली के प्रकार हैं। प्रत्येक प्रकार के संचार में, एक संदेश प्रेषक से रिसीवर तक जाता है। संदेश भेजने की प्रक्रिया में, संचारकों को आंतरिक और बाहरी शोर से सावधान रहना होगा जो भेजे जा रहे संदेश को अवरुद्ध या विकृत कर सकते हैं। आंतरिक संचार को उन विचारों या भावनाओं के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिन्हें आपके दर्शकों ने पिछले अनुभवों या वर्तमान स्थितियों से विकसित किया है, जो आपके संदेश को प्राप्त करने के तरीके को प्रभावित करते हैं।
$config[code] not foundसंचार बाधा
आंतरिक शोर को आमतौर पर संचार में बाधा के रूप में संदर्भित किया जाता है, और चूंकि यह आवश्यक रूप से दिखाई नहीं देता है, इसलिए इस अवरोध को नियंत्रित करने के लिए प्रेषक के लिए यह कठिन है। यह संदेश भेजने वाले लोगों के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि इस प्रकार की बाधा मौजूद है और यह प्रभावित कर सकता है कि कोई रिसीवर किसी दिए गए संदेश का जवाब कैसे देता है।
प्रतिष्ठा और विश्वसनीयता
यदि आप संदेश भेजने वाले व्यक्ति की प्रतिष्ठा या विश्वसनीयता पर सवाल उठाते हैं, तो यह प्रभावित हो सकता है कि आपका संदेश कैसे प्राप्त और संसाधित करता है। यदि अतीत में आपके साथ संवाद करने वाले व्यक्ति या संगठन के पास बेईमान व्यावसायिक व्यवहार थे, जैसे कि जानकारी को गलत तरीके से प्रस्तुत करना, तो आप यह मानने में संकोच कर सकते हैं कि वे क्या कह रहे हैं, क्या यह सच है या नहीं।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायापक्षपात
जातिवाद, लिंगवाद और अन्य पूर्वाग्रह किसी संदेश को भेजने से रोक सकते हैं। चाहे वह प्रेषक हो या रिसीवर जिसके पास पूर्वाग्रह है, यह संदेश को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है और संचार प्रक्रिया में जटिलताओं का कारण बन सकता है। एक व्यक्ति जिसके पास महिलाओं के खिलाफ पूर्वाग्रह है, उदाहरण के लिए, एक महिला कार्यकारी के रूप में एक भाषण देता है या एक बैठक के दौरान टीम की स्थिति रिपोर्ट प्रस्तुत करता है के रूप में नहीं सुन सकता है।
मान्यताओं
जिन व्यक्तियों के पास किसी विषय पर सटीक, सिद्ध जानकारी या विवरण नहीं है, वे धारणाएँ बना सकते हैं। चाहे वह तिमाही के लिए बिक्री के बारे में हो या किसी कर्मचारी को जाने दिया जा रहा हो, मान्यताओं के कारण संचार चक्र टूट सकता है।
लकीर के फकीर
स्टीरियोटाइप आमतौर पर विशिष्ट समूहों या व्यक्तियों के बारे में विचार किए जाते हैं। जेंडर, रेस, एग्जीक्यूटिव, अनुभवी बनाम नए व्यापार मालिकों और यहां तक कि विशिष्ट उद्योगों के बारे में विचारों से, दुनिया के सभी क्षेत्रों में स्टीरियोटाइप मौजूद हैं। स्टीरियोटाइप्स में संचार प्रक्रिया में आंतरिक शोर पैदा करने की क्षमता होती है।
आंतरिक शोर पर काबू पाने
संदेश के प्रेषक के रूप में, आप सरल भाषा का उपयोग करके, संचार करने के लिए एक तटस्थ वातावरण का चयन करके और अपना संदेश देते समय सकारात्मक अशाब्दिक संचार का उपयोग करके शोर पर कटौती करने में मदद कर सकते हैं, जैसे कि आँख से संपर्क करना और अपने शरीर को उस व्यक्ति की ओर मोड़ना जो आप हैं ' के साथ संवाद स्थापित करना। यदि आप एक संदेश सुन रहे हैं, तो आपके द्वारा भेजी जा रही जानकारी को अवशोषित करने के लिए सक्रिय रूप से सुनकर आप शोर पर कटौती कर सकते हैं।
